研發(fā)部工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的研發(fā)部工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
研發(fā)部工作總結(jié)1
時光的輪轂滾滾前行，20xx年的時光轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去半年了。這半年的時光，之于公司，是向上，發(fā)展的半年，之于我，是學(xué)習(xí)，收獲的時間。
回顧這半年的時間，我在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。作為一名工程師，我現(xiàn)將我個人工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。
一、工作總結(jié)
在過去半年，是忙碌充實的半年，非標(biāo)準(zhǔn)項目的增加及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，對我在負(fù)責(zé)相關(guān)項目時的效率提高與質(zhì)量保證有了更高的要求。在這半年里，我主要完成了某某項目（列舉數(shù)個）等項目的設(shè)計和圖紙繪制工作。在此期間還參與了某某項目的結(jié)構(gòu)改制，更新及完善；在這過去的半年里，工作量和項目難度要求的不斷提升，對我既是挑戰(zhàn)又是一種鞭策，讓我明白，只有不斷學(xué)習(xí)，改良工作方法，才能更好地勝任這一工作，而我，也在不斷地嘗試努力著。在這段時間里，我在完成相關(guān)任務(wù)的同時，也不斷地優(yōu)化改進(jìn)著相關(guān)設(shè)計的細(xì)節(jié)設(shè)計，以便滿足裝配，外觀等要求，進(jìn)一及提升設(shè)備的兼容性，操作實用性及標(biāo)準(zhǔn)化程度。
而在這過去的半年時間里，由于公司部門內(nèi)部人員的調(diào)整，某某項目工作在人員方面也有所影響，從項目本身的設(shè)備而言，其標(biāo)準(zhǔn)化程度目前還較低，且受影響的'因素較多，標(biāo)準(zhǔn)化的難度也較大；而在非標(biāo)項目上，多處結(jié)構(gòu)改動及整體重新設(shè)計的情況相對較多，這對工作效率和工作質(zhì)量有了更高的要求，對我而言也是一個較大的挑戰(zhàn)；而在這項目工作中，個人認(rèn)為項目進(jìn)度協(xié)調(diào)工作還是比較重要的，做為主要是客戶訂單的非標(biāo)設(shè)備，當(dāng)計劃項目中途插入緊急時應(yīng)該如何處理；我想這是一個需要考慮處理的問題；
當(dāng)然，有挑戰(zhàn)就有收獲，在這過去的半年里，從主要負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)項目到標(biāo)準(zhǔn)非標(biāo)項目的兼并負(fù)責(zé)，個人認(rèn)為在收獲上是值得肯定的。領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)，新項目的摸索，設(shè)計研發(fā)，使我在實踐中有了更進(jìn)一步的提升。而收獲也讓挑戰(zhàn)成為了鞭策，讓我以更好的狀態(tài)投入到工作中去。并繼續(xù)不斷改進(jìn)工作方法，提升技能，爭取更好地勝任這一工作。
二、工作中存在的不足
在這半年的工作中，雖然我認(rèn)為自己的努力是值得自已肯定的，但在工作過程中，仍然出現(xiàn)了一些不足，諸如工作方法，項目進(jìn)度處理有待進(jìn)一步改進(jìn)，機械設(shè)計技能要進(jìn)一步提高等。以后我會更加留意并改進(jìn)以上不足。
三、展望
20xx年上半年是公司研發(fā)、非標(biāo)項目較多，常規(guī)訂單較少的時間，作為機械研發(fā)部團(tuán)隊的成員之一，我會在接下來的時間里繼續(xù)虛心向周圍同事學(xué)習(xí)，多了解同行業(yè)的設(shè)備更新情況，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己，加速設(shè)備的結(jié)構(gòu)更新甚至新型換代。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多指導(dǎo)，多提建議，使我完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
最后，對于在這過去半年給予了我許多指導(dǎo)和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝，你們的指導(dǎo)和幫助，讓我在這過去的半年里充實且極具意義。謝謝。
研發(fā)部工作總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
時光流逝，進(jìn)入公司至今，已有將近1年的時間，回首過來的這一年，想起跟大家在一起工作的每一天，我都覺得很榮幸，因為能與各位同事共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識，個人的社會交際能力與職場工作技能也有一定的提高。這一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的職業(yè)人就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的職業(yè)人不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我作為一名年輕的工作者需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。現(xiàn)就工作一年以來的工作內(nèi)容與工作心得匯報如下：一、工作內(nèi)容如下：
自二月以來，在公司高層領(lǐng)導(dǎo)以及同事幫助下，有幸參與了泊銀科技要打造“泊銀”牌食品安全檢測試紙、試劑的研發(fā)項目，并在其中付出了自己的綿薄之力。從最初的化學(xué)實驗室建立的方案建立和化學(xué)實驗室試劑儀器的采購，并到試劑儀器的使用，自己都能參與其中。在同事的幫助和指導(dǎo)下，自己也學(xué)到了不少的專業(yè)知識，有些課堂上沒有學(xué)好的專業(yè)知識也進(jìn)行了鞏固，我們相互探討，相互合作，把公司所要研發(fā)的試紙、試劑做出來，并按照一定的時間進(jìn)行查新，發(fā)現(xiàn)有問題的及時進(jìn)行改進(jìn)。此外，還按照公司的需求，編寫了試驗報告。二、工作中的收獲：在研發(fā)部同事的合作幫助下，我們順利的完成了公司的研發(fā)指標(biāo)與項目，雖然某些項目上受到了瓶頸的限制，收效甚微，但是在公司的整個戰(zhàn)略發(fā)展項目上我們也做出了喜人的效果，前后共計研發(fā)了百來個產(chǎn)品，在我們所學(xué)的化學(xué)專業(yè)領(lǐng)域結(jié)合著公司的發(fā)展實際，我覺得真的驗證了“一分耕耘，一份收獲”，研發(fā)部每個人員都付出了很多，而且能夠較好地完成本職工作，做事較有條理，工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。三、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！四、本人的工作的綜合能力還有待提高：
1、工作經(jīng)驗要不斷積累
初出師門，各方面的業(yè)務(wù)流程還不是很熟悉，得不斷的積累，不斷的總結(jié)。
2、溝通技巧有待增強
工作中出現(xiàn)的各種問題，可能是經(jīng)驗不足，或者說話做事未作仔細(xì)的斟酌，有些小事跟同事之間不能做到及時溝通，及時處理，所以以后自己在這一方面得多加努力，做到處事不驚，能夠冷靜思考，說話做事行為方式要提高，提升自己的修為。五、接下來的.工作計劃：
根據(jù)工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠仔細(xì)認(rèn)真，但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信在以后工作中的我，在研發(fā)這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
以上是我對自己的一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
研發(fā)部工作總結(jié)3
自20xx年x月7日進(jìn)公司及研發(fā)部建立以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持和指導(dǎo)下，以及各部門的配合下，統(tǒng)一思想、堅定信念、規(guī)范經(jīng)營、求實創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新，妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境，適時調(diào)整經(jīng)營思路和方略，使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績�，F(xiàn)對本部門的工作總結(jié)如下：
一、新產(chǎn)品完成情況
1：xx燈：總共完成20款樣品，目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
2：xx燈：總共完成10款樣品，其中9款為新產(chǎn)品，目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
3：xx燈：總共完成33款樣品，目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4：xx燈：總共完成20款樣品（其中8款年前樣品完成），目前有5款作為主打產(chǎn)品。
5：xx燈管：總共完成13款樣品，目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6：小功率燈：總共完成9款樣品，其中5作為主打產(chǎn)品，目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二、工程進(jìn)展情況
目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品：
1：xx燈目前增加4款（1*1W）和2款（3*1W）新產(chǎn)品。
2：xx燈目前新增3款（5*1W）新產(chǎn)品；
3：xx燈目前新增10款產(chǎn)品。
4：小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成；先需請購電源，預(yù)計在x號完成樣品。
5：客戶6000PCS目前做樣品確認(rèn)；其次為激光燈；蠟燭燈；射燈（目前市場最新產(chǎn)品）正在研發(fā)階段，預(yù)計x號完成樣品
以上為研發(fā)部工程進(jìn)度統(tǒng)計，根據(jù)工程實地情況，準(zhǔn)確對工程進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計，同時并建立了相關(guān)工程進(jìn)度，相應(yīng)做好工程計劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié)，是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一，也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分，工程資料的更加規(guī)范、明了、標(biāo)準(zhǔn)是以后工程管理的工作核心
三、工作上的建議
1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重，讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中，記錄各成員工作任務(wù)，成員更新svn中的`表格，完成自己應(yīng)該做的事情。項目經(jīng)理檢查的時候可以看見誰完成了工作，誰沒有完成，誰有空的時候可以去幫助其它人。
每個人都有自己的事情要做，替別人幫忙做事心中肯定不太愿意�？梢岳碇睔鈮训闹v這是你的工作，和我無關(guān)，老是讓我?guī)湍�，我不干。工作不在乎這是你，那是他的任務(wù)，都是一個公司的人，做的都是公司的事情，沒有你我之分。我覺得，如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團(tuán)隊，工作上的事情互相幫助，就沒有那么多的計較，最后工作一定能順利的完成。
團(tuán)隊精神一定要有表率，需要有人樹立這種榜樣，可以每月考核的時候參考這一點。
2、賞罰分明。根據(jù)工作，論功行賞，有過則罰。賞罰標(biāo)準(zhǔn)參考項目經(jīng)理分配的工作及要求！
3、關(guān)于例會。
�。�1）開會的時候應(yīng)該用一半以上的時間來講工作報告，最好是每人都講。
�。�2）增加一個討論問題的時間，拿出問題出來分析講解。
�。�3）新聞播報去掉，大家平時關(guān)注的新聞一定不必會議上講的要少。
�。�4）游戲部分也可以去掉，時間上有時會用的比較多，意義就不大了。⑤視頻分享可以保留，播放一些積極向上，對工作有幫助的小短片。
以上是對本部門自開以來的工作總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
研發(fā)部工作總結(jié)4
本人自20xx年xx月xx日入職xx公司，同年xx月份至今任職研發(fā)一部項目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進(jìn)取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗，在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，與內(nèi)部溝通，項目方案策劃制作，技術(shù)文檔撰寫與歸檔，活動組織策劃，以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進(jìn)步，同時也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：
一、負(fù)責(zé)項目的啟動、跟進(jìn)、管理，與客戶交流，協(xié)調(diào)合作關(guān)系
目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項目管理的主要項目有：xx公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動家校通管理平臺，xx市國家稅務(wù)局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站，xx增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負(fù)責(zé)項目的需求分析、協(xié)調(diào)移動公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進(jìn)項目進(jìn)度，對需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進(jìn)行擬稿撰寫以及歸檔管理，協(xié)助項目驗收。
其中，業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級維護(hù)等過程，在今年xx月份已經(jīng)順利通過了終驗，并拿到移動公司的終驗合格報告，得到移動公司市場部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評；企信通也在今年x月份通過了初驗，現(xiàn)進(jìn)入硬件升級階段，即將進(jìn)入終驗，移動公司用戶反應(yīng)良好；國稅網(wǎng)站也于今年x月份成功通過了驗收；另外，移動家校通管理平臺也陸續(xù)在各市投入使用，功能在逐步完善當(dāng)中。
二、負(fù)責(zé)項目投標(biāo)方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃
曾參與的投標(biāo)項目有xx公司的綜合應(yīng)用管理平臺、移動易繳費系統(tǒng)以及中共xx市委黨校市教師進(jìn)修學(xué)校遠(yuǎn)程教育管理系統(tǒng)等，協(xié)助完成標(biāo)書有綜合應(yīng)用管理平臺商務(wù)標(biāo)、xx移動家校通投標(biāo)方案、繼續(xù)教育平臺投標(biāo)方案等，為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設(shè)計方案、xx移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、公安局網(wǎng)站方案、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案、xx市旅游局企信通系統(tǒng)方案等，參與功能框架規(guī)劃的項目有xx市中小學(xué)校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等；其中，在綜合應(yīng)用管理平臺的投標(biāo)中，我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴；在易繳費的評標(biāo)中排名第二。
三、項目推廣與網(wǎng)站運營
從xx月份開始，我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作，包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃，合同的修訂，項目跟進(jìn)以及前期向多所試點學(xué)校進(jìn)行推廣工作。
自xx月xx日試運行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個郵箱用戶，我負(fù)責(zé)安排了3所試點學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，希望通過培訓(xùn)引起老師們對郵箱的`關(guān)注，調(diào)動他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個，師生反映良好。
