年初工作計(jì)劃(精選12篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫寫計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的年初工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。

年初工作計(jì)劃 1
為配合學(xué)校新學(xué)期計(jì)劃和市、區(qū)教體局有關(guān)要求,辦家長(zhǎng)放心,學(xué)生滿意,社會(huì)聲譽(yù)高的XX市名校,我們英語(yǔ)組全體教師認(rèn)真討論學(xué)校了新學(xué)期工作計(jì)劃,很受鼓舞,明確了新學(xué)期的奮斗目標(biāo),力爭(zhēng)在本學(xué)期教學(xué)工作等各方面取得更好成績(jī)
1、全組上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上,形成一個(gè)有凝聚力的良好群體。老師們能在本學(xué)期加強(qiáng)自身師德修養(yǎng),做到真情熱融教,不斷提高教育教學(xué)能力,在成就事業(yè)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自身的不斷進(jìn)步。中老年教師做好傳幫帶工作,青年老師要積極進(jìn)取,借助學(xué)校為我們搭建的平臺(tái),勤奮工作,努力做到教育態(tài)度端正、教育思想科學(xué)、專業(yè)水平和教學(xué)效果提高快。三位青年教師本學(xué)期通過(guò)學(xué)習(xí)展示一節(jié)講練課或讀寫課。每位老師要擺正心態(tài),不斷創(chuàng)造快樂(lè),享受工作,快樂(lè)生活,學(xué)期末利用教研活動(dòng)時(shí)間講自己工作中快樂(lè)的故事。
2、以專業(yè)理論學(xué)習(xí)為著眼點(diǎn),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高教育教學(xué)理論水平。本學(xué)期我們組將以“青島教育”“每周一讀”為藍(lán)本堅(jiān)持里理論學(xué)習(xí),利用教研活動(dòng)時(shí)間集中討論,通過(guò)學(xué)習(xí),使我們組教師能站在新的理論高度去實(shí)施教學(xué)計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)目標(biāo)。參加X(jué)X區(qū)中小學(xué)教學(xué)基本功比武的教師要高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),加強(qiáng)教學(xué)基本功訓(xùn)練,爭(zhēng)取通過(guò)率100%,人人取得好成績(jī)。
3、突出集備組工作,加強(qiáng)教學(xué)研究與學(xué)情分析,形成濃厚地教育教學(xué)研究氛圍。
1)各集備組期初有計(jì)劃,期末有總結(jié)。集備組長(zhǎng)認(rèn)真組織好每周的集備活動(dòng),落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任包干制,寫好集備記錄。集備要事先定好主題,有針對(duì)性,注重精細(xì)化,注重集備實(shí)效性。結(jié)合區(qū)片大集備,一個(gè)單元的每一課分專人編寫教學(xué)案、課件、學(xué)案,做到質(zhì)量高、實(shí)用性強(qiáng),然后每一周由主備人整理、修改本單元教案、學(xué)案、課件,拿出備課中注意到的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行組內(nèi)交流,統(tǒng)一意見(jiàn)后進(jìn)行二次整理形成電子通案。各位老師認(rèn)真寫好每周一個(gè)精品案,青年教師手寫每堂詳案。集備組還要把好練習(xí)關(guān)、試題關(guān),各級(jí)部每周進(jìn)行一次質(zhì)量檢測(cè),并做好每次質(zhì)量檢測(cè)分析,及時(shí)交流經(jīng)驗(yàn),解決疑難問(wèn)題,盡可能縮小班與班之間的差距,不斷提升各集備組在區(qū)片的三率成績(jī),特別是在提高優(yōu)秀率方面有得力措施(如分層布置作業(yè),老師單獨(dú)批改,個(gè)別輔導(dǎo)等)。各集備組選出一名細(xì)心負(fù)責(zé)的老師作為資料管理員,建立資料庫(kù),收集整理保管組內(nèi)教學(xué)材料,方便老師們查找,使用,交流。
2)我們學(xué)段相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的主動(dòng)性差,成績(jī)較好的學(xué)生也缺乏靈活解題的學(xué)習(xí)能力,面對(duì)現(xiàn)實(shí)我們應(yīng)該做的.是少發(fā)牢騷,多想辦法。每次集備把研究學(xué)生作為重點(diǎn),結(jié)合我們學(xué)科特點(diǎn)在培養(yǎng)學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣和風(fēng)氣上大做文章,要注重情感投入,從關(guān)注學(xué)生在上課、聽(tīng)講、作業(yè)、自習(xí)等各個(gè)細(xì)節(jié)上入手,(如作業(yè)批改要給予鼓勵(lì)激勵(lì)性的評(píng)語(yǔ),關(guān)注學(xué)生個(gè)性差異多表?yè)P(yáng)少批評(píng)等)。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣和持之以恒的學(xué)習(xí)信心,嚴(yán)格要求,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),形成良好的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)氣。各位老師要做好提高不同層次學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的詳細(xì)計(jì)劃,最大限度提高。
4、打造高校課堂,上好每一節(jié)課,確保45分鐘課堂教學(xué)高效率。
1)結(jié)合XX區(qū)“激情教學(xué)”十條要求,根據(jù)英語(yǔ)學(xué)科特點(diǎn)努力做到
1.老師以飽滿的熱情進(jìn)入課堂,帶動(dòng)起每一位學(xué)生的興趣,使每一位學(xué)生都學(xué)有所獲,同時(shí)注意不同層次的學(xué)生的需要。
2.促使師生、生生多維互動(dòng),運(yùn)用小組合作組織教學(xué)時(shí),注意小組合作的有效性,關(guān)注問(wèn)題預(yù)設(shè)與問(wèn)題生成的真正探究?jī)r(jià)值,不能僅僅滿足于表面的課堂活躍。
3.關(guān)注學(xué)生聽(tīng)課狀態(tài),讓學(xué)生緊跟著老師授課,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生的思維活動(dòng)起來(lái),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
2)今年暑期全省遠(yuǎn)程培訓(xùn)提高了老師們的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,為了更便于課堂操作,突出教學(xué)實(shí)效性,我們計(jì)劃利用教研活動(dòng)時(shí)間針對(duì)幾個(gè)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行二次培訓(xùn),使三維目標(biāo)不成為擺設(shè)。在教學(xué)目標(biāo)達(dá)程度、教學(xué)設(shè)計(jì)、講授傾聽(tīng)效果、鞏固練習(xí)等各個(gè)環(huán)節(jié)把好關(guān),使每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都做到扎實(shí)有效。
