影樓工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的影樓工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

影樓工作總結(jié)1
1.負(fù)責(zé)店內(nèi)所有服裝資源整合及管理;
2.負(fù)責(zé)店內(nèi)服裝采購及定期補(bǔ)給、更新;
3.參與并配合攝影研發(fā)工作的服裝搭配,配合造型及攝影的'工作推進(jìn);
4.定期創(chuàng)新、推出符合不同年齡及特征人群的不同風(fēng)格的服裝搭配;
5.參與并配合攝影、造型、導(dǎo)師為顧客打造量身拍攝方案;
6.協(xié)助攝影師完成拍攝有團(tuán)隊(duì)合作精神;
7.按時(shí)完成公司定期分配任務(wù)工作。
影樓工作總結(jié)2
在老生區(qū)全體輔導(dǎo)員老師、社區(qū)學(xué)生工作助理的努力下,經(jīng)過策劃、宣傳、征稿、評(píng)選、展覽等一系列緊張繁忙的工作,面向全校的攝影比賽歷時(shí)兩個(gè)月,終于在6月8號(hào)圓滿地落下了帷幕。回首組織比賽的整個(gè)過程,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,歷歷在目。
一、策劃啟動(dòng),躊躇滿志
本次活動(dòng)的總指揮于曉鋒老師在開學(xué)初就發(fā)動(dòng)我們征集本學(xué)期社區(qū)活動(dòng)的項(xiàng)目,并承諾一定給與大力支持。經(jīng)過大家的討論,最終決定由我、曹勝利、許森榮三人分工合作,負(fù)責(zé)“魅力校園精彩瞬間——大學(xué)生攝影大賽”的工作。
4月中旬,本人起草了本次大賽的策劃書,包括大賽的稿件征集宣傳海報(bào)內(nèi)容、分工合作內(nèi)容及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。決定在4月底進(jìn)行全校性的廣泛宣傳;5月8號(hào)之前收集稿件;由我負(fù)責(zé)作品收集、聯(lián)系作者、邀請(qǐng)?jiān)u委及整個(gè)活動(dòng)的統(tǒng)籌策劃等工作;曹勝利負(fù)責(zé)展覽的準(zhǔn)備工作;許森榮負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品的購買等工作。大家躊躇滿志,對(duì)此次活動(dòng)的期望頗高。
二、全校宣傳,影響廣泛
4月16號(hào),在準(zhǔn)備好此次大賽的宣傳海報(bào)基礎(chǔ)上,宣傳工作啟動(dòng)。本人發(fā)動(dòng)海桐的勤工儉學(xué)同學(xué)幫忙,在學(xué)校的每棟宿舍樓下張貼a3的海報(bào),而且在西南、荔山門口的宣傳欄張貼了兩張較醒目的海報(bào)。從后門的稿件征集過程來看,宣傳的效果是很不錯(cuò)的。而且不少同學(xué)就作品收集的規(guī)格、數(shù)量等問題與我取得聯(lián)系,比如光是此類郵件,我們就收到不下10封,詢問參賽的有關(guān)事宜,可見此次活動(dòng)很受同學(xué)們的歡迎。
三、稿件征集,響應(yīng)熱烈
20xx年5月8日,是我們收集作品的截止日期,共收到31名作者的作品160余件。之后陸續(xù)還有作品寄來,但是出于公平考慮,我們拒絕了這些作品參賽的要求,并向有關(guān)作者說明情況。最后我們?cè)u(píng)出的一二三等獎(jiǎng)的作品包括6名作者的16幅作品,說明獲獎(jiǎng)比例較低,更說明此次比賽的作品征集工作開展得較好,廣泛而充分地收集到了作品。我負(fù)責(zé)稿件的收集和整理工作,其中因?yàn)樽髡叩淖髌凡环弦?guī)格、缺少作品簡介、缺少作者簡介、關(guān)于評(píng)獎(jiǎng)的答疑等問題要通過郵件、電話等方式與31位作者取得一次又一次的聯(lián)系,花費(fèi)了很多的時(shí)間和精力,當(dāng)然,得到的也是充分的鍛煉和勞動(dòng)的快樂。雖然辛苦,但是值得!