四、項目合同的撰寫、審批過程跟進(jìn)及歸檔整理
負(fù)責(zé)各項目合同的擬稿、修訂、跟進(jìn)，高新技術(shù)企業(yè)申請、軟件著作權(quán)登記申請等行政申請的相關(guān)資料的撰寫，合同的歸檔整理。
五、部門行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理，制定客觀合理有效的激勵政策
制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以及制定了“員工形象禮儀準(zhǔn)則”，客觀合理地制定有效的激勵政策。
六、協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)
七、組織策劃部門活動
成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐，端午節(jié)歡樂谷旅游活動，每周的乒乓球、羽毛球部門運動等，成功地調(diào)動了部門同事的積極性，提高部門士氣。
八、今后的設(shè)想和決心
過去，我在xx公司又走過了充實的一年，盡職盡責(zé)完成好本職工作，盡可能地把工作做到。雖然，工作中偶爾會有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗。
展望20xx年，我將如何獨立管理操控項目流轉(zhuǎn)過程作為個人發(fā)展目標(biāo)，努力推動各項目的進(jìn)程，協(xié)調(diào)配合各項目的實施、推廣、運營等工作，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，尋求更高層次的突破。朝著這個方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價值。
在此，我衷心感謝上級各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，以及對我工作的信任與支持！我會再接再厲，爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
研發(fā)部工作總結(jié)5
1、為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，市場的變化，技術(shù)質(zhì)量部修改了“***”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并通過審核，現(xiàn)已應(yīng)用與新的標(biāo)簽中。
2、對進(jìn)廠原輔材料的驗收。在這一個月中，技術(shù)質(zhì)量部嚴(yán)格按公司新制定的文件執(zhí)行，不合格品堅決予以拒收，合格品仔細(xì)檢查其合格率，基本上將各車間常用的輔料損耗控制在扣除數(shù)的范圍內(nèi)。
3、對公司現(xiàn)有的`條形碼進(jìn)行全面審查，并對新辦理的條碼進(jìn)行申請、備案。同時應(yīng)上海銷售商的需求，將“**干紅葡萄酒”和“***干紅葡萄酒”的條形碼相關(guān)信息輸入到“GDS”中，以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨蟆?/p>
4、隨著葡萄酒市場的變化，消費者對葡萄酒的理解程度也發(fā)生著相應(yīng)變化，根據(jù)這一變化，按照公司領(lǐng)導(dǎo)和顧客的要求，進(jìn)行反復(fù)試驗、品嘗，新開發(fā)“***等葡萄酒等產(chǎn)品，豐富了市場，滿足了不同消費者的需求。
5、在包裝車間生產(chǎn)期間，技術(shù)質(zhì)量部人員不分節(jié)假日輪流長期堅守灌裝現(xiàn)常在工作現(xiàn)場，質(zhì)檢人員仔細(xì)查看各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，杜絕一切細(xì)菌進(jìn)入的可能性，并隨時檢查原輔料的使用情況，發(fā)現(xiàn)不合格或不安全隱患時及時加以解決。
6、化驗人員每半月到一個月對釀造車間里所有罐的酒進(jìn)行一次檢測，以便觀測酒的變化狀況;每季度對所有酒進(jìn)行全項分析。對車間新調(diào)的酒如：***干白*干紅、***葡萄酒及時進(jìn)行檢測，為車間的生產(chǎn)提供了方便。同時，檢驗人員對生產(chǎn)的每一批酒都及時地做全項分析，為生產(chǎn)提供了可靠保障，并每天對灌裝酒及其它環(huán)節(jié)做微生物檢驗。
7、為了使檢驗、化驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，本部門制定了相應(yīng)的自校規(guī)程，并對現(xiàn)有的儀器、器皿進(jìn)行自校。
8、為了保證葡萄酒的質(zhì)量，除了車間嚴(yán)格的監(jiān)控外，還每月至少1次檢查庫存原酒狀況。對于出廠的成品酒，不管數(shù)量的多少，全部進(jìn)行檢查，不合格品堅決不予出庫，然后再對這些酒進(jìn)行檢驗、提出、落實，確保成品酒出廠率達(dá)到100%。
9、技術(shù)質(zhì)量部在工作中積極響應(yīng)總公司的要求，為了便于“質(zhì)量一體化”的順利實施，本部對其進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并就其相關(guān)文件進(jìn)行討論，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)
10、為了豐富員工由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)收集整理的生活，總公司舉辦了“籃球比賽”和“拔河比賽”，本部門積極響應(yīng)，為公司爭取了好的成績。
11、為降低生產(chǎn)成本，節(jié)約資金，本部門制訂了“原輔材料定額損耗指標(biāo)”和“物料損耗管理辦法”，指導(dǎo)了今后的工作生產(chǎn)。
技術(shù)質(zhì)量部人雖然目前取得了一些成績，但同時也存在一些不足之處。應(yīng)此，在下一個月的工作中，質(zhì)量部還應(yīng)克服缺點，發(fā)揮優(yōu)點，使自己的工作再上一個臺階。
研發(fā)部工作總結(jié)6
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲，轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然走過，即將迎來20xx年�；仡欉^去的一年，產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、詳細(xì)學(xué)習(xí)總規(guī)，了解經(jīng)營核心：入職后，公司領(lǐng)導(dǎo)先行組織認(rèn)真對項目文字版策劃總規(guī)學(xué)習(xí)。并通過不定時的學(xué)習(xí)中討論，討論中學(xué)習(xí)的方式，加深對整體項目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭椖课挥趚x市xx鄉(xiāng)與xx鎮(zhèn)交界處，距xx市區(qū)約4公里，總投資31.65億元，屬全省第37次重大調(diào)度項目。公司重點利用xx特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養(yǎng)生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源；中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性，將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境，打造全國第一個復(fù)合型養(yǎng)生旅游項目，國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發(fā)，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū)，成為xx旅游的新地標(biāo)。
2、依據(jù)項目總規(guī)，細(xì)化產(chǎn)品設(shè)計：在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司對項目分期分批建設(shè)的原則，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對一期營業(yè)配套項目進(jìn)行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項目，進(jìn)行梳理性的整理和完善，使產(chǎn)品更具競爭性和實用性。并在相關(guān)部門通力配合下，順利完成一期（一階段）xx死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等，營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書及最低運營人力編制需求方案工作。
3、外出考察學(xué)習(xí)，完善產(chǎn)品設(shè)計：為了使產(chǎn)品在國內(nèi)更具有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關(guān)部門聯(lián)合外出考察學(xué)習(xí)。重點對同行業(yè)的xx死海和xx死海，以及xx的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進(jìn)行相應(yīng)的詳細(xì)了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，并根據(jù)本項目的客源市場定位，以及區(qū)域資源優(yōu)勢，對產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品特色作出有機的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主，水上娛樂互動作夏季補充，溫泉養(yǎng)生作冬季補充，使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設(shè)計滿足客源市場需求的同時，融入溫泉的服務(wù)理念打造xx死海旅游新品牌。
4、接待各級領(lǐng)導(dǎo)，籌備項目開基：項目自立項以來，受到省內(nèi)各級單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了xx省級政府副省長xx、省國土廳廳長xx、市委副書記xx等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，在聽取公司對項目規(guī)劃及籌備進(jìn)展后，紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題，認(rèn)真聽取匯報并記錄備案，會后逐項及時排解和回復(fù)，對加快項目的進(jìn)度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下，順利完成《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會嘉賓贊揚的同時，也在xx爆發(fā)較大的社會影響力，為項目快速推進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。
5、采集產(chǎn)品資料，做好信息收集：根據(jù)項目一期（一階段）產(chǎn)品的'市場定位及經(jīng)營需求，為配合好項目工程設(shè)計階段性推進(jìn)需要，對相應(yīng)的經(jīng)營項目設(shè)備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點等數(shù)據(jù)資料，以及使用說明等文字資料，為項目局部硬件設(shè)計需求提供詳細(xì)依據(jù)。同時也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程，降低設(shè)備設(shè)施損耗，延長設(shè)備設(shè)施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
認(rèn)真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：
1、策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng)新：前期協(xié)助一期項目文案策劃過程中墨守陳規(guī)，產(chǎn)品設(shè)計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局，沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊成員的思路不斷碰撞，通過實地觀摩考察和學(xué)習(xí)國外書籍資料，在匯總同業(yè)項目經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上，使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗，共同達(dá)成“東方死�！表椖啃碌脑O(shè)計共識。
2、缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項目日常推進(jìn)及重大活動中，沒有很好的借助集團(tuán)公司內(nèi)部的優(yōu)勢資源共享，部門之間缺少溝通，導(dǎo)致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團(tuán)公司委派精兵強將前來協(xié)助，大家在前期工作推進(jìn)中各司其事，沒有針對大典進(jìn)度認(rèn)真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經(jīng)常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進(jìn)度。
總結(jié)過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年，骨干團(tuán)隊成立組建年，籌備專項實施推進(jìn)年。同時也肩負(fù)著集團(tuán)公司項目的品牌推廣和品牌塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下：
1、組建核心團(tuán)隊，積極項目推進(jìn)：隨著項目的實施性推進(jìn)，以及項目工程設(shè)計任務(wù)的不斷深化，產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關(guān)專業(yè)的骨干人員，從而確保項目任務(wù)按時、保質(zhì)、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成，主要任務(wù)是協(xié)助配合完成一期（一階段）營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書的深化，以及試營業(yè)項目營銷部、死海養(yǎng)生部、餐飲部、房務(wù)部等籌備工作的前期準(zhǔn)備和產(chǎn)品深化；
2、建立營銷網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大品牌宣傳：堅決貫徹集團(tuán)“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執(zhí)行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團(tuán)隊的基礎(chǔ)上，借助集團(tuán)公司、合作伙伴、政府機關(guān)等良好的市場資源平臺，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴(kuò)大目標(biāo)市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時，加強重點目標(biāo)市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進(jìn)一步搶占市場的占有率。
3、擬定制度文件，明確職責(zé)范圍：文件分為《部門規(guī)章制度》和《部門崗位職責(zé)》兩個篇章，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和崗位職責(zé)，是工作質(zhì)量及行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。根據(jù)相關(guān)制度文件，明確個人職權(quán)范圍，使“人人有事做，事事有人做；責(zé)任到人，一包到底”，是創(chuàng)造緊張有序、高效滿意、和諧團(tuán)結(jié)的良好工作氛圍的前提保障；
4、擬定流程文件，規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)：文件分為《部門崗位服務(wù)操作流程》、《部門設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導(dǎo)操作流程》三個篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓(xùn)及考核的重要工具，是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)，既是星級酒店軟件考核的指標(biāo)，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據(jù)。
5、擬定采購類項，物資選型調(diào)研：項目一期（一階段）所需采購的物資種類繁多，存在材質(zhì)不一，數(shù)量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門將根據(jù)項目實際經(jīng)營定位，在“滿足現(xiàn)有需求，又具有超前性”的采買原則下，組織制定各部門硬件及軟件設(shè)備設(shè)施采購需求表。采購分類為《設(shè)備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6、匯總采購方案，編制采購預(yù)算：并依據(jù)采購類型需求表對市場進(jìn)行全面調(diào)研，選擇性價比更高的產(chǎn)品，或更符合項目營業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過充分的市場調(diào)研后，將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表，并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預(yù)算。為公司投資用好每一筆錢，節(jié)約每一分錢做好數(shù)據(jù)測算。