3)努力提高自身的課堂管理能力和駕馭能力,重點(diǎn)抓好三個(gè)步驟:課前精心備課,課堂認(rèn)真實(shí)施,課后抓牢落實(shí)。重點(diǎn)做好幾個(gè)點(diǎn):
1)課前有準(zhǔn)備
2)課上有激情
3)教學(xué)有節(jié)奏
4)練習(xí)有目的
5)作業(yè)布置有層次
6)課后有反饋
7)詞語(yǔ)過(guò)關(guān)天天有。
4)建立本組(由出示過(guò)區(qū)市公開課的老師和集備組長(zhǎng)組成)聽(tīng)評(píng)課智囊團(tuán),結(jié)合學(xué)校開展的“三課兩會(huì)”活動(dòng),在各集備組開展“同課異構(gòu)”教學(xué)研究活動(dòng),全體組員參與聽(tīng)課、評(píng)課,然后各集備組推出一或兩人參加組內(nèi)重點(diǎn)課題研討課的選拔,智囊團(tuán)集中聽(tīng)課,評(píng)課然后選出優(yōu)秀選手參與學(xué)校公開課的評(píng)選,目的在于增強(qiáng)老師們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高出課質(zhì)量,提煉有效的教法、學(xué)法加以推廣,形成新的課型模式。
5、結(jié)合學(xué)校計(jì)劃做好校本課程的宣傳,申報(bào),輔導(dǎo)和評(píng)價(jià)工作。各年級(jí)根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)可選用全體學(xué)生參加、部分選拔、學(xué)生自愿等形式實(shí)施校本課程。七年級(jí)主要進(jìn)行詞語(yǔ)競(jìng)賽、英語(yǔ)交際用語(yǔ)對(duì)話;八年級(jí)主要進(jìn)行英語(yǔ)模仿秀、英語(yǔ)短劇表演;九年級(jí)主要進(jìn)行英語(yǔ)朗誦、英語(yǔ)演講。另外我們計(jì)劃開展“it’smy day!”活動(dòng),特請(qǐng)外教親臨學(xué)校與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面交流,提高學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣,開闊學(xué)生的眼界,讓學(xué)生親自感受英語(yǔ)的魅力。
6、認(rèn)真參加區(qū)片、市的教研活動(dòng),積極參與討論、教研,把握教改動(dòng)向。大力提高本組老師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),借助我校為老師們提供的平臺(tái),鼓勵(lì)老師們走出學(xué)校,走出區(qū)片,敢與XX市的名師切磋技藝。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命,決定一個(gè)教師與一所學(xué)校的生存。校容我榮,愿我們英語(yǔ)組老師齊心協(xié)力,為學(xué)校的發(fā)展盡自己一份力量。
年初工作計(jì)劃 2
過(guò)去一年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過(guò)分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)在新一年焊接行業(yè)形勢(shì)將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理,杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭(zhēng)在生產(chǎn)管理上取得新的突破,爭(zhēng)取全年產(chǎn)量超過(guò)8000噸,達(dá)到10000噸。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),作為車間主任我將對(duì)新的一年的工作做下計(jì)劃。
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。
一是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。
二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)持車間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作。
三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。
二、提高員工的質(zhì)量意識(shí),加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
應(yīng)對(duì)過(guò)去一年實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題,我們將在新的一年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。
一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。我們將與質(zhì)檢部門合作,對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對(duì)ISO9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí),且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。
二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。新的一年我們將在以下幾方面開展工作,以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒(méi)一分錢。
一是合理安排人員,對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;
二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費(fèi),合理安排用電時(shí)間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;
三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎(jiǎng)有罰。
四、保證工藝貫徹率
在新的一年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理,不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的`提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定:
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵(lì)手段,引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。
二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會(huì)議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,推進(jìn)5S管理制度
在新的一年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)5S管理制度,力爭(zhēng)在新的一年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺(tái)階。
總之,為實(shí)現(xiàn)新的一年預(yù)計(jì)目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作,實(shí)現(xiàn)分公司保證8000噸,力爭(zhēng)10000噸的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
年初工作計(jì)劃 3