四、邀請(qǐng)?jiān)u委,公平公開
此次比賽的評(píng)委成員廣泛,我們邀請(qǐng)了攝影協(xié)會(huì)、美術(shù)專業(yè)、設(shè)計(jì)專業(yè)的5名具有較高專業(yè)水準(zhǔn)的人員組成。他們對(duì)我們收集到的高質(zhì)量的作品嘖嘖稱贊,認(rèn)為雖然不少作者的專業(yè)與攝影相差甚遠(yuǎn),但是表現(xiàn)出極高的創(chuàng)造性。我想,這就是我們組織此次比賽的目的,同學(xué)們能夠得到鍛煉,就是我們最大的收獲。在評(píng)委組織評(píng)獎(jiǎng)的時(shí)候,我們還組織評(píng)委對(duì)較有爭議的作品進(jìn)行討論,以求獲得更公平的結(jié)果。
五、展覽活動(dòng),瑕不掩瑜
我們的展覽在5月23號(hào)開始在老生區(qū)各樓齋樓下巡回展出,平均每棟樓齋展出2天。雖然因?yàn)檎褂[場地有限、展覽的器材不足(只有kt板),但是因?yàn)樽髌返馁|(zhì)量很高,吸引了大批同學(xué)的駐足欣賞。據(jù)我們所知,不少參賽的選手都是帶著自己的親友團(tuán)“追著”展覽地點(diǎn)跑的,不只參觀一次,甚至兩次、三次……值得一提的是,其中的展覽前言是由劉文軍起草,由馮磊進(jìn)行設(shè)計(jì)的,很有專業(yè)水平,可以說是此次活動(dòng)社區(qū)工作助理之間最完美的一次分工合作。
六、反思
通過此次大型的活動(dòng),不論是輔導(dǎo)員,還是社區(qū)學(xué)生助理,都能夠從中學(xué)到很多,體會(huì)很深。
1、合作。沒有合作,人很難在這個(gè)社會(huì)生存,更不可能取得成績。攝影比賽的整個(gè)過程都貫穿合作:本人的整體組織策劃、曹勝利的展覽準(zhǔn)備、許森榮購買獎(jiǎng)品、馮磊的拔刀相助等等,都讓我們社區(qū)學(xué)生工作助理相互體驗(yàn)、相互了解,加強(qiáng)了我們之間的聯(lián)系和溝通。
2 、細(xì)致。在開展此次活動(dòng)的過程中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有許多難以預(yù)料的問題,每一個(gè)問題的出現(xiàn),都讓我們感覺到是由于上一階段的工作缺乏細(xì)致。所以,每解決一個(gè)問題,我們就會(huì)多一份留心,讓問題解決于萌芽狀態(tài)。
3、信心。雖然整個(gè)過程很辛苦,但是當(dāng)整個(gè)活動(dòng)圓滿落幕的時(shí)候,卻還懷念其中的過程。這是因?yàn)槲覀儗?duì)開展活動(dòng)有了經(jīng)驗(yàn),有了自信。我們期待下一個(gè)更有意義、更有挑戰(zhàn)性的工作。
影樓后期工作總結(jié)
我市場推廣部自開展市場推廣活動(dòng)(禮券部分)以來,已經(jīng)過了一個(gè)月的時(shí)間。在這一個(gè)月里,我們從工作中得到了很多經(jīng)驗(yàn)也總結(jié)了很多不足,在這里我們進(jìn)對(duì)我們這一個(gè)月來的工作進(jìn)行匯報(bào)。
工作內(nèi)容:
●將我們的企劃書以郵寄的形式散發(fā)給我們前期收集回來的有聯(lián)絡(luò)資料的終端。讓我們的目標(biāo)終端對(duì)我們的活動(dòng)內(nèi)容有一個(gè)簡單的了解。
●通過電話與我們的目標(biāo)終端聯(lián)系,基本溝通后直接前往洽談、簽約。發(fā)放禮券給已簽約的終端,使其開始按照協(xié)議規(guī)定發(fā)放禮券。
●定期的對(duì)我們已經(jīng)發(fā)放的終端進(jìn)行電話回訪,基本上每3天做一次,督導(dǎo)合作終端實(shí)施禮券發(fā)放。
●通過我們禮券的推廣活動(dòng),和一些有可能進(jìn)一步合作的終端進(jìn)行對(duì)深入合作的洽談,和探討具體方案實(shí)施的實(shí)際操作內(nèi)容。
●接待一些前來找我們合作搞活動(dòng)的企業(yè),了解具體合作內(nèi)容,嘗試找出公司可以合作搞的部分,爭取跟多的創(chuàng)造公司市場推廣的'機(jī)會(huì)。
工作成果:
在本月內(nèi)我們一共簽約了合作終端36家,具體的行業(yè)分布如下:
工作中遇到的問題:
1、我們使用的郵寄企劃書以增強(qiáng)我們的文案內(nèi)容對(duì)我們目標(biāo)終端傳達(dá)力,并且期待回應(yīng)的效果不明顯。我們不得不改為直接的電話聯(lián)系,然后直接登門拜訪,導(dǎo)致我們的進(jìn)度沒有達(dá)到預(yù)期的速度。
2、對(duì)于我們于活動(dòng)中,使用我們制作的海報(bào),大部分的企業(yè)持拒絕態(tài)度。我們的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期的好。