7、擬定培訓(xùn)方案，編制培訓(xùn)教案：培訓(xùn)教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一，培訓(xùn)方案及教案編制的好壞，將影響到員工業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的興趣；間接影響服務(wù)品牌的推廣。培訓(xùn)方案將按《業(yè)務(wù)理論教案課件》、《業(yè)務(wù)實操培訓(xùn)課件》、《團(tuán)隊互動游戲課件》三部分組成，根據(jù)培訓(xùn)形式所需的場景，靈活采用以PPT、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現(xiàn)形式帶動員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)興趣，形成良好的比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍。
人心齊，泰山移，團(tuán)結(jié)就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下，公司相關(guān)部門的通力配合下，集團(tuán)公司的鼎力支持及正確指導(dǎo)下。產(chǎn)品研發(fā)部各項工作將有條不紊推進(jìn)，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務(wù)指標(biāo)和相關(guān)工作要求，為xx旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
研發(fā)部工作總結(jié)7
20xx上半年，菠菜公司行政部依據(jù)集團(tuán)管理制度，本著建立科學(xué)管理機制和作業(yè)規(guī)范，整體提升品牌形象的思路執(zhí)行開展工作，在獲得各相關(guān)部門的認(rèn)同和配合下，取得了一定的改善和實效。主要工作內(nèi)容如下、
一、檔案管理方面、
1、歸檔、
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作，20xx上半年第二季度開始行政部依據(jù)相關(guān)規(guī)定并結(jié)合各部門工作中的實際情況，逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規(guī)范性。
2、管理、
根據(jù)商管公司管理制度要求，檔案實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中與分級管理相結(jié)合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調(diào)整，檔案柜也重新分配，并且各部門都設(shè)定了兼職檔案管理員，負(fù)責(zé)對本部門檔案及時歸檔和借閱等工作。
二、辦公設(shè)備管理方面、
為了統(tǒng)一管理、控制成本，公司所有辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一采購驗收入庫后按需配置到各部門，并且監(jiān)督管理；公共辦公區(qū)域辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理。所有辦公設(shè)備的耗由上表可看出在前期辦公耗材費用上開銷比較高，自20xx上半年第二季度起，行政部對各部門辦公耗材實施管控，有效的控制了大量耗材的`浪費，從而節(jié)省了辦公耗材上的大部分支出。
三、辦公用品管理、
公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報，行政部統(tǒng)一后按需采購、入庫，各部門按要求領(lǐng)用。20xx上半年第二季度開始，行政倉庫移交專職倉庫管理員管理，在辦公用品領(lǐng)
四、票務(wù)酒店方面、
20xx上半年合作票務(wù)公司兩家，在票務(wù)預(yù)訂方面可以保證適時、準(zhǔn)確的預(yù)定，為領(lǐng)導(dǎo)公出提供了快捷、方便的準(zhǔn)備。目前已有中高檔次的協(xié)議酒店4家，在商務(wù)接待方面能提供更好的后勤保障�？傮w上來說，票 務(wù)、酒店的預(yù)定相比以往在時效上有了很好的改善。
五、會議室管理、
會議室管理是行政工作的一部分，20xx上半年行政部對公司會議室進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整，在原有兩個會議室的基礎(chǔ)上增加兩個洽談室，大會議室的改造以及VI標(biāo)示的制作都對企業(yè)形象有很大的提升。會議室的改造和增加給行政會務(wù)提供了很大的便利，各部門的會務(wù)安排也更加方便。
六、企業(yè)文化方面、
20xx上半年，公司企業(yè)文化宣傳方面已經(jīng)逐步開展，辦公區(qū)域、餐廳宣傳欄都已建立起來，網(wǎng)絡(luò)宣傳也在定期更新中，總體上已經(jīng)初步成型。
七、餐廳管理、
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一，后勤保障更一項重要工作，20xx上半年第三季度開始，員工餐廳投入使用，餐廳各項工作開展順利，員工滿意度也得到提升。半年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
總結(jié)、行政部工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。20xx上半年，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點、
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公用品及耗材管控、辦公設(shè)備維護(hù)、倉庫、采購、車輛、食堂、等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋、當(dāng)日事當(dāng)日清的成效。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
研發(fā)部工作總結(jié)8
光陰如梭，平凡的XX，在匆匆度過。我的XX，有過順境的喜悅，亦有過有過逆境的艱辛；有過項目驗收后的興奮，亦有過研發(fā)艱難中的困惑；有過收獲成功后的歡樂，亦有過體驗失敗中的苦澀。XX，我們在荊棘中前行，排除萬難，不為艱險；XX，我們?nèi)砸谀サZ中成長，合作互助，共贏天下。
20xx年，自己最喜歡的一句話。我們應(yīng)該學(xué)會往前看，往前看是為了讓我們知道進(jìn)取，不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續(xù)奮斗；我們更應(yīng)該懂得往后看，往后看是為了讓我們學(xué)會珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實地，穩(wěn)步前行。
20xx年，公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商，我們的目標(biāo)是為客戶提供更加高效，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員，個人工作目標(biāo)是要除了要實現(xiàn)工程項目高效完成，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，客戶服務(wù)及時響應(yīng)以外，還是實現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊，協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。
年初的時候，我們擁有一支herp組的研發(fā)團(tuán)隊，擁有x名研發(fā)人員，負(fù)責(zé)herp產(chǎn)品的研發(fā)工作。現(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項目團(tuán)隊，擁有x名研發(fā)人員，x名實施人員。一年來年初的團(tuán)隊人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，也從herp系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，團(tuán)結(jié)一心，攜手向前，并且我們的原來的團(tuán)隊成員，現(xiàn)在也成為了其他團(tuán)隊骨干成員核心力量，為其他的研發(fā)團(tuán)隊奉獻(xiàn)出自己的力量，我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著，千難萬險，不變初衷。
20xx年，作為一名研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，我們完成了對于藥品管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版的產(chǎn)品優(yōu)化升級，并且在山西省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，xx省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實現(xiàn)的程序更新，在省二院，市八院等十余家二級醫(yī)院免費完成了藥品系統(tǒng)的升級工作；完成了藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)，以及產(chǎn)品的實施推廣工作，目前藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型，在新的一年里，我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善，以使產(chǎn)品更加完美。
20xx年，在產(chǎn)品方面，我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有，對于醫(yī)療器械，固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作，未能及時保證，產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成；對于藥品管理系統(tǒng)，預(yù)計新開發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠及時展開，并完成；對于herp管理系統(tǒng)，相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃，功能擴(kuò)展，產(chǎn)品推廣未能及時完成。
20xx年，關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的.經(jīng)驗是，之前定的目標(biāo)過于多，定的目標(biāo)過于分散，研發(fā)想做的事情太多，但真正落地的時候，才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足，要么是人力資源不足，或是其他方面的原因，導(dǎo)致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品，不推廣吧白白浪費經(jīng)歷，強行推廣的化，不能夠達(dá)到用戶的要求，或者說只能達(dá)到部分用戶的需求，后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù)，導(dǎo)致新研發(fā)升級更新速度緩慢，幾盡于無。還有一點就是，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學(xué)些新的技術(shù)，如何去開發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品，而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上，進(jìn)行精雕細(xì)琢，進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化，扎實產(chǎn)品基礎(chǔ)，完善產(chǎn)品不足。不過現(xiàn)實可能也就是這樣，我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務(wù)內(nèi)在的價值意義。在這我想與公司新來的研發(fā)人員，一起共勉的一句話，研發(fā)的工作是枯燥乏味的，需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力，別無他路，唯一的捷徑就是勤勉，。
20xx年，關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計劃，當(dāng)然前提是在20xx年的時候，我們團(tuán)隊的核心成員依然在我們團(tuán)隊的前提下，我計劃完成以下幾個方面的工作。首先，是要實現(xiàn)對于藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的進(jìn)一步功能優(yōu)化，完善產(chǎn)品推廣，優(yōu)化產(chǎn)品實施。其次，完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊，實現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進(jìn)一步優(yōu)化。最后，對于分診叫號系統(tǒng)，多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)，移動設(shè)備盤點系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊，實現(xiàn)新的html5規(guī)范的移動跨平臺產(chǎn)品的研發(fā)，實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)。
20xx年已經(jīng)過去，XX我們已經(jīng)在路上。最后還想和說一句和大家共同分享的話。
人生從來就不是一帆風(fēng)順，有高潮，更會有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠(yuǎn)，而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以后，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風(fēng)順的時候，多么的風(fēng)光無限，而是你在逆境中，在別人不知道的時候所受的苦，在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時候所受到的苦難，因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長。
研發(fā)部工作總結(jié)9
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控xx系統(tǒng)的運行情況，大力推動公司xx應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行�？偨Y(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好信息化管理，充分利用xx和xx兩個管理平臺
1.保障和監(jiān)控xx系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和xx的xx數(shù)據(jù)庫掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度，做到認(rèn)真考核，嚴(yán)格考核，以數(shù)字說話，以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo)，不斷量化考核指標(biāo)，整個系統(tǒng)運行達(dá)到了較好的成果，初步統(tǒng)計全年，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，銷售一公司達(dá)100%，二公司達(dá)100%，進(jìn)出口公司達(dá)99。8%，供應(yīng)公司99。91%，儲運公司99。3%，領(lǐng)料單正確率較20xx年提高了12。56%，達(dá)97。93%，單據(jù)處理的及時率達(dá)92。9%，較20xx年提高了23。86%
3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風(fēng)險。
4.推動xx優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高xx運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進(jìn)度，已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實現(xiàn)了財務(wù)提出的電子核賬的功能�，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關(guān)鍵點進(jìn)行考核。
5.繼續(xù)推動xx項目，在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效�；旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內(nèi)部管理，在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值