新學(xué)年開始了,作為一名美術(shù)老師,有責(zé)任培養(yǎng)同學(xué)們?nèi)ビ^察,認(rèn)識(shí)和發(fā)掘我們生活中的美,并且把這種認(rèn)識(shí)上升為一種自覺(jué)的美育過(guò)程和途徑,讓同學(xué)們?cè)诿佬g(shù)的學(xué)科中得到美的熏陶。為更好的完成本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù),現(xiàn)制定出本學(xué)期工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
進(jìn)一步貫徹和學(xué)習(xí)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn),更新教學(xué)觀念和理念,并運(yùn)用新的理論來(lái)指導(dǎo)自己的日常教學(xué)工作,使我校的美術(shù)教學(xué)工作有一個(gè)新的突破。
二、教學(xué)目標(biāo)
本學(xué)期我的教學(xué)工作將總結(jié)以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)于初一、初二年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)情況,通過(guò)美術(shù)課教學(xué),將欣賞、繪畫、手工融合貫通在一起。以多樣性、趣味性的教學(xué)手段來(lái)開闊學(xué)生的美術(shù)視野,使學(xué)生掌握繪畫技法,繼續(xù)接受色彩和國(guó)畫的傳統(tǒng)教學(xué)。設(shè)計(jì)和手工繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣和愛(ài)好,擴(kuò)大美術(shù)的知識(shí)面,更好地提高學(xué)生的審美能力和動(dòng)手能力。并在教學(xué)當(dāng)中注重培養(yǎng)學(xué)生的觀察、記憶、思維、想象和動(dòng)手能力的提高。讓學(xué)生能夠脫離開書本教材,自己獨(dú)立的,大膽的去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、具體工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),深化教學(xué)觀念和理念
本學(xué)期,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用一切時(shí)間,多學(xué),多練,多找自身的不足,多以課堂教學(xué)研討為主要研究活動(dòng),加強(qiáng)自己對(duì)案例研究,使自己由認(rèn)識(shí)新課程到走進(jìn)新課程。
2、課堂教學(xué)活動(dòng)。
加強(qiáng)課堂教學(xué)新理念,新模式及新教法的研究。在美術(shù)課堂教學(xué)中要開展把“美術(shù)作為一種文化學(xué)習(xí),作為一種文化傳承的教學(xué)研究。
四、教材的特殊處理
1、新課程改革中雖然不提倡教師板演,但是我覺(jué)得適當(dāng)?shù)氖痉,也能促進(jìn)課程的學(xué)習(xí)。
2、一些手工課需要涉及一些現(xiàn)成的實(shí)物,而課本中的平面實(shí)物圖像不能滿足教學(xué)的'需要。為克服這一不足,我在教學(xué)中將準(zhǔn)備一些實(shí)物,使教學(xué)更直觀,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、根據(jù)實(shí)際教學(xué)的需要,我將有些課題進(jìn)行刪減或增加其它的內(nèi)容,從而更利于學(xué)生的實(shí)際情況,突出本校美術(shù)課的特色教學(xué)。
4、要求學(xué)生作好材料的準(zhǔn)備工作,要做到:課前布置、課時(shí)檢查、課后整理。材料的準(zhǔn)備寧可充足有余,不可臨時(shí)不足,影響教學(xué)進(jìn)程。
五、繼續(xù)開展活動(dòng)課教學(xué)
定期舉辦畫展:根據(jù)教學(xué)的進(jìn)度和具體情況,可以舉辦學(xué)生文明禮儀漫畫展、學(xué)生國(guó)畫作品展、美術(shù)小組成員作品展等。
總之,美術(shù)教學(xué)活動(dòng)在遵循基礎(chǔ)課程改革精神的前提下,以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,以學(xué)生興趣、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的發(fā)展為目地,以培養(yǎng)學(xué)生良好的美術(shù)素養(yǎng)以及扎實(shí)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的美術(shù)技能和美術(shù)創(chuàng)造意識(shí)為教學(xué)的目標(biāo),提高美術(shù)教學(xué)工作的質(zhì)量。
年初工作計(jì)劃 4
一、指導(dǎo)思想
以黨的“十八大”精神和全國(guó)、省、州縣關(guān)工委工作會(huì)議精神為指導(dǎo),繼續(xù)深入貫徹落實(shí)相關(guān)文件精神”,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,積極探索新形勢(shì)下未成年人思想道德教育的形式與途徑,提高學(xué)校德育工作實(shí)效性;繼續(xù)以愛(ài)國(guó)主義教育為主旋律,以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為核心,以良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為基本內(nèi)容,對(duì)青少年學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀、愛(ài)國(guó)守法、傳統(tǒng)道德、理想信念、勤奮進(jìn)取”等方面的教育;繼續(xù)建好用好“留守兒童之家”,促進(jìn)留守兒童健康發(fā)展;積極推進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校常態(tài)化建設(shè),力促各家長(zhǎng)學(xué)校均衡發(fā)展;加強(qiáng)學(xué)校關(guān)工委自身隊(duì)伍建設(shè),積極發(fā)揮退休教師、“五老”工作者在關(guān)工委中的應(yīng)有作用。我校關(guān)工委及時(shí)總結(jié)去年工作的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確今年關(guān)工委的主要任務(wù)、工作方針、組織形式、教育內(nèi)容、途徑方法,促使我校關(guān)工委工作進(jìn)一步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的方向發(fā)展。
二、工作重點(diǎn)