1。我部門成立xx服務(wù)臺，通過xx服務(wù)管理來提升xx服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運作，改善xx服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。it服務(wù)臺實行首問負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該case的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和xx維護(hù)的知識庫。我部門將xx服務(wù)臺列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99。64%，投訴率0。
2。為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動了xx項目，將一些常用軟件及補丁自動分發(fā)，即加強了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3。深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時考慮到目前公司的'電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護(hù)站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機子由品牌維修站承保，保外機子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。
三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識提到日常管理的第一要義
1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識的培訓(xùn)。x月x日我部門在總調(diào)會議室針對目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。
2.在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了xx軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時對關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機備份，將原來擱天的風(fēng)險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。
3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內(nèi)部人員的專業(yè)培訓(xùn)，采取外訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)兩種方式，特別是通過外訓(xùn)人員回來給其他同事做內(nèi)訓(xùn)，不僅節(jié)約了培訓(xùn)成本，更主要地是加大了外訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹立團(tuán)隊精神，倡導(dǎo)建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門文化。
研發(fā)部工作總結(jié)10
一、年度開發(fā)計劃及完成情況（見附表1、2）
二、管理及流程的規(guī)范化
伴隨公司ISO9000的培訓(xùn)與推廣，部門內(nèi)部管理開始走向規(guī)范化，我們制訂了適應(yīng)本部門及公司的研發(fā)設(shè)計開發(fā)控制程序。從推廣開始我們基本按照設(shè)計要求流程進(jìn)行，推出的新產(chǎn)品及改型產(chǎn)品有進(jìn)行設(shè)計開發(fā)立項，通過方案、樣機、試產(chǎn)等評審會議來提高產(chǎn)品研發(fā)成功的速度，完善產(chǎn)品質(zhì)量與性能。
與其它兄弟部門的溝通方面，流程上在20xx年是以研發(fā)為中心對各部門都輸出資料及樣機的模式，常會出現(xiàn)工程、生產(chǎn)、財務(wù)、資料使用版本不同步，造成一定混亂。在公司的調(diào)整下，轉(zhuǎn)變?yōu)橐凿N售為主導(dǎo)，工程為唯一交接部門的流程，保證了產(chǎn)品資料的唯一性及更新的同步性。在部門協(xié)作上積極幫助各部門主導(dǎo)培訓(xùn)工作，先后給銷售部、國貿(mào)部及海外客戶維修人員、售后服務(wù)部組織的經(jīng)銷商維修人員，進(jìn)行過數(shù)次系統(tǒng)的產(chǎn)品知識及技術(shù)知識培訓(xùn)。還曾幫助國貿(mào)部處理海關(guān)報關(guān)中的技術(shù)性工作，通過跟商品檢驗檢疫局的交流與溝通，使在海關(guān)停留的貨物最終出貨。
工作安排上，由xx年的兩個大項目小組（MOSFET組和IGBT組）分為四個項目小組，按照設(shè)計開發(fā)控制程序各自負(fù)責(zé)項目的整個流程，輸出規(guī)范的文件到文控受控，合格的樣機交接工程部，相比xx年分工更細(xì)，工作內(nèi)容更專業(yè)。
總體來說，20xx年研發(fā)部是剛開始走向規(guī)范化的一年，也還有許多制度尚未建立，現(xiàn)有的設(shè)計開發(fā)控制程序也不是很完善。為了進(jìn)一步提高研發(fā)部的管理水平，增強團(tuán)隊的凝聚力及激勵員工的創(chuàng)新熱情，新的一年我們計劃如下：
三、標(biāo)準(zhǔn)化方面
1、研發(fā)輸出資料的標(biāo)準(zhǔn)化，現(xiàn)階段每個項目負(fù)責(zé)人輸出的資料的格式，工藝標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量及種類很不統(tǒng)一，更新不及時，部門內(nèi)無人整理及匯總。最新的、準(zhǔn)確的資料很多都只是在相關(guān)項目負(fù)責(zé)人的手上和人腦中，沒有規(guī)范的準(zhǔn)確的集中保存，給公司生產(chǎn)、海外客戶需求和經(jīng)銷商需求維修資料帶來諸多不便。20xx年將指定專人負(fù)責(zé)此事，主要對原理圖、PCB、配件外協(xié)加工圖、更改通知單在文件制作方法上制訂統(tǒng)一的輸出標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化專人確認(rèn)后連同電子檔一起輸出到文控。同時制訂研發(fā)必須輸出的文件目錄、要求項目負(fù)責(zé)人輸出齊全。
2、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，現(xiàn)已批量生產(chǎn)的機型，在客戶訂單的要求中經(jīng)常有增加功能及配置的情況，經(jīng)過更改后的產(chǎn)品整體性不強，臨時性的方案、修修補補的模式比較多。使生產(chǎn)效率降低，出錯機率高，可靠性降低。在xx年底已和國貿(mào)部制訂出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，綜合所有客戶的要求將現(xiàn)有華意隆常規(guī)機型進(jìn)行一次整理，做成標(biāo)準(zhǔn)機，采用減功能的模式滿足不同客戶的需求，將在20xx年付諸實施。（見附表3）
四、設(shè)計人員技能提升及培訓(xùn)
1、購買產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)的書籍資料，建立研發(fā)圖書庫，便于設(shè)計人員查詢和學(xué)習(xí)。
2、各項目負(fù)責(zé)人工程師、研發(fā)經(jīng)理、技術(shù)副總輪流講課，每周一次內(nèi)部培訓(xùn)，加強各項目組的人員間的技術(shù)溝通、相互學(xué)習(xí)，提升研發(fā)人員的知識水平。
3、鼓勵研發(fā)人員到外部培訓(xùn)機構(gòu)參加和產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，跟上班時間有沖突的可酌情安排調(diào)班的方案。
五、進(jìn)一步完善研發(fā)管理制度
現(xiàn)階段的`設(shè)計開發(fā)控制程序不能滿足設(shè)計人員的所有工作及業(yè)務(wù)，還需完善及增加新的控制程序。
1、在量產(chǎn)后的設(shè)計變更中經(jīng)常會出現(xiàn)跟其他部門脫節(jié)的現(xiàn)象，導(dǎo)致物控增加呆料、采購無法保證交期、生產(chǎn)更改秩序不能有效控制，我們將要制訂出設(shè)計變更控制流程，把工程、生產(chǎn)、PMC采購的綜合意見考慮進(jìn)去才能正式更改。
2、研發(fā)的小而簡單的設(shè)計項目和老產(chǎn)品改良的項目如果按照現(xiàn)行開發(fā)控制程序進(jìn)行，會太繁瑣，導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)周期太長，效率較低，須制訂出相適應(yīng)的設(shè)計開發(fā)控制程序。
六、研發(fā)成本的控制
主要在材料方面現(xiàn)階段存在一定浪費性，每個實驗完成后就丟到一邊，其它的實驗可用到相同的物料時沒有反復(fù)利用，又重新領(lǐng)料，即浪費人力，又浪費物料。新的一年將規(guī)劃出研發(fā)材料倉，按照研發(fā)項目及編號專項領(lǐng)料，指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行物料的保管及整理，避免浪費，同時保持環(huán)境整齊有序。
匯報人：XX
研發(fā)部工作總結(jié)11
一、目前研發(fā)經(jīng)理工作過程中存在的問題：
研發(fā)經(jīng)理工作中存在的問題主要從技術(shù)、團(tuán)隊建設(shè)、激勵機制、研發(fā)管理流程、有效產(chǎn)出、項目管理等方面進(jìn)行分析與解剖。
(一)、技術(shù)方面：目前公司研發(fā)技術(shù)能力整體上較弱，技術(shù)專家及技術(shù)帶頭人缺乏，部分研發(fā)經(jīng)理技術(shù)能力也有待提高，主要體現(xiàn)為如下幾點：
1、技術(shù)攻關(guān)能力偏弱，經(jīng)驗不豐富：部分研發(fā)經(jīng)理在一些項目攻關(guān)上無法深刻、準(zhǔn)確理解項目要點，進(jìn)而無法為研發(fā)團(tuán)隊提供解決思路方面的指導(dǎo)，不利于把握整個研發(fā)團(tuán)隊技術(shù)方向。
2、技術(shù)榜樣、領(lǐng)袖氣質(zhì)較差：研發(fā)經(jīng)理在研發(fā)團(tuán)隊中無法樹立技術(shù)榜樣，缺失了研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)的技術(shù)魅力優(yōu)勢。
(二)、團(tuán)隊建設(shè)方面：目前研發(fā)團(tuán)隊凝聚力不足，團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力較差，在項目過程中研發(fā)人員普遍感覺技術(shù)沒有多大提升。從目前現(xiàn)象上看主要存在如下幾個問題：
1、凝聚力不強：雖然大家都很認(rèn)真完成自己的各項工作，但卻很少關(guān)心團(tuán)隊其他成員的技能提升、工作進(jìn)展以及團(tuán)隊整體發(fā)展等情況。
2、團(tuán)隊方向不明確，目標(biāo)不一致：研發(fā)技術(shù)方向和研發(fā)重點不明確，存在經(jīng)常來回變動的現(xiàn)象。
3、成員成長緩慢：沒有為每個研發(fā)成員制定提升或晉升培養(yǎng)計劃，對新人的指導(dǎo)工作有所忽略。
4、團(tuán)隊合作分工未能形成合力：團(tuán)隊存在有人忙死有人清閑的現(xiàn)象。未能及時關(guān)注及解決項目進(jìn)度與人力資源配置不合理情況。
5、人員構(gòu)成不合理：有些研發(fā)團(tuán)隊人員構(gòu)成不合理，未能在能力、學(xué)歷、年齡等方面形成有差異性的團(tuán)隊人員結(jié)構(gòu)�，F(xiàn)行團(tuán)隊成員年齡偏小，技術(shù)偏弱，不利于團(tuán)隊建設(shè)。
(三)、激勵體系方面：公司在研發(fā)方面的激勵體系主要有金牛杯，但目前公司應(yīng)屆畢業(yè)生偏多，在人才內(nèi)部培養(yǎng)上需要進(jìn)一步重視，所以現(xiàn)行激勵體系在研發(fā)日常工作上還存在如下欠缺：
1、缺乏培養(yǎng)新人的激勵體系：目前新人加盟公司后，一般是研發(fā)經(jīng)理為新人指定其職業(yè)導(dǎo)師，然后由導(dǎo)師對其進(jìn)行指導(dǎo)，但并沒有一套導(dǎo)師培訓(xùn)效果的跟蹤評價體系。培訓(xùn)效果的好與壞無法跟蹤評價，這樣對新人快速成長很不利。
(四)、研發(fā)管理流程方面：公司在研發(fā)流程管理方面已經(jīng)很完善，不但應(yīng)用了RDMS、SVN等信息化工具，還通過了CMMI三級認(rèn)證，但實際工作還是有如下幾個方面需要細(xì)化：
1、研發(fā)流程過于單一，沒有針對不同領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程：我們公司產(chǎn)品比較多樣化，有不同規(guī)模大小、不同開發(fā)應(yīng)用平臺、不同技術(shù)領(lǐng)域、不同產(chǎn)品生命周期階段等的產(chǎn)品，比如對于一些新領(lǐng)域的新產(chǎn)品，產(chǎn)品缺陷是不可能避免的，產(chǎn)品現(xiàn)狀也急需要頻繁升級，升級流程可否靈活些。
2、研發(fā)經(jīng)理流程工作過多，無法為團(tuán)隊掌控技術(shù)方向：現(xiàn)在研發(fā)經(jīng)理定位上偏重于項目管理，研發(fā)經(jīng)理的流程管理工作偏多，導(dǎo)致在團(tuán)隊建設(shè)及技術(shù)指導(dǎo)上比較弱化，這樣容易出現(xiàn)團(tuán)隊有流程而沒有技術(shù)體系與方向。
3、研發(fā)工作的前瞻性不足，部分成員工作無法連續(xù)進(jìn)行：現(xiàn)在很多部門研發(fā)工作是被動的、沒有前瞻性、一直都處于救火狀態(tài)。沒有以發(fā)展、持續(xù)的觀念去領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)工作。這種救火狀態(tài)也導(dǎo)致工作量巨大，同時也帶來工作量分配不合理。
(五)、有效產(chǎn)出方面：研發(fā)工作的有效產(chǎn)出主要是指研發(fā)了多少有競爭力的產(chǎn)品，解決了多少明顯提升產(chǎn)品競爭力的bug，培養(yǎng)了多少能獨當(dāng)一面的各層次技術(shù)人才。
1、團(tuán)隊有效產(chǎn)出率偏低：很多研發(fā)部門一年中沒有研發(fā)出多少有競爭力的產(chǎn)品，也沒有把現(xiàn)有產(chǎn)品精品化，團(tuán)隊能力也沒有明顯提升，甚至有些團(tuán)隊還存在不斷流失現(xiàn)有人才現(xiàn)象，產(chǎn)出效率沒有很好的重視�，F(xiàn)在的團(tuán)隊是動態(tài)發(fā)展的，而不是一個靜態(tài)的單一的系統(tǒng)，所以必須關(guān)注整體的產(chǎn)出效率。
(六)、項目管理方面：去年公司開始實施CMMI三級項目管理流程，CMMI讓我們以項目的思想去籌劃、管理、實施、監(jiān)控研發(fā)管理工作。各項工作都規(guī)范、統(tǒng)一起來了，但項目的開發(fā)過程中還存在如下的不足：
1、項目風(fēng)險識別能力不強：去年有很多項目都延期了，這說明研發(fā)經(jīng)理對項目風(fēng)險能力識別不強，而且在RDMS上的許多風(fēng)險都是QC人員識別并提交的。
2、項目危機處理能力不強：在項目人員、項目需求、項目進(jìn)度等變動下，規(guī)避風(fēng)險及危機處理手段單一，通常情況下只是采取項目延期手段。
3、項目監(jiān)控手段單一、呆板：項目執(zhí)行過程對項目進(jìn)展情況監(jiān)控不足，或者頻繁利用一種監(jiān)控手段打斷成員開發(fā)進(jìn)度，對成員開發(fā)積極性、主動性有較大的損害。
4、項目資源配置混亂:項目資源配備沒有一定的預(yù)見及前瞻性，在突發(fā)事情出現(xiàn)時，導(dǎo)致部門人員工作目標(biāo)不明確，資源浪費現(xiàn)象。
5、項目成果無積累：項目完工后，項目總結(jié)工作沒有做出實質(zhì)效果。對開發(fā)成果及開發(fā)過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)總結(jié)不足，沒有在團(tuán)隊中引起強烈的共鳴，不具有成果性。
二、問題的原因分析：
上述問題點之間不是孤立而是互相作用的，他們之間是一個相互作用、相互影響的系統(tǒng)，因此在分析問題原因時沒有一一對應(yīng)闡述，而是從如下三個方面進(jìn)行綜合分析：
(一)、研發(fā)經(jīng)理自身能力問題：
1、技術(shù)能力：研發(fā)經(jīng)理自身的技術(shù)能力在深度、廣度有待提高。技術(shù)能力的瓶頸會導(dǎo)致研發(fā)經(jīng)理在項目風(fēng)險識別、項目把控、團(tuán)隊技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、人才培養(yǎng)、研發(fā)技術(shù)攻關(guān)及技術(shù)預(yù)測等方面上存在問題。往往領(lǐng)導(dǎo)的高度決定了一個團(tuán)隊的高度。
2、管理技巧：研發(fā)經(jīng)理大多是技術(shù)出身，表達(dá)及管理能力偏弱，有時會寵溺于技術(shù)研究而忽略團(tuán)隊的建設(shè)，未能及時對下屬進(jìn)行激勵、監(jiān)控、糾錯。同時對適度授權(quán)把捏不好，容易造成監(jiān)控過度或項目失控現(xiàn)象。
3、教育培訓(xùn)：研發(fā)經(jīng)理對內(nèi)部人才培養(yǎng)不夠重視，沒有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為，沒有適度放權(quán)于下屬，并逐步培養(yǎng)、提升下屬各項能力。
4、系統(tǒng)思維能力：研發(fā)經(jīng)理有時思考問題過于局限，沒站在多維度、多角度思考問題。比如有時局限于技術(shù)，而忽略了營銷、產(chǎn)品、測試等問題。系統(tǒng)思維能力缺失還容易導(dǎo)致部門間的協(xié)調(diào)不順暢及上下級溝通出問題。
(二)、研發(fā)團(tuán)隊人員配置問題：目前研發(fā)團(tuán)隊能力較弱、年齡較輕、經(jīng)驗較少。應(yīng)屆畢業(yè)生及經(jīng)驗少的占了部門較大比重，無法在學(xué)歷、經(jīng)驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補互進(jìn)。沒有差異與層次的團(tuán)隊對于快速構(gòu)建相互追趕、相互促進(jìn)的部門人才發(fā)展體系不利。沒有層次的團(tuán)隊對團(tuán)隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的建設(shè)也不利。
(三)、團(tuán)隊變動頻繁：頻繁的組織、產(chǎn)品變動對于產(chǎn)品精品化有一定的影響。研發(fā)人員負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線或者領(lǐng)域變動過于頻繁，使其無法深入各個領(lǐng)域，進(jìn)而影響其持續(xù)精耕每個產(chǎn)品的研發(fā)工作。
(四)、研發(fā)管理體系問題：CMMI研發(fā)管理體系在研發(fā)管理工作中過于固化細(xì)節(jié)流程及行業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，在特定領(lǐng)域或產(chǎn)品上弱化了研發(fā)團(tuán)隊的快速反應(yīng)能力，不利于應(yīng)變突發(fā)事件，不利提高研發(fā)工作的敏捷度。
三、問題的解決方案：
經(jīng)過銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗、思想熏陶課程培訓(xùn)，強化了管理意識與思維，構(gòu)建了團(tuán)隊管理知識體系，確立了實際管理工作中的管理重點，明確了管理的真正意義與目標(biāo)，增加了構(gòu)建高效研發(fā)團(tuán)隊的信心。
一個高效的軟件開發(fā)團(tuán)隊是高質(zhì)量產(chǎn)品的保證。建設(shè)高效的研發(fā)團(tuán)隊，是解決上述問題與實現(xiàn)軟件項目管理目標(biāo)的前提和保證。
(一)、選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才：
軟件項目是由不同角色的人共同協(xié)作完成的，每種角色都必須有明確的職責(zé)定義，因此選拔和培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才是首要的因素。研發(fā)經(jīng)理要熟悉各種設(shè)計方法，愿意聽取其他人的意見，并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。此外，還要掌握激發(fā)團(tuán)隊成員積極性的方法。選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才，特別是合適的研發(fā)經(jīng)理是建設(shè)高效軟件開發(fā)團(tuán)隊的最重要因素。
(二)、增強研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)才能：
研發(fā)經(jīng)理是項目的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整個軟件項目的組織、計劃及實施的全過程，在項目管理過程中起著關(guān)鍵作用。研發(fā)經(jīng)理必須以身作則，嚴(yán)格要求自己，起到榜樣和示范作用;要明確具體的軟件項目質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;明確各軟件開發(fā)團(tuán)隊成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮團(tuán)隊成員各自的作用。
(三)、充分發(fā)揮激勵作用：
在軟件開發(fā)過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，研發(fā)經(jīng)理必須運用各種激勵理論對軟件開發(fā)團(tuán)隊的成員進(jìn)行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力。
(四)、靈活授權(quán)，及時決策：
靈活的授權(quán)，一方面顯示了研發(fā)經(jīng)理對團(tuán)隊成員的信任，有利于充分發(fā)揮項目團(tuán)隊隊員的'積極性和創(chuàng)造性，使得團(tuán)隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策。另一方面，通過靈活的授權(quán)，研發(fā)經(jīng)理逐漸將工作重點轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控，工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理軟件項目橫向、縱向等方面的溝通，從外部保障了軟件開發(fā)團(tuán)隊的運作。
(五)、營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境：
要營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系往往會陷入緊張的局面，甚至有可能出現(xiàn)敵視情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情況。為此，研發(fā)經(jīng)理要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個人目標(biāo)與項目目標(biāo)結(jié)合起來。團(tuán)隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如對軟件開發(fā)團(tuán)隊采用的信息技術(shù)不熟悉等。研發(fā)經(jīng)理要幫助團(tuán)隊成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于軟件項目目標(biāo)的及時完成。在軟件開發(fā)過程中，開發(fā)團(tuán)隊與其他部門也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要研發(fā)經(jīng)理與這些部門的管理者進(jìn)行很好的溝通和協(xié)調(diào)，為軟件開發(fā)團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境。
(六)、充分發(fā)揮軟件開發(fā)團(tuán)隊的凝聚力
團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。一般情況下，高團(tuán)隊凝聚力會帶來高團(tuán)隊績效。團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為成員的團(tuán)隊榮譽感，而團(tuán)隊榮譽感主要來源于項目目標(biāo)。因此，應(yīng)當(dāng)設(shè)立較高的項目目標(biāo)，并使團(tuán)隊成員對項目目標(biāo)形成統(tǒng)一和強烈的共識，激發(fā)成員的團(tuán)隊榮譽感。同時，引導(dǎo)團(tuán)隊成員個人目標(biāo)與項目目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊成員對項目團(tuán)隊的向心力，使項目團(tuán)隊走向高效。團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員間的融合度和團(tuán)隊士氣，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強軟件開發(fā)團(tuán)隊成員之間的融合度，讓成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊意識，形成對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感，形成高昂的團(tuán)隊士氣，提高團(tuán)隊的工作績效。
(七)、建立共同的工作框架、規(guī)范和紀(jì)律約束：
軟件項目的開發(fā)是創(chuàng)造性的工作，但要有必要的開發(fā)紀(jì)律。建立共同的工作框架使團(tuán)隊成員知道如何達(dá)到目標(biāo)，建立規(guī)范使各項工作有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循，建立一定的紀(jì)律約束可以保證計劃的正常執(zhí)行。
(八)、學(xué)習(xí)國內(nèi)外成功經(jīng)驗：
學(xué)習(xí)先進(jìn)的系統(tǒng)分析和設(shè)計的思想，可以完成更高質(zhì)量要求的軟件項目;學(xué)習(xí)各種體系結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點及適應(yīng)情況，可以設(shè)計出滿足系統(tǒng)需求的軟件體系結(jié)構(gòu);學(xué)習(xí)國外成功的設(shè)計模式，可以使代碼的編寫滿足更高質(zhì)量的需求。
(九)、建立新技術(shù)預(yù)研機制：
明確團(tuán)隊成員的優(yōu)勢技術(shù)組成結(jié)構(gòu)，建立技術(shù)知識體系。確立每個技術(shù)研究方向，并責(zé)任至每個成員。確保新技術(shù)預(yù)研的時間及效率。同時與產(chǎn)品組建立反饋的長效機制，及時反饋技術(shù)熱點、產(chǎn)品熱點等。
(九)、建立團(tuán)隊內(nèi)部研發(fā)人員技術(shù)晉升線路與目標(biāo)：
準(zhǔn)確了解團(tuán)隊成員技術(shù)技能情況，確立團(tuán)隊內(nèi)部首席技術(shù)標(biāo)桿，制定每位成員技術(shù)提升線路與目標(biāo)。建立團(tuán)隊內(nèi)部技術(shù)幫扶導(dǎo)師機制，并責(zé)任到每個成員，每月對目標(biāo)、效果進(jìn)行專門評估與修正。
(十)、建立團(tuán)隊內(nèi)部主動匯報工作氛圍：
構(gòu)建想法、問題、建議主動反饋機制，并建立相關(guān)獎勵措施，同時對于拖延、隱瞞問題者進(jìn)行處罰，提高問題防范的預(yù)防機制。
(十一)、建立每月研發(fā)組織生活活動：
設(shè)立每月研發(fā)組織生活活動，此活動不限定主題、地點、形式，秉著促進(jìn)溝通、減少誤會、消除嘮叨、增強工作信心，釋放心情，排除憂郁，宣泄煩惱為目的。
此外我們也應(yīng)該注意研發(fā)工作的特殊性，我們也應(yīng)該以辯證的觀點來處理以下幾個問題：
(一)、在項目監(jiān)控方面，研發(fā)人員并不喜歡被嚴(yán)格管理，尤其是那些能力比較優(yōu)秀、比較自負(fù)的人。這些人實際上確實非常聰明，習(xí)慣于認(rèn)定自己比別人知道得更多。要是這種自我認(rèn)定恰恰是正確的，那么當(dāng)他們被命令去做其不認(rèn)可的事時，他們真的會非常反感。這里就要保持理性，軟件開發(fā)團(tuán)隊有許多目標(biāo)，讓每個人都高興，絕對不是排在第一位。
(二)、流程規(guī)范管理法的另一個缺點是操作上的，就是說，無法有足夠的時間用在微觀管理上，原因很簡單，因為每個程序員的工作是創(chuàng)造性的、內(nèi)容不一致。在軟件開發(fā)團(tuán)隊中，每個人干的活都不一樣，所以如果想進(jìn)行微觀管理，就會變成"打了就跑"的抽風(fēng)式管理。抽風(fēng)式微觀管理的問題在于，你無法堅持足夠長的時間看到為什么你的決定行不通，或者無法將整個過程的每一個步驟理順。從效果上看你起到的作用，只不過是每隔一段時間就將你手下的可憐程序員敲打一番，讓他們像火車一樣脫軌，然后下一個星期，他們不得不花上所有的時間，找回每一節(jié)列車車廂，將它們放回到軌道上，將所有一切重新安排好，這種經(jīng)歷會讓他們一點點地受傷。
(三)、在軟件開發(fā)中，負(fù)責(zé)項目的程序員總是比領(lǐng)導(dǎo)者對相關(guān)的程序有更多的信息，所以他們才是做決策的最佳人選。巨人集團(tuán)的史玉柱曾經(jīng)對外宣稱，他堅決拒絕在技術(shù)問題上發(fā)表意見。聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，讓專業(yè)的去完成專業(yè)的事情，這才是社會進(jìn)步的高效軌跡。
最后，我們要極盡全力建設(shè)一個高效的研發(fā)團(tuán)隊，給這個團(tuán)隊注入企業(yè)的核心文化，讓這個團(tuán)隊具備獨立自主、自力更生的造血功能;也讓這個團(tuán)隊具有核心的技術(shù)人才及人才梯隊;讓我們的團(tuán)隊真正成為能夠快速響應(yīng)、快速成長、快速執(zhí)行、快速戰(zhàn)勝一切困難的高效研發(fā)團(tuán)隊。
研發(fā)部工作總結(jié)12
20xx年以來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，本人開始逐步了解公司各項運作，不斷加深企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。從我踏入第一天開始，我就對充滿了信心。這種信心來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工精神風(fēng)貌和朝氣蓬勃的企業(yè)文化�？焖侔l(fā)展，振興壯大，使我有了堅定的信心并努力地工作著�；仡櫼幌聨讉�月來的工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。
進(jìn)來公司以后，我在諸多方面得到了學(xué)習(xí)和鍛煉�，F(xiàn)將20xx的工作匯報如下，結(jié)合自身產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計師工作做一下總結(jié)：
一、工作情況的匯報：
本人在這段時間主要做的工作有：
1.修改規(guī)范產(chǎn)品研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)工作流程，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，以期提高產(chǎn)品開發(fā)效率。
2.修改公司產(chǎn)品包裝規(guī)范，在多次與供應(yīng)商討論和商議的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品包裝試驗，并形成產(chǎn)品包裝的規(guī)范性文件。
3.設(shè)計開發(fā)公司網(wǎng)購產(chǎn)品：持續(xù)關(guān)注網(wǎng)購家具產(chǎn)品生存態(tài)勢和流行趨勢，并結(jié)合我司生產(chǎn)和工藝特點，開發(fā)了第一期公司網(wǎng)購產(chǎn)品。該產(chǎn)品已經(jīng)在淘寶上線，進(jìn)一步拓寬了公司的市場運營渠道。
4.設(shè)計跟進(jìn)深圳分公司蛇口檳榔園項目：通過前期設(shè)計接洽，現(xiàn)場測繪，雙方多次設(shè)計會議交流，本項目已經(jīng)打樣完畢，獲得了客戶認(rèn)可，參與競標(biāo)。
5.平安產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化：通過對平安二三級機構(gòu)對我司購買產(chǎn)品的匯總分析，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝進(jìn)行優(yōu)化改良，目前此項已經(jīng)初步形成草案，會進(jìn)一步聯(lián)合相關(guān)部門討論審議。
二、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、能夠較好地完成本職工作;
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
d、能夠主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生;
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
在工作中最大的體會就是自我能動性，在對公司技術(shù)、流程、工藝等各種條件都不熟悉的基礎(chǔ)上，首先要加強自己的學(xué)習(xí)，另外要善于利用外力，多找方法，多嘗試。方法總比困難多!
三、工作體會：
通過幾個月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中，我有如下體會：
1.必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項專業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將手頭上的每件事都好，才能為公司的發(fā)展盡微薄之力。
2.必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新：
產(chǎn)品設(shè)計工作是一項嚴(yán)肅認(rèn)真的行為，必須按照規(guī)范的程序來進(jìn)行，稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策、國家規(guī)范，清晰了解產(chǎn)品設(shè)計工作的設(shè)計程序、方法及內(nèi)容，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。
家具設(shè)計從空間的規(guī)劃設(shè)計到單體的設(shè)計以及后期細(xì)部結(jié)構(gòu)的設(shè)計，都是那么的瑣碎和細(xì)致，甚至小到兩塊板的拼縫是怎樣調(diào)整的，使我見識到了，這才是真正腳踏實地的產(chǎn)品設(shè)計，雖然這些東西都很小、都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了產(chǎn)品設(shè)計的知識，在我的腦海中也時刻浮現(xiàn)出，這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計吧!