1、關(guān)工委工作是以老同志為主體,現(xiàn)職同志積極參與的關(guān)心教育青少年的群眾工作!耙?jiǎng)訂T和組織的老同志參加到關(guān)心下一代工作中來(lái)”,根據(jù)這一精神我校準(zhǔn)備在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,動(dòng)員的老教師參與關(guān)工委工作,發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),在確保他們身體健康生活安定的前提下適度地開展各種活動(dòng)。我們要求每位退休教師每月碰頭一次,為學(xué)校的德育工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、關(guān)工委工作要把思想政治素質(zhì)的教育放在首位,在原有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,有針對(duì)性地開展愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育,加強(qiáng)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,法制教育和心理教育,預(yù)防青少年違法犯罪,充分挖掘和利用各種德育資源和陣地,開展各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們要以“愛(ài)國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范為主要內(nèi)容,與本校制定的學(xué)生一日常規(guī)管理要求相結(jié)合,創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)和文明校園,要主動(dòng)配合德育處、少先隊(duì)大隊(duì)部大力宣傳《憲法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),加強(qiáng)青少年的'法規(guī)和紀(jì)律教育,使他們學(xué)法、懂法、守法,促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)和社會(huì)安定。
3、家庭教育和社區(qū)教育是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要途徑,為此我們要積極搞好家庭教育和社區(qū)教育,為推進(jìn)“學(xué)校、家庭、社區(qū)教育”三結(jié)合作貢獻(xiàn)。動(dòng)員老教師定時(shí)定點(diǎn)地進(jìn)行幫教活動(dòng)。強(qiáng)化家庭教育,辦好家長(zhǎng)學(xué)校是社區(qū)教育工作的一個(gè)重要組成部分,我們要主動(dòng)爭(zhēng)取上級(jí)部門的重視和支持,因地制宜利用好社區(qū)內(nèi)各種教育資源,充分發(fā)揮其教育作用,動(dòng)員和組織社區(qū)內(nèi)老同志投身于家教工作,同時(shí)動(dòng)員的家長(zhǎng)參與到家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)中來(lái),使家庭美德、社會(huì)公德由家庭向社區(qū)擴(kuò)展。
三、常規(guī)工作
1、繼續(xù)深入開展“小學(xué)生日常行為規(guī)范”的養(yǎng)成教育。圍繞創(chuàng)建“先進(jìn)班集體”活動(dòng)的開展,促進(jìn)廣大學(xué)生良好生活習(xí)慣、文明行為的逐漸形成。
2、進(jìn)一步關(guān)懷弱勢(shì)群體。在新的一年中,充分發(fā)揮“五老”作用,動(dòng)員學(xué)校、社會(huì)方方面面力量,對(duì)病、殘、孤、貧學(xué)生給予幫助,使他們克服困難奔向理想的未來(lái)。組織好獻(xiàn)愛(ài)心的各種活動(dòng),開展“一對(duì)一”、“手拉手”活動(dòng)。努力做好有心理障礙學(xué)生的疏導(dǎo)工作,著力幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生、貧困學(xué)生等完成學(xué)業(yè);對(duì)孤兒、盲、聾、智障兒童要作為幫扶工作重點(diǎn)給予特殊關(guān)愛(ài)。
3、繼續(xù)建好用好“留守兒童之家”。通過(guò)主題教育活動(dòng)的開展,促進(jìn)留守兒童身心健康發(fā)展;積極做好留守兒童關(guān)愛(ài)工作,協(xié)助學(xué)校切實(shí)解決留守兒童教育和管理上的實(shí)際困難。
4、繼續(xù)堅(jiān)持辦好學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)校。通過(guò)開展“好家長(zhǎng)”評(píng)選表彰活動(dòng),促進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校常態(tài)化管理,推動(dòng)家長(zhǎng)學(xué)校辦學(xué)水平的逐年提高。
5、加強(qiáng)關(guān)工委自身隊(duì)伍建設(shè)。要準(zhǔn)確把握學(xué)校關(guān)工委的性質(zhì)、任務(wù)和工作方針,進(jìn)一步完善學(xué)校關(guān)工委組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)“五老”隊(duì)伍建設(shè),建立完善關(guān)工委工作有效機(jī)制。積極研討創(chuàng)新工作方法,不斷總結(jié)來(lái)自于一線的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。并加強(qiáng)對(duì)外宣傳,擴(kuò)大關(guān)工委的影響力,推動(dòng)關(guān)工委的事業(yè)健康發(fā)展。
關(guān)心下一代工作是時(shí)代賦予我們的神圣使命,在新的一年里,我們將認(rèn)真按照上級(jí)關(guān)工委的工作要求及任務(wù),結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,努力扎實(shí)地推進(jìn)本校關(guān)工工作,使我校的關(guān)心下一代工作上一個(gè)新臺(tái)階
年初工作計(jì)劃 5
時(shí)光匆匆,一年就這樣過(guò)去了,新的一年已經(jīng)來(lái)。以下是學(xué)校辦公室在新的一年的工作計(jì)劃:
一、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排,推進(jìn)學(xué)校工作順利開展,確保學(xué)校工作政令暢通。
2、辦理上級(jí)及校外來(lái)的公文、函件等日常公文處理工作、來(lái)訪接待,完成各項(xiàng)臨時(shí)工作,構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
3、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作,保證各級(jí)各類活動(dòng)的圓滿成功。
4、安排好學(xué)校周工作日程,使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
二、加大學(xué)校對(duì)外宣傳工作的力度、速度、寬度
1、加大學(xué)校宣傳力度,選拔思想素質(zhì)高,寫作能力強(qiáng)的教師進(jìn)行培訓(xùn),組建信息宣傳員隊(duì)伍。建立信息上報(bào)制度,各級(jí)部、處室開展活動(dòng)后及時(shí)上報(bào)信息,建設(shè)一支思想素質(zhì)高,寫作能力強(qiáng)的'信息員隊(duì)伍。
2、加大對(duì)宣傳的人力財(cái)力的投入,拓寬宣傳渠道,及時(shí)做好學(xué)校新聞的宣傳發(fā)送,讓社會(huì)了解學(xué)校,支持關(guān)注學(xué)校。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果,提升學(xué)校的知名度和影響力。
三、認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作
組織好學(xué)校各類行政會(huì)議,做好會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會(huì)場(chǎng),及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要,做好會(huì)議的記錄,認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要。
四、認(rèn)真搞好檔案管理工作
1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)處理,做到文件傳送不拖延、無(wú)積壓、無(wú)遺漏和丟失,收集整理各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊(cè)。做好人事管理工作,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時(shí)上報(bào)信息。