此外，對所做過的工作必須及時進(jìn)行總結(jié)，要善于從工作中總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新，只有這樣，才能迅速進(jìn)入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業(yè)績。
3.必須要虛心請教，提高服務(wù)意識：
在家具公司工作，因為家具行業(yè)的特殊性，其橫向和縱深的產(chǎn)品體系聯(lián)系非常廣泛，知識更新非�？�，我始終牢記自己是家具設(shè)計行業(yè)的一員，需要不斷的充電，不斷的請教同業(yè)異業(yè)的老師們。時刻做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從，注意用自己的一言一行，維護(hù)公司的整體形象。對本部門同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答，對其他部門需要協(xié)作的要積極，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
四、有哪些成長，哪些還需改進(jìn)：
1.政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定提高
在這一年中，我深深體會到，xx公司是一個講學(xué)習(xí)、講創(chuàng)新、講團(tuán)結(jié)的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個集體之中。以往在公司中工作，往往只是注重設(shè)計知識學(xué)習(xí)，而忽視了思想理論學(xué)習(xí)。
進(jìn)入公司后，通過每次的培訓(xùn)和交流，自己深知，自己只對結(jié)構(gòu)專業(yè)的知識有認(rèn)知，但對其它專業(yè)的知識還不甚了解，只有通過其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和了解，才能使結(jié)構(gòu)專業(yè)的設(shè)計圖紙和其它專業(yè)的圖紙有一個很好的銜接，全套圖紙的總體水平才不會受到我的影響。
其它專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解，使我深入認(rèn)識到只有豐富的理論知識來武裝自己的頭腦，才能指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題。
2.業(yè)務(wù)知識和工作能力有一定增長
在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的入手。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的`提高。
對于剛剛進(jìn)入公司的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握各種知識，始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中;在過去的半年中，通過參加公司集中舉辦的各項培訓(xùn)講座，以及平時在工作中的自我學(xué)習(xí)與實踐，我對各項結(jié)構(gòu)設(shè)計任務(wù)和結(jié)構(gòu)設(shè)計知識有了進(jìn)一步深入的了解。
3.需要改進(jìn)和完善的地方
在這半年的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方，如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力還有待進(jìn)一步提高。
我一定會在今后的工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取完善自己，對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。
我一定在以后的工作中加強鍛煉，提高工作效率，按時、按量、按質(zhì)的完成任務(wù)。我將不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和囑托，時刻跟著設(shè)計的前沿，及時更新自己的設(shè)計方法和設(shè)計觀念，利用專業(yè)的設(shè)計軟件，為我公司的產(chǎn)品設(shè)計而努力!
總而言之，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇�？偨Y(jié)幾個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力。
五、接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這半年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，相信接下來的，在此崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
20xx年已經(jīng)過去，在這過去的一年中工作有得有失，現(xiàn)將我這一年工作總結(jié)如下，并對20xx年的工作作一個規(guī)劃。
一、新產(chǎn)品申報方面：
參與了包括原料藥、片劑、注射液在內(nèi)共計10個品種的現(xiàn)場考核(包括研制、生產(chǎn))，均已順利通過，到年底已有其中兩個片劑品種(5類)下發(fā)批準(zhǔn)文號，為公司的發(fā)展注入新的動力。
在研項目順利進(jìn)行，與醫(yī)藥科技公司合作開發(fā)的兩個原料藥、三個片劑進(jìn)展正常，其中原料藥申報資料及需要配合工作已完成。
自主研發(fā)項目順利進(jìn)行，注射液的CTD資料已經(jīng)完成，其他資料也已經(jīng)準(zhǔn)備完畢;原料及片劑的項目也在順利進(jìn)行中。
二、工藝改進(jìn)方面：
針對腸溶片存在的粘沖及釋放度不合格等問題，通過調(diào)整粘合劑、潤滑劑的用量進(jìn)行了大量試驗，最終解決了質(zhì)量問題。針對原料藥收率低、成本高的問題，對其合成工藝進(jìn)行了優(yōu)化，通過大量試驗提高了反應(yīng)收率，研究了溶劑回收、母液提取等，大大降低了產(chǎn)品成本，提高了市場競爭力。
三、質(zhì)量一致性評價工作：
片已經(jīng)進(jìn)行了初步試驗，對自制片劑在4種溶出介質(zhì)中的溶出曲線與原研片劑進(jìn)行了比較，結(jié)果存在差異，相似因子不能達(dá)到50，說明我們的自制制劑與原研制劑在這幾種溶出介質(zhì)中存在較大差別，需要我們在后續(xù)工作中繼續(xù)進(jìn)行試驗，對片劑的處方工藝進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使之能夠滿足質(zhì)量一致性評價的要求。
在過去一年的工作中，也存在自主研發(fā)項目進(jìn)度慢、效率低等問題，這與我們研發(fā)人員的技術(shù)水平有關(guān)，也與研發(fā)中心的現(xiàn)實情況有關(guān)，研發(fā)人員少，實驗項目多，這就需要在新的一年里加強研發(fā)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
比如每年都有同事參加藥審中心的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，可以讓參加學(xué)習(xí)的同事給大家講一講學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓大家對最新的審評政策、審評要求有所了解，然后通過學(xué)習(xí)研討班講義結(jié)合案例，提高技能水平。
通過合作開發(fā)的項目，我們可以學(xué)習(xí)到藥物研究的許多技術(shù)，包括試驗設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)制定、雜質(zhì)研究等，總之通過各種途徑不斷學(xué)習(xí)，提高藥物研發(fā)水平。
在新的一年里，我們要自主研發(fā)與合作開發(fā)同時進(jìn)行，人員合理安排，充分調(diào)動研發(fā)人員積極性，各項工作統(tǒng)籌安排，提高工作效率。
研發(fā)部工作總結(jié)13
一、年度工作總結(jié)
時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，忙碌的一年里，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項制度的完善與實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、完成A系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的積極努力下，A系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進(jìn)行開發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作，讓本人學(xué)習(xí)了很多，同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下：
1)完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究，經(jīng)過數(shù)十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運行階段，還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進(jìn)。
2)配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽與圖形校驗。由于客戶要求，為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實現(xiàn)公司(包括總公司)的業(yè)務(wù)首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的(客戶數(shù)據(jù)科表揚)。
3)除設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4)用地與供地情況分析定時服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項目是否落于A系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進(jìn)行交互。提供財務(wù)科對項目退錢的依據(jù)。當(dāng)然，也只是個依據(jù)，不提供法律效應(yīng)。
2、維護(hù)B系統(tǒng)。
1)用戶同步服務(wù)。目前B系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行單點登錄，會導(dǎo)致用戶A修改完密碼，通過政務(wù)系統(tǒng)無法登錄到B網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務(wù)程序，現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì)，導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2) B存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是B系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取，以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3) B系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4) B系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序;動態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序;增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5)舊數(shù)據(jù)的處理。由于B系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報數(shù)據(jù)，結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理，并列出表單，最后跟同事A一起加班加點解決此問題。
6) B系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
7)客戶增加查詢供地數(shù)供地面積接口，主要新增內(nèi)容為：接口根據(jù)行政區(qū)名稱，合同簽訂日期開始，合同簽訂日期結(jié)束3個參數(shù)，來查詢項目的供地面積供地數(shù)，條件是當(dāng)年供地，當(dāng)年開工，當(dāng)年竣工的(例如簽訂日期20xx—01—01當(dāng)前供地，約定開工時間要20xx年，約定竣工時間要20xx年的，這樣的項目才會當(dāng)年供地，當(dāng)年開工，當(dāng)年竣工的)
8)配合A公司對B網(wǎng)接口的調(diào)用。
9)土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁面動態(tài)巡查交地巡查，動工巡查，竣工巡查，閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后，把實際交地時間，實際開工時間，時間竣工時間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10)客戶動態(tài)巡查用戶同步服務(wù)：根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地B系統(tǒng)上用戶比較，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11)合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑枺绻袀浒柑柼顚憘浒柑�，如果沒有備案號填寫無備案號原因。
12)合同與劃撥選擇土地農(nóng)轉(zhuǎn)征土地來源時候如果有報批明細(xì)的項目關(guān)聯(lián)bpxmxguid，如果沒有明細(xì)的項目關(guān)聯(lián)bpxguid。
13)等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、其他地籍修改
1)柘榮地籍修改。
2)連江地籍修改。
二、 工作計劃
1、工作計劃
1)維護(hù)與更新A系統(tǒng)
2)進(jìn)行C系統(tǒng)的調(diào)研與開發(fā)
3)維護(hù)B網(wǎng)，根據(jù)客戶利用處提出的新問題與新需求進(jìn)行修改
4)按經(jīng)理發(fā)布其他新的任務(wù)與需求
2、學(xué)習(xí)計劃
1)對公司所有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行研究，方便二次開發(fā)。
2)加深對現(xiàn)有技術(shù)的研究，主要包括減少代碼耦合，功能互不影響，多線程保持系統(tǒng)穩(wěn)定等。
3)研究新框架，多看技術(shù)方面書籍。
三、意見與建議
1、針對公司的建議
1)厘清部門職責(zé)。
在具體開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)公司的職責(zé)不明確。耦合度較高。如A系統(tǒng)開發(fā)過程中，經(jīng)數(shù)據(jù)部處理過的數(shù)據(jù)發(fā)生問題，無法得到數(shù)據(jù)部門的及時反饋，時間較急，只好自己研究解決。希望專事專人管。
2)良好與健全的績效考核。
績效考核本質(zhì)上是一種過程管理，而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo)，不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程，有效的績效考核能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。無論是對企業(yè)或是員工個人，績效考核都可以對現(xiàn)實工作作出適時和全面的評價，便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，便于發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實要求的差距，便于把握未來發(fā)展的'方向和趨勢，符合時代前進(jìn)的步伐，與時俱進(jìn)，保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和個人的不斷進(jìn)步。通過績效考核，把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動薪酬相結(jié)合，使得企業(yè)激勵機制得到充分運用，有利于企業(yè)的健康發(fā)展;同時對員工本人，也便于建立不斷自我激勵的心理模式。因此良好的績效有助于公司的發(fā)展，望公司慎重考慮與制定。
2、針對部門的建議
1)未來IT行業(yè)的趨勢是移動互連網(wǎng)，國土行業(yè)也不例外。
國土行業(yè)的從業(yè)者基本都有智能移動手機(Android，IOS)，本人設(shè)想，以后國土部分外出實地考察的工作將是使用手機與省或地方國土部門實時交互。這樣做的原因首先可以防止工作人員參與違法行為;其次及時的將圖片也實現(xiàn)情況上報，防止下次再過來監(jiān)察時，宗地人掩蓋等行為導(dǎo)致無據(jù)可依;最后可防止有重要信息遺漏或遺忘。希望公司能重視Android與IOS的開發(fā)，為公司領(lǐng)先全國國土行業(yè)而打下夯實的技術(shù)基礎(chǔ)。若有成立移動端小組，本人愿意進(jìn)行學(xué)習(xí)與開發(fā)。
2)培訓(xùn)到位。
不是每個人都是高手與大牛，特別是業(yè)務(wù)流程方面，無論研發(fā)還是測試。都希望對所接手的項目有個大概的業(yè)務(wù)概念。光靠簡陋的操作手冊與功能性PPT是無法滿足對業(yè)務(wù)的深入理解。希望由專門開發(fā)或?qū)ｉT實施該項目的同事將以前在工作中遇到的問題進(jìn)行匯總與總結(jié)，并通過培訓(xùn)的方式將這些講出來。有兩方面好處，首先可以讓學(xué)習(xí)者意識到在實際工作過程哪些問題是重要的，要先解決或測試，同時也知道對其他的功能是否有影響;其次對培訓(xùn)人來說，是一個鍛煉口才的機會，從能想到會講對個人的進(jìn)步不是一點兩點可以形容的。無論是需求調(diào)研或跟客戶研討需求，都是有極好的幫助。
3)總公司的配合。
在維護(hù)B網(wǎng)的過程中，遇到不少問題。有些問題是自己瞎折騰解決，但卻導(dǎo)致其他的問題產(chǎn)生�？偣緦ｉT開發(fā)人員對二次開發(fā)的指點是相當(dāng)重要的，可能由于他們的工作比較繁重，有時無法及時響應(yīng)。只好一直煩他們，自己都不好意思啦。
4)美工。
無論大到界面設(shè)計，小到一個圖標(biāo)的改動，僅僅靠研發(fā)人員來找素材，進(jìn)行修改，感覺相當(dāng)不靠譜。像本人這樣色弱自己覺得好看，但客戶卻覺得不協(xié)調(diào)，不美觀。而總公司的美工設(shè)計人員任務(wù)也比較繁重，時常加班加點，無常面對面進(jìn)行樣式討論，經(jīng)常返工，首先耽誤時間，其次客戶反饋的問題無法及時更正。
四、結(jié)束語
隨著國土行業(yè)制度的漸漸完善，特別是國家對不動產(chǎn)登記的實施，對公司來說是一個好的契機。因此，20xx年對我們公司來說是一個充滿機遇的年份，只要抓住機會，全公司上下一條心，扎實做好客戶要求，努力提升業(yè)績，公司的前途將一片光明，未來的國土軟件行業(yè)將屬于我們的!