2、做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作,及時(shí)做好公文的處理,做好各種會(huì)議的記錄和整理存檔,加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作,及時(shí)完善、健全學(xué)校綜合檔案,確保學(xué)校檔案材料完整齊全。
五、認(rèn)真做好校長(zhǎng)辦公室的事務(wù)性工作
1、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,努力保障制度的落實(shí)。
2、積極反映師生的要求,當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作。
4、積極完成學(xué)校工作的計(jì)劃、總結(jié),平時(shí)注重積累、提煉,積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
5、按照上級(jí)的部署認(rèn)真完成各種報(bào)表材料的填報(bào)工作,及時(shí)為教職工辦理好各種上報(bào)工作,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤。
6、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
7、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),記錄好工作日志,積極健全完善工作規(guī)范,不斷提高辦事效率,爭(zhēng)創(chuàng)文明辦公室。
8、做好各種臨時(shí)性工作。
年初工作計(jì)劃 6
我自20xx年5月份進(jìn)入xx公司,到現(xiàn)在已有x年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作, 在此對(duì)過(guò)去的一年做以工作心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、20xx年工作總結(jié)
1、以因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過(guò)一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無(wú)異味;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳;墻面無(wú)污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對(duì)于工作中,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。形成激勵(lì)機(jī)制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們大家做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們大家都有一種集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司形象。
4、親力親為,注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺(jué),在工作中,本著節(jié)約從簡(jiǎn)的.心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例。例:從20xx年初購(gòu)買了10個(gè)線拖把(主要賣場(chǎng)用),經(jīng)過(guò)1年的使用,目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒(méi)賣,笤帚去年買11個(gè),才用5個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒(méi)買一個(gè),各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。
二、20xx年存在的不足:
清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問(wèn)。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、提高自我意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過(guò)“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專業(yè)知識(shí)技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng),使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識(shí),能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
年初工作計(jì)劃 7
我從事汽車維修行業(yè)已有三十多年的經(jīng)歷,曾在多個(gè)公司工作,先后擔(dān)任維修工,車隊(duì)主管,檢驗(yàn)員,調(diào)度等職,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。目前我作為車間主任,對(duì)本公司維修部人員和工作流程極為熟悉,對(duì)車間主管這一崗位有自己的見(jiàn)解。
在我新的一年的工作計(jì)劃中,下面幾個(gè)方面作為主要的工作來(lái)做:
一、加強(qiáng)5S管理體系,把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
5S規(guī)范是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的'寶典,但是部分職工對(duì)它重視不足。我將督促每個(gè)組長(zhǎng)監(jiān)督組員,確保每個(gè)職工嚴(yán)格遵守5S體系,對(duì)違反條例者視情況進(jìn)行教育、處罰。
二、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,提倡主動(dòng)學(xué)習(xí)維修技能的氛圍。
過(guò)去個(gè)別員工紀(jì)律散漫,上班時(shí)間睡覺(jué),不服從調(diào)度……這些行為不但造成部門工作效率低下,而且嚴(yán)重影響公司形象。我將強(qiáng)化管理,督促員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,認(rèn)真完成各項(xiàng)交給的任務(wù)。對(duì)故意違反公司紀(jì)律者,將按照公司規(guī)定給予處罰。鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)各種維修技能,勇于探索,善于實(shí)踐,努力提高維修效率,對(duì)表現(xiàn)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)。以上考核將作為年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。每周我將和各個(gè)組長(zhǎng)總結(jié)本周工作,分析存在的問(wèn)題,提出解決辦法,及時(shí)了解組員的思想動(dòng)態(tài)。
三、優(yōu)化人員組合
現(xiàn)有部分班組的搭配沒(méi)有考慮技術(shù)互補(bǔ),使得各個(gè)小組能力參差不齊。比如說(shuō)組長(zhǎng)不在,組員常常不能完成技術(shù)含量高的工作,造成維修時(shí)間太長(zhǎng)。所以我將對(duì)個(gè)別小組成員進(jìn)行人員調(diào)整,做到技術(shù)互補(bǔ),新老結(jié)合,提高維修效率。
以上就是我在新的一年中的工作計(jì)劃,希望自己在新的一年里有所成長(zhǎng)!
年初工作計(jì)劃 8
20XX年,我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來(lái)的20XX年里,面對(duì)XX銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營(yíng)效率,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機(jī)制,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的`經(jīng)營(yíng)利益。
二是密切關(guān)注形勢(shì),爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,及時(shí)向市分行匯報(bào)XX集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,全力配合市分行開展對(duì)XX集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪,增加資金歸行總量。XX集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,對(duì)河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
年初工作計(jì)劃 9
在已經(jīng)到來(lái)的20xx年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶的開發(fā)
21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭(zhēng)取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè),后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶的狀況,對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí)。
2.老客戶的維護(hù)
A.回復(fù)交期 每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問(wèn)題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
B.貨物的跟進(jìn) 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的`溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C.產(chǎn)品的改進(jìn) 公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
D.回訪和溝通 對(duì)于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^(guò)電話QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問(wèn)題,我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略?傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議
對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō),熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時(shí)間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長(zhǎng)得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動(dòng),比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
年初工作計(jì)劃 10
為進(jìn)一步推進(jìn)我縣殘疾人工作,實(shí)現(xiàn)殘疾人“平等、參與、共享”的目標(biāo),深入推進(jìn)殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè),構(gòu)建“殘健共融”的和諧,結(jié)合我縣實(shí)際,作為殘聯(lián)副理事長(zhǎng),特制定20xx工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的會(huì)議精神,不斷創(chuàng)新工作方法,扎實(shí)提升縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)殘聯(lián)組織的服務(wù)能力和管理水平,不斷完善殘疾人社會(huì)保障水平和服務(wù)體系,營(yíng)造殘疾人平等參與社會(huì)的生活環(huán)境,健全殘疾人權(quán)益保障制度,努力推動(dòng)殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,促進(jìn)全縣殘疾人工作再邁新臺(tái)階。
二、總體目標(biāo)
深化我縣殘疾人基層組織建設(shè)工作,不斷完善“兩個(gè)體系”建設(shè),著力提升殘疾人參與社會(huì)、融于社會(huì)能力,著力提升服務(wù)殘疾人的能力,著力提升殘疾人生活水平,著力強(qiáng)化殘疾人權(quán)益保障,積極推動(dòng)農(nóng)村貧困殘疾人加速脫貧,加快實(shí)現(xiàn)我縣殘疾人全面小康進(jìn)程,為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、工作措施
(一)扎牢基礎(chǔ),推進(jìn)殘疾人事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
1. 鑄造過(guò)硬隊(duì)伍。增強(qiáng)殘疾人工作者隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,適應(yīng)新形勢(shì)下的新要求,將我縣殘疾人工作者打造成一支“召之能來(lái),戰(zhàn)之能勝”的'過(guò)硬隊(duì)伍。適時(shí)舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)理事長(zhǎng)及專職委員培訓(xùn)班,提升基層殘疾人工作者管理和服務(wù)殘疾人的能力,同時(shí)推薦思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的殘疾人工作者參加上級(jí)殘聯(lián)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2. 強(qiáng)化基層組織建設(shè)。完善和規(guī)范基層組織建設(shè)工作,健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)和村殘協(xié)陣地建設(shè),選好配強(qiáng)村(社區(qū))殘疾人專職委員,規(guī)范有序發(fā)放好村(社區(qū))專職委員誤工補(bǔ)貼,從各個(gè)方面不斷推進(jìn)基層殘聯(lián)組織工作規(guī)范。