最后要感謝A經(jīng)理，在遇到難題時總是細(xì)心教導(dǎo)，耐心指點。感謝公司C總經(jīng)理，在他的傳授下無論是工作還是生活，對以后工作生活都大有幫助。希望公司越來越好，20xx年再創(chuàng)輝煌!
20xx年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方�；赝哌^的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事�；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠寫春秋”，以下，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間，前道，復(fù)合車間和檢驗車間
二、工作求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板；以前需要購買壓花的面層，我們進(jìn)過自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn)；在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米，研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米，研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米，研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識，提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù)，再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性，再次進(jìn)過實驗、總結(jié)、思考和反復(fù)的實踐，最后得到我們的各項工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1。努力學(xué)習(xí)，勇于實踐，理論結(jié)合實踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。
2。強化創(chuàng)新意識，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道，努力學(xué)習(xí)，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
研發(fā)部工作總結(jié)14
一、 年度工作總結(jié)
時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年， 內(nèi)心不禁感慨萬千，忙碌的一年里，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在
工作中不斷的學(xué)習(xí)， 不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往， 公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多， 領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情， 在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝， 有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手， 也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階， 在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己， 較好的完成各項工作任務(wù)。 在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)， 始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇， 任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、 樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事， 勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己， 在任何時候都要起到模范帶頭作用。 今后努力的方向：隨著公司各項制度的完善與實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作， 刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、 完成A系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的積極努力下，A系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進(jìn)行開發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作，讓本人學(xué)習(xí)了很多，同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下：
1） 完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究，經(jīng)過數(shù)十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運
行階段，還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進(jìn)。
2） 配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽
與圖形校驗。由于客戶要求，為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實現(xiàn)公司（包括總公司）的業(yè)務(wù)首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的（客戶數(shù)據(jù)科表揚）。
3） 除設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4） 用地與供地情況分析定時服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對供地與
用地的項目是否落于A系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進(jìn)行交互。提供財務(wù)科對項目退錢的依據(jù)。當(dāng)然，也只是個依據(jù)，不提供法律效應(yīng)。
2、 維護(hù)B系統(tǒng)。
1） 用戶同步服務(wù)。目前B系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行單點登錄，
會導(dǎo)致用戶A修改完密碼，通過政務(wù)系統(tǒng)無法登錄到B網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務(wù)程序，現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì)，導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2） B存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是B系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取，以
xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3） B系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4） B系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序；動態(tài)巡查
數(shù)據(jù)獲取同步程序；增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5） 舊數(shù)據(jù)的處理。由于B系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報數(shù)據(jù)，結(jié)
果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理，并列出表單，最后跟同事A一起加班加點解決此問題。
6） B系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
7） 客戶增加查詢供地數(shù)供地面積接口，主要新增內(nèi)容為：接口根據(jù)行政區(qū)
名稱，合同簽訂日期開始，合同簽訂日期結(jié)束3個參數(shù)，來查詢項目的供地面積供地數(shù)，條件是當(dāng)年供地，當(dāng)年開工，當(dāng)年竣工的（例如簽訂日期20xx-01-01當(dāng)前供地，約定開工時間要20xx年，約定竣工時間要
20xx年的，這樣的項目才會當(dāng)年供地，當(dāng)年開工，當(dāng)年竣工的）
8） 配合A公司對B網(wǎng)接口的調(diào)用。
9） 土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁面動態(tài)巡查交地巡查，動工巡查，竣
工巡查，閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后，把實際交地時間，實際開工時間，時間竣工時間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10）客戶動態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地B系統(tǒng)上用戶比較，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11）合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑�，如果有備案號填寫備案號，如果沒
有備案號填寫無備案號原因。
12）合同與劃撥選擇土地農(nóng)轉(zhuǎn)征土地來源時候如果有報批明細(xì)的項目關(guān)聯(lián)
bpxm_guid,如果沒有明細(xì)的項目關(guān)聯(lián)bp_guid。
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、 其他地籍修改
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
二、 20xx年工作計劃
1. 工作計劃
1） 維護(hù)與更新A系統(tǒng)
2） 進(jìn)行C系統(tǒng)的調(diào)研與開發(fā)
3） 維護(hù)B網(wǎng)，根據(jù)客戶利用處提出的新問題與新需求進(jìn)行修改
4） 按經(jīng)理發(fā)布其他新的任務(wù)與需求
2. 學(xué)習(xí)計劃
1） 對公司所有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行研究，方便二次開發(fā)。
2） 加深對現(xiàn)有技術(shù)的研究，主要包括減少代碼耦合，功能互不影響，多線程保持系統(tǒng)
穩(wěn)定等。
3） 研究新框架，多看技術(shù)方面書籍。
三、 意見與建議
1. 針對公司的建議
1） 厘清部門職責(zé)。
在具體開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)公司的職責(zé)不明確。耦合度較高。如A系統(tǒng)開發(fā)過程中，經(jīng)數(shù)據(jù)部處理過的數(shù)據(jù)發(fā)生問題，無法得到數(shù)據(jù)部門的及時反饋，時間較急，只好自己研究解決。希望專事專人管。
2） 良好與健全的績效考核。
績效考核本質(zhì)上是一種過程管理，而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo)，不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程，有效的.績效考核能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。無論是對企業(yè)或是員工個人，績效考核都可以對現(xiàn)實工作作出適時和全面的評價，便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，便于發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實要求的差距，便于把握未來發(fā)展的方向和趨勢，符合時代前進(jìn)的步伐，與時俱進(jìn)，保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和個人的不斷進(jìn)步。通過績效考核，把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動薪酬相結(jié)合，使得企業(yè)激勵機制得到充分運用，有利于企業(yè)的健康發(fā)展；同時對員工本人，也便于建立不斷自我激勵的心理模式。因此良好的績效有助于公司的發(fā)展，望公司慎重考慮與制定。
2. 針對部門的建議
1） 未來IT行業(yè)的趨勢是移動互連網(wǎng)，國土行業(yè)也不例外。國土行業(yè)的從業(yè)者基本都有
智能移動手機（Android,IOS），本人設(shè)想，以后國土部分外出實地考察的工作將是使用手機與省或地方國土部門實時交互。這樣做的原因首先可以防止工作人員參與違法行為；其次及時的將圖片也實現(xiàn)情況上報，防止下次再過來監(jiān)察時，宗地人掩蓋等行為導(dǎo)致無據(jù)可依；最后可防止有重要信息遺漏或遺忘。希望公司能重視Android與IOS的開發(fā)，為公司領(lǐng)先全國國土行業(yè)而打下夯實的技術(shù)基礎(chǔ)。若有成立移動端小組，本人愿意進(jìn)行學(xué)習(xí)與開發(fā)。
2） 培訓(xùn)到位。不是每個人都是高手與大牛，特別是業(yè)務(wù)流程方面，無論研發(fā)還是測試。
都希望對所接手的項目有個大概的業(yè)務(wù)概念。光靠簡陋的操作手冊與功能性PPT是無法滿足對業(yè)務(wù)的深入理解。希望由專門開發(fā)或?qū)ｉT實施該項目的同事將以前在工作中遇到的問題進(jìn)行匯總與總結(jié)，并通過培訓(xùn)的方式將這些講出來。有兩方面好處，首先可以讓學(xué)習(xí)者意識到在實際工作過程哪些問題是重要的，要先解決或測試，同時也知道對其他的功能是否有影響；其次對培訓(xùn)人來說，是一個鍛煉口才的機會，從能想到會講對個人的進(jìn)步不是一點兩點可以形容的。無論是需求調(diào)研或跟客戶研討需求，都是有極好的幫助。
3） 總公司的配合。在維護(hù)B網(wǎng)的過程中，遇到不少問題。有些問題是自己瞎折騰解決，
但卻導(dǎo)致其他的問題產(chǎn)生�？偣緦ｉT開發(fā)人員對二次開發(fā)的指點是相當(dāng)重要的，可能由于他們的工作比較繁重，有時無法及時響應(yīng)。只好一直煩他們，自己都不好意思啦。
4） 美工。無論大到界面設(shè)計，小到一個圖標(biāo)的改動，僅僅靠研發(fā)人員來找素材，進(jìn)行