3. 加大殘疾人事業(yè)的宣傳。運(yùn)用好“兩微一端”(微信、微博、電腦客戶端),宣傳好殘疾人各項(xiàng)工作;挖掘殘疾人自強(qiáng)、自立、自信、自尊典型積極進(jìn)行宣傳,運(yùn)用典型的力量,傳播正能量;強(qiáng)化殘疾人各類節(jié)日宣傳,在原有宣傳資源的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步運(yùn)用更多更新的宣傳手段,營(yíng)造濃厚的事業(yè)發(fā)展氛圍,不斷贏得社會(huì)各界對(duì)我們工作的支持幫助。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化保障,推進(jìn)各項(xiàng)惠殘政策有效落實(shí)
1. 加大基本保障力度。認(rèn)真配合好民政部門,落實(shí)好重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼和困難殘疾人生活補(bǔ)貼的發(fā)放工作,保障重度殘疾人及困難殘疾人的基本權(quán)益。此外,繼續(xù)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門 ,做好貧困殘疾人低保救助、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等工作,解決殘疾人的基本生存問(wèn)題。
2. 落實(shí)既有惠殘政策。落實(shí)好殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼申報(bào),為符合條件的殘疾人發(fā)放燃油補(bǔ)貼,切實(shí)保障殘疾人出行便利;加大康復(fù)扶貧貼息貸款以及殘疾人自主創(chuàng)業(yè)小額貸款項(xiàng)目的爭(zhēng)取力度,為更多有創(chuàng)業(yè)意愿且正在創(chuàng)業(yè)的殘疾人提供幫助扶持;強(qiáng)化殘疾人無(wú)障礙設(shè)施改造項(xiàng)目的工作力度,加強(qiáng)監(jiān)管,確保無(wú)障礙設(shè)施改造能幫助殘疾人在工作、生活中享受“無(wú)障礙”,并適時(shí)為全縣人流量較大的公共場(chǎng)所免費(fèi)配置輪椅等輔助器具。
3. 抓好殘疾人信訪維權(quán)工作。加強(qiáng)與司法等部門的協(xié)調(diào),努力為有需求的殘疾人提供更多優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠優(yōu)先的法律救助服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范縣殘疾人法律救助工作站的建設(shè);進(jìn)一步推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)值班制度,面對(duì)面服務(wù)好殘疾人;繼續(xù)推行服務(wù)需求和信訪訴求呈報(bào)制度,以信訪窗口為載體,時(shí)時(shí)處處為殘疾人排憂解難,切實(shí)維護(hù)好殘疾人權(quán)益,為構(gòu)建和諧麻陽(yáng),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有作用。
(三)進(jìn)一步深化服務(wù),推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作完成
1. 深化康復(fù)服務(wù)。做好“康復(fù)救助工程”,加強(qiáng)對(duì)殘疾兒童進(jìn)行搶救性康復(fù);繼續(xù)協(xié)調(diào)好市五三五醫(yī)院,對(duì)白內(nèi)障患者做到申報(bào)一例,輸送一例;開展普及型假肢和矯形器的宣傳、調(diào)查、摸底、組織裝配及裝配后的跟蹤服務(wù)工作,健全殘疾人輔助用品用具供應(yīng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),年內(nèi)為殘疾人提供輔助用品用具200件以上;依托民間組織啟動(dòng)我縣殘疾兒童康復(fù)中心,讓更多的殘疾兒童享受更優(yōu)質(zhì)、便利的康復(fù)服務(wù)。
2. 深化就業(yè)服務(wù)。積極開展培訓(xùn)工作,年度舉辦2-4期殘疾人實(shí)用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)班,年度培訓(xùn)殘疾人及親友200人以上;開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助活動(dòng),年度內(nèi)培植殘疾人縣級(jí)創(chuàng)業(yè)示范基地10戶,擴(kuò)增殘疾人就業(yè)渠道,示范帶動(dòng)更多殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè);加強(qiáng)與財(cái)政、地稅等部門的聯(lián)系,確保殘疾人就業(yè)保障金及時(shí)征收到位;推進(jìn)殘疾人居家就業(yè)、就近就便就業(yè),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+項(xiàng)目,幫助更多殘疾人就業(yè)增收。
3. 深化教育文體服務(wù)。落實(shí)好《湖南省殘疾人大學(xué)生及貧困殘疾人家庭大學(xué)生子女資助管理辦法》《湖南省高中階段殘疾學(xué)生及貧困殘疾人家庭子女資助管理辦法》文件精神,確保符合條件的殘疾學(xué)生及貧困殘疾人家庭子女得到及時(shí)資助;繼續(xù)對(duì)殘疾學(xué)生開展助學(xué),幫助貧困殘疾學(xué)生完成學(xué)業(yè);落實(shí)省特教中專招生任務(wù),輸送4名殘疾學(xué)生就讀;抓好我縣殘疾人體育基礎(chǔ)工作,選撥優(yōu)秀的殘疾人體育苗子,備戰(zhàn)好各級(jí)殘疾人體育運(yùn)動(dòng)賽事。
4. 深化扶貧解困工作。建立健全我縣貧困殘疾人精準(zhǔn)扶貧數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)與扶貧部門貧困人口數(shù)據(jù)庫(kù)的動(dòng)態(tài)銜接和數(shù)據(jù)共享,切實(shí)開展好精準(zhǔn)扶貧工作,幫助殘疾人脫貧;扎實(shí)推進(jìn)“連村幫戶”扶貧工程,創(chuàng)新幫扶措施,提供創(chuàng)業(yè)信息及資金幫扶等個(gè)性化服務(wù),扶持殘疾人發(fā)展生產(chǎn)增加收入;組織實(shí)施“陽(yáng)光家園”計(jì)劃,推動(dòng)我縣購(gòu)買服務(wù)實(shí)施殘疾人居家托養(yǎng)工作的深度及廣度,進(jìn)一步推進(jìn)我縣托養(yǎng)機(jī)構(gòu)譚家寨鄉(xiāng)楠木橋村和諧長(zhǎng)壽園的建設(shè),力爭(zhēng)為更多的殘疾人提供日間照料、居家托養(yǎng)等多形式的托養(yǎng)服務(wù)。
年初工作計(jì)劃 11
一、工作目標(biāo)
進(jìn)一步規(guī)范司法所、規(guī)范調(diào)委會(huì)和民主法治示范村的創(chuàng)建工作,使該項(xiàng)工作均達(dá)上級(jí)要求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意司法所”,逐步建立村級(jí)司法行政工作室,繼續(xù)開展“司法所進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)”活動(dòng),力爭(zhēng)并保持司法行政各項(xiàng)業(yè)務(wù)居于全市上游。
二、工作任務(wù)
。ㄒ唬┳テ辗,推進(jìn)依法治鎮(zhèn)工作深入開展
20xx年是 “六五”普法的開局之年,是開展平安創(chuàng)建活動(dòng)的關(guān)鍵的一年。法制宣傳工作按照“六五”普法規(guī)劃和依法治鎮(zhèn)規(guī)劃的總體要求,著力打造改革發(fā)展的法治氛圍。
1、圍繞中心工作開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳。今年我們將以廣播、櫥窗、橫幅、標(biāo)牌、標(biāo)語(yǔ)等媒體為主渠道,法制宣傳咨詢臺(tái)為依托,傳統(tǒng)形式與現(xiàn)代手段相結(jié)合的社會(huì)法制宣傳模式,突破就普法而普法的淺層次運(yùn)作,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造良好的法治環(huán)境。
2、繼續(xù)抓好重點(diǎn)對(duì)象的學(xué)法。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,健全學(xué)法培訓(xùn)、學(xué)法筆記、學(xué)法考試和學(xué)法登記制度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、依法行政、依法辦事的能力。繼續(xù)抓好青少年法制教育,充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)的職能作用。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員及營(yíng)銷人員的法制培訓(xùn)等相關(guān)法律的普及。
3、不斷創(chuàng)新宣傳形式,鞏固拓展宣傳陣地。嚴(yán)格按照區(qū)普治辦的工作部署,結(jié)合實(shí)際,以創(chuàng)建民主法治示范村為工作重點(diǎn)示范點(diǎn)的`數(shù)量和質(zhì)量均符合上級(jí)有關(guān)要求。強(qiáng)力推進(jìn)“平安欄桿”的創(chuàng)建工作和依法治鎮(zhèn)的工作,完善村民自治,調(diào)動(dòng)基層干群學(xué)法用法的積極性,增強(qiáng)法制觀念和依法辦事的能力。
。ǘ┳セA(chǔ),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
1、加強(qiáng)人民調(diào)解工作。充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。按照上級(jí)有關(guān)部署,成立由黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)綜治辦牽頭協(xié)調(diào)、司法行政為主、有關(guān)部門參與的社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心;構(gòu)建并完善“大調(diào)解”機(jī)制。規(guī)范化鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)、規(guī)范化村級(jí)調(diào)委會(huì)的建設(shè)始終貫穿高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)態(tài)運(yùn)行的理念。加強(qiáng)對(duì)村級(jí)調(diào)委會(huì)的工作指導(dǎo)力度,加強(qiáng)基層調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持重大糾紛快報(bào)制度和社情分析制度,做到抓早抓小抓苗頭,努力從行政執(zhí)法的源頭減少矛盾糾紛,確保年內(nèi)無(wú)上訪、集訪,矛盾糾紛調(diào)解率100%,調(diào)處成功率達(dá)95%以上,著力提高人民調(diào)解工作實(shí)效。
2、強(qiáng)化司法所規(guī)范化建設(shè)。按照省司法廳規(guī)范化司法所“五有”、“六統(tǒng)一”的要求,立足我鎮(zhèn)實(shí)際,在申報(bào)規(guī)范化司法所的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和支持,進(jìn)步規(guī)范司法所軟件建設(shè)。
3、落實(shí)各項(xiàng)幫教安置、社區(qū)矯正工作措施。進(jìn)一步加大刑釋解教人員回歸銜接和管理力度,定期召開例會(huì),明確職責(zé),各項(xiàng)工作做到有安排、有措施、有檢查、有結(jié)果,及時(shí)向上匯報(bào)情況。做好刑釋解教人員的就業(yè)安置和生活保障工作,減少刑釋解教人員的重新犯罪率。探索并做好社區(qū)矯正工作,認(rèn)真抓好社區(qū)矯正對(duì)象的移交、銜接和管理確保社區(qū)矯正工作扎實(shí)有效進(jìn)行。
4、做好信息調(diào)研工作。以信息化建設(shè)為牽引,時(shí)刻圍繞黨委、政府中心工作,抓住重點(diǎn),及時(shí)向上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)報(bào)送反映我鎮(zhèn)司法行政服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改革開放和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面動(dòng)態(tài)的信息,力求上報(bào)原創(chuàng)信息,努力提高信息質(zhì)量,力爭(zhēng)圓滿完成年初區(qū)局下達(dá)的工作任務(wù)。
。ㄈ┳I(yè)務(wù),全力推進(jìn)“平安xx”創(chuàng)建工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)我鎮(zhèn)關(guān)于開展“創(chuàng)建平安xx”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn),按照創(chuàng)建的總體要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)司法行政工作,確保穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、良好的治安環(huán)境、誠(chéng)信的發(fā)展環(huán)境、安全的生產(chǎn)生活環(huán)境等五大環(huán)境建設(shè)取得新的成就。
年初工作計(jì)劃 12
今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度。制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的`重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
4、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6、每季度對(duì)三基三嚴(yán)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評(píng)。
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