修改，感覺相當(dāng)不靠譜。像本人這樣色弱自己覺得好看，但客戶卻覺得不協(xié)調(diào)，不美觀。而總公司的美工設(shè)計人員任務(wù)也比較繁重，時常加班加點，無常面對面進(jìn)行樣式討論，經(jīng)常返工，首先耽誤時間，其次客戶反饋的問題無法及時更正。
四、 結(jié)束語
隨著國土行業(yè)制度的漸漸完善，特別是國家對不動產(chǎn)登記的實施，對公司來說是一個好的契機。因此，20xx年對我們公司來說是一個充滿機遇的年份，只要抓住機會，全公司上下一條心，扎實做好客戶要求，努力提升業(yè)績，公司的前途將一片光明，未來的國土軟件行業(yè)將屬于我們的！
最后要感謝A經(jīng)理，在遇到難題時總是細(xì)心教導(dǎo)，耐心指點。感謝公司C總經(jīng)理，在他的傳授下無論是工作還是生活，對以后工作生活都大有幫助。希望公司越來越好，20xx年再創(chuàng)輝煌！
研發(fā)部工作總結(jié)15
成功一定有方法，失敗一定有原因。成功和失敗都是內(nèi)因和外因的共同結(jié)果，所以工作總結(jié)時一方面要考慮外因的影響，另一方面更是要對內(nèi)因進(jìn)行分析和總結(jié)。縱觀研發(fā)部05年，其工作重點大致分為三個階段：
第一階段：2月份～7月上旬，工作重點主要集中在新平臺建設(shè)及新產(chǎn)品研發(fā)上；
第二階段：7月下旬～10月份，工作重點主要集中在非標(biāo)單開發(fā)；
第三階段：11月～至今，工作重點主要集中在產(chǎn)品改進(jìn)、穩(wěn)定、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)資料整理、技術(shù)輸出；
研發(fā)部05年的工作能夠順利開展，外因主要有兩方面：
公司宏觀調(diào)控方面：包括人員方面的調(diào)控及產(chǎn)品銷售策略方面的調(diào)控。在第一階段時，研發(fā)部的人力物力是整個05年最充沛的時候，為新平臺的建設(shè)提供了重要的基礎(chǔ)。在第二、三階段時人員有所調(diào)整，但基本可以滿足工作的需要。在產(chǎn)品銷售策略方面，公司在8月份調(diào)整了產(chǎn)品銷售重點，這間接的減輕了研發(fā)部的工作壓力（非標(biāo)制作及系統(tǒng)維護(hù)等壓力）。 05年的市場環(huán)境：在第一階段，市場簽單少，為研發(fā)部有效的組織力量建設(shè)新平臺提供了時間保證。在第二階段銷售狀況較好及非標(biāo)單較集中時，可以充分發(fā)揮新平臺的作用，一方面可以把研發(fā)出的新平臺投入市場，另一方面可以在新平臺的基礎(chǔ)上進(jìn)行快速的非標(biāo)單定做。在第三階段非標(biāo)單較少，所有有較充裕的時間來改進(jìn)、穩(wěn)定新平臺、技術(shù)輸出。
工作順利開展的同時，研發(fā)部也范了幾個大錯誤：
整體工作安排方面：忽視了研發(fā)技術(shù)成果及時、有效的對外輸出。如05年9月份以前，在技術(shù)輸出方面的安排很少，導(dǎo)致市場銷售、商務(wù)等對新平臺的認(rèn)知不夠，影響產(chǎn)品的推廣；對工程、生產(chǎn)的培訓(xùn)指導(dǎo)欠缺，導(dǎo)致在工程安裝、生產(chǎn)制作中出現(xiàn)了一些問題，影響產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率。導(dǎo)致其錯誤的主要原因是個人領(lǐng)導(dǎo)決策的失誤，剛接手部門工作時，不能從整體上把握研發(fā)部的工作，把研發(fā)的主要精力放在產(chǎn)品研發(fā)而忽視對其它部門的支持。
人才使用方面：其一體現(xiàn)在人才的去留方面優(yōu)柔寡斷，如對于何渭量、龍中濤去留，不夠果決，導(dǎo)致遺留下很多后遺癥；此為前車之鑒。其二在人才的使用方面未做到“人盡其材”。好鋼應(yīng)用在刀刃上，但在黃永康的工作安排上卻是大小通吃的做法，在某些時候是“高薪人才，底薪工作”的做法，加大了研發(fā)運營成本。在其它人員工作安排方面，也存在一些問題，如：未做到“用人所長”、未充分考慮到員工的綜合能力與專業(yè)能力，高性價比的使用。
產(chǎn)品質(zhì)量方面：主要體現(xiàn)在3mj產(chǎn)品研發(fā)上，其一研發(fā)周期太長；其二設(shè)計不合理，產(chǎn)品質(zhì)量存在較大隱患。導(dǎo)致這種結(jié)果的原因主要有兩方面：第一方面是由于開發(fā)人員的專業(yè)技術(shù)能力及設(shè)計經(jīng)驗欠缺所致（占70％）；另外一方面在于對技術(shù)工作的管理不善所致（占30％）；如若改進(jìn)管理方法、測試手段等則可提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低研發(fā)風(fēng)險。
以上是從縱向?qū)ρ邪l(fā)部05年的工作做了整體上的分析，現(xiàn)從橫向?qū)ρ邪l(fā)部05年的工作做分類分析。
按工作類型分類，研發(fā)部的工作主要包含：新產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品功能升級及穩(wěn)定性改進(jìn)、非標(biāo)單的開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)及技術(shù)支持、技術(shù)輸出、管理工作。各項工作在全年中所占的比例一方面取決于市場因素及公司的產(chǎn)品研發(fā)方向；另外一方面取決于研發(fā)部內(nèi)部因素（技術(shù)能力、產(chǎn)品基礎(chǔ)平臺、工作的有效性、內(nèi)部管理等）。
新產(chǎn)品的研發(fā)：包括ic卡一卡通新平臺建設(shè)、id卡一卡通新平臺建設(shè)、高速公路等新產(chǎn)品研發(fā)等，約占總工作時間的30％。根據(jù)研發(fā)部的資源及市場需求情況，新平臺的推出采取了分階段推出策略，這是做的比較好的地方。當(dāng)然新平臺的推出是建立在04年工作積累的基礎(chǔ)上。不足的地方主要有幾個方面：方面一體現(xiàn)在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計方面；如軟件的整體架構(gòu)設(shè)計及實現(xiàn)存在一些不足，硬件也存在同樣的問題。方面二體現(xiàn)在測試力度、深度方面；導(dǎo)致產(chǎn)品推出后在反饋了一些bug。
產(chǎn)品功能升級及穩(wěn)定性改進(jìn)：新平臺建設(shè)其作用之一就是對一卡通產(chǎn)品的功能升級及穩(wěn)定性改進(jìn)。此項工作約占總工作時間的5％（除新平臺建設(shè)）。研發(fā)部已經(jīng)收集到了較多的產(chǎn)品改進(jìn)意見，此工作預(yù)計于06年上半年集中進(jìn)行。
非標(biāo)單的開發(fā)：約占總工作時間的30％左右。在非表單來源方面有幾點要指出：其一05年的部分非標(biāo)單投入與產(chǎn)出不成比例，此類非標(biāo)單研發(fā)部都拒絕開發(fā)，但迫于其它因素而執(zhí)行；其二存在不少的非標(biāo)單屬先簽單后讓研發(fā)執(zhí)行，其非標(biāo)需求不好實現(xiàn)及交貨期短。這兩類非標(biāo)單給研發(fā)部的工作計劃、資源安排造成一定的影響。在非標(biāo)單開發(fā)方面的主要問題體現(xiàn)在交貨期短，測試時間短，大部分產(chǎn)品僅能進(jìn)行主要功能測試，部分產(chǎn)品在測試未完全通過的情況下就發(fā)貨。
系統(tǒng)維護(hù)及技術(shù)支持：約占總工作時間的15％左右。此項工作占據(jù)了研發(fā)部的較多時間，究其因主要有兩方面：其一研發(fā)部對外的有效輸出不夠；其二其它技術(shù)等部門主動學(xué)習(xí)、提高做的不夠；其三非標(biāo)產(chǎn)品、個性項目較多。
技術(shù)輸出：約占總工作時間的10％。在技術(shù)輸出工作中有幾方面做得不足：其一、輸出不夠及時；其二、輸出不夠有效；其三、輸出方式、方法及監(jiān)督機制有待探索及改進(jìn)。
其它方面工作：約占總工作時間的10％。包括技術(shù)圖紙、bom單、物料編碼、生產(chǎn)及工程指引等。其中技術(shù)圖紙、bom單、物料編碼等取得了突破性的進(jìn)展，雖然此工作中存在一些錯誤，但已經(jīng)邁開了開創(chuàng)性的一步。影響技術(shù)資料完善的因素有：
其一、技術(shù)資料的工作量巨大，再加上往年的技術(shù)資料積累太少；
其二、技術(shù)資料的編寫工作需要特殊人才，如結(jié)構(gòu)設(shè)計、圖紙繪制等；其三、其它部門的配合環(huán)節(jié)跟不上；另外在生產(chǎn)及工程指引部分也占據(jù)了不少時間，此工作屬非正式溝通，但非常必要，也是研發(fā)必須支付的成本。
管理工作：包括技術(shù)管理工作及行政管理工作兩個方面。研發(fā)產(chǎn)品的效率及質(zhì)量與個人的技術(shù)能力及責(zé)任心是有一定的關(guān)系，但是不能完全依賴于太主觀的東西，所以管理就起到了非常重要的作用。技術(shù)管理為產(chǎn)品研發(fā)的效率及質(zhì)量提供了保證；行政管理在培養(yǎng)員工的工作主動性、積極性、參與性、創(chuàng)造性，思想引導(dǎo)等方面起重要作用。在技術(shù)管理工作方面做的比較差。原因之一往年的'技術(shù)管理環(huán)節(jié)比較薄弱，基礎(chǔ)較差；原因之二是研發(fā)工期緊，時間所限；原因之三是開發(fā)人員在同一時間多個項目穿插進(jìn)行，給技術(shù)管理工作的執(zhí)行帶很大的難處；不過更重要的原因就是對這部分工作重視不夠，沒有找出合理的控制方法；在行政管理有以下幾方面做的較好：
第一、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時總結(jié)、以點帶面；
第二、勇于嘗試、善于創(chuàng)新；
第三、部門內(nèi)部工作配合程序化并與個人績效考核掛鉤。 當(dāng)然，研發(fā)部05年在工作中取得的成功一方面與總經(jīng)辦的指導(dǎo)、其它部門的配合支持是分不開的；另一方面也是研發(fā)部全體成員努力的結(jié)果；同時研發(fā)部具備德才兼?zhèn)渫怀龅膫�體：如硬件方面黃永康，測試方面江水清，日常工作處理、繪圖方面李瑤瓊。
通過分析05年中工作的得失，對06年的工作計劃便是有的放矢。
06年工作重點預(yù)測/安排：主要集中在新平臺的穩(wěn)定及改進(jìn)、非標(biāo)單開發(fā)、輸出培訓(xùn)、部分新產(chǎn)品的研發(fā)、技術(shù)基礎(chǔ)性工作整理及積累。對硬件產(chǎn)品主要改進(jìn)產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性、出錯處理、簡化生產(chǎn)工藝。對軟件產(chǎn)品主要改進(jìn)操作的易用、簡化、防錯處理。目前已經(jīng)收集到了較多的產(chǎn)品改進(jìn)意見，依據(jù)往年的經(jīng)驗，年初的可自由支配時間較多，故產(chǎn)品的改進(jìn)將集中在06年上半年進(jìn)行。非標(biāo)單主要集中在下半年，在非標(biāo)單來源方面還需公司的宏觀干預(yù)，實現(xiàn)投入與產(chǎn)出的最大化。產(chǎn)品的技術(shù)輸出工作安排將會吸取05年的教訓(xùn)，把技術(shù)輸出當(dāng)作研發(fā)工作的很重要的部分，根據(jù)實際情況及時有效的對外輸出。在06年的工作安排中，對技術(shù)基礎(chǔ)性工作整理及積累將會花一定的時間。此項工作是歷年來的薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)在06年的工作中加強，降低因人員流動對研發(fā)、公司造成的損失，提高文字性的積累及通過文檔化指導(dǎo)其它部門工作。
工作大致比例安排：非標(biāo)單開發(fā)約占40％；技術(shù)輸出及系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持約占20％；產(chǎn)品穩(wěn)定及改進(jìn)約占15％；技術(shù)基礎(chǔ)性工作整理及積累約占10％；其它方面約占15％；
人才使用方面：技術(shù)是根本，人才是核心。根據(jù)以上對06年的工作重點預(yù)測，在人才配置方面預(yù)計需增加1名硬件開發(fā)工程師，若條件允許將增加1名測試工程師。若依據(jù)往年市場趨勢判斷，其它方面的人才配置均基本到位，可滿足06年的工作需要。在人才招聘方面要深刻反省04、05年的教訓(xùn)，做到寧缺勿濫。對招聘人才的要求及發(fā)展/培養(yǎng)方向必須定位明確。同時也要加強對研發(fā)部成員的思想建設(shè)、思想引導(dǎo)及綜合能力的培養(yǎng)（措施可參考本文的其它部分）。在人才衡量標(biāo)準(zhǔn)方面，德非常重要，對才的要求要適用即可，但需兼顧其發(fā)展?jié)摿�。在對人員的工作安排時要充分考慮到其自身的有缺點，知才適用，兼并培養(yǎng)。同時也要加強對人才的考核，對不適用并且無培養(yǎng)價值的應(yīng)“快刀嶄亂麻”，決不含糊。
產(chǎn)品質(zhì)量控制方面：產(chǎn)品質(zhì)量主要取決于軟硬件設(shè)計、元器件質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、工程施工質(zhì)量等幾個方面。這里說的產(chǎn)品質(zhì)量主要是指產(chǎn)品的設(shè)計質(zhì)量。對產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量將加強技術(shù)管理、加強測試管理及改善測試方法；此方面的改進(jìn)有了初步的構(gòu)想，在年后準(zhǔn)備實踐。
新技術(shù)跟進(jìn)方面：05年對新技術(shù)跟進(jìn)很少，對競爭對手產(chǎn)品跟進(jìn)、未來一卡通技術(shù)的發(fā)展方面缺少關(guān)注。而我們目前使用的硬件/軟件技術(shù)還是幾年前的成熟技術(shù)，而未來幾年產(chǎn)品及技術(shù)的發(fā)展會是怎樣，幾年以后旺龍的技術(shù)是否可以滿足市場產(chǎn)品發(fā)展的需要？生于憂患，死于安樂。所以新技術(shù)跟進(jìn)方面始終得貫穿研發(fā)工作的整個過程。
管理方面：加強技術(shù)管理，對于硬件、軟件、測試等技術(shù)性工作需完善工作流程，盡量按流程開展工作，這樣可盡量避免因個體的主觀因素造成產(chǎn)品研發(fā)效率及質(zhì)量的不可控問題。對于技術(shù)資料的管理，將啟用電子化管理（初步確定使用vss軟件），這可以解決資料訪問權(quán)限、同步更新、集中管理、安全性、查閱等問題。行政管理一直都是工作的一個重點之一，其設(shè)想有以下幾個方面：
第一、不折不扣的貫穿和落實總經(jīng)辦的指導(dǎo)思想和工作方針；
第二、加強對部門員工綜合能力的培養(yǎng)，采取實際可行的辦法并與工作實踐相結(jié)合（如05年的內(nèi)訓(xùn)）；
第三、繼續(xù)借鑒和引入一些實際可行的管理方法和管理工具（如05年引入的smart目標(biāo)管理、第二象限工作法、時間管理等等）；
第四、加強員工工作態(tài)度、服務(wù)意識、敬業(yè)精神、職業(yè)道德、個人勵志、思想觀念等方面的指引（如05年中多媒體培訓(xùn)）。
總之，在以后的工作中首先“戰(zhàn)略”不能錯，其次“戰(zhàn)術(shù)”必須得當(dāng)。成功一定有方法，失敗一定有原因，工作要不斷反省，不斷總結(jié)，不斷提高。
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