3、我們?cè)谡労献鞯纳倘χ饕獓@我們新婚市場內(nèi)的企業(yè)開展,而這個(gè)市場內(nèi)的各行業(yè)、企業(yè),大部分也都處于淡季。所以,我們的禮券在發(fā)放到我們的各終端的手里后,對(duì)顧客的投放速度相對(duì)緩慢。
4、我們對(duì)我們的禮券使用期限的設(shè)計(jì)過長,導(dǎo)致了我們現(xiàn)在禮券回籠的數(shù)量很少。在現(xiàn)在的工作里已經(jīng)更正成1個(gè)月的使用有效期。
工作效果不理想的分析:
1、我們最初對(duì)我們的終端素質(zhì)預(yù)測過高,導(dǎo)致我們?cè)谠O(shè)計(jì)我們前期的初步溝通的工作內(nèi)容的時(shí)候,相對(duì)理想化了一些,而在實(shí)際的操作的時(shí)候沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
解決方法:現(xiàn)在我們的開發(fā)聯(lián)系形式已經(jīng)改成我們先電話聯(lián)系,然后直接前往的形式。
2、我們這次的市場推廣工作大部分的內(nèi)容是開展于我們的新婚市場。我們婚紗攝影是處于新婚市場的一個(gè)行業(yè)而時(shí)尚經(jīng)典是這個(gè)行業(yè)內(nèi)的一個(gè)企業(yè)。我們現(xiàn)在處于經(jīng)營淡季,因?yàn)楸狈蕉镜暮,結(jié)婚的新人大多不會(huì)把自己的婚期定在冬季,而我們又是主要圍繞新婚市場開展我們的經(jīng)營,所以是淡季。同樣的,我們開展市場推廣工作面對(duì)的大部分終端也是在這個(gè)新婚市場里,其經(jīng)營也是主要面對(duì)新婚人士,所以我們?cè)谡劦拇蟛糠纸K端也是處于經(jīng)營的淡季。
加之我們的禮券使用在與終端洽談時(shí),是以我們的合作者發(fā)生經(jīng)營后,對(duì)其消費(fèi)者才會(huì)贈(zèng)送禮券。這樣的設(shè)計(jì)和這樣的市場狀況情況造成了我們的禮券在分配到各個(gè)終端手里后,形成滯留。流通到市場里很慢,自然會(huì)造成我們現(xiàn)在回券的速度很慢。這是我們?cè)谧铋_始沒有考慮周全的。在不改變現(xiàn)在的終端合作方式和內(nèi)容的前提下,我們沒有什么切實(shí)有效的辦法來解決這個(gè)難題。
我們?cè)谙乱徊降墓ぷ骼,?huì)考慮設(shè)計(jì)新的說詞。以及禮券的發(fā)放形式,爭取改變禮券滯留在各終端的現(xiàn)狀。
解決方法:在下一個(gè)工作循環(huán)里,分析清楚市場的整體狀況,對(duì)于我們的禮券使用要更“有的放矢”,爭取更大的有效性。
3、在對(duì)我們的禮券使用期限的設(shè)計(jì)上,我們?cè)ǖ膬蓚(gè)月的時(shí)間也是我們禮券回籠慢的原因之一。我們?cè)趯?duì)終端看待禮券的重要性的方面考慮的不夠成熟,這一點(diǎn)也是在與王老師溝通后才得以指示的。
解決方法:我們已經(jīng)在現(xiàn)在的開發(fā)工作里,將我們的禮券使用期限改為一個(gè)月。
接下來的工作安排:
1、常態(tài)性的市場開發(fā)工作
2、開始著手開展我們新婚市場“一卡通”的推廣活動(dòng)
3、結(jié)合市場變化狀況,設(shè)計(jì)、制定新的個(gè)案推廣活動(dòng)。
影樓工作總結(jié)3
一、工作職責(zé):技術(shù)監(jiān)督及提升,完美服務(wù)客戶,產(chǎn)品品質(zhì)保證,保證客人100%滿意度!
具體工作目前:完美溝通表執(zhí)行;范本執(zhí)行!
二、每天工作安排:(按每天時(shí)間順序)
1完美溝通表監(jiān)督到9:30;
2上午a看客片及相冊(cè)設(shè)計(jì),有問題及時(shí)給主管和當(dāng)事人指正;b影棚和數(shù)碼部單獨(dú)會(huì)議評(píng)片。
3(人員開始忙后)看客人成品,有問題及時(shí)和相關(guān)責(zé)任人接洽,找原因通告改正(三大技術(shù)部或圖片社)。
4參與或配合各技術(shù)部培訓(xùn)。
三、現(xiàn)狀分析:
1數(shù)碼部:a沒有凝聚力,團(tuán)隊(duì)文化最不佳。
b技術(shù)沒有監(jiān)督,沒有帶領(lǐng)者,各自只顧自己。
2化妝部:a團(tuán)隊(duì)文化欠佳,小事相對(duì)較多;
B學(xué)習(xí)氛圍欠佳,監(jiān)督欠缺些,范本執(zhí)行尚可,細(xì)節(jié)不考究。 3攝影部:a主管的`主觀能動(dòng)性沒調(diào)動(dòng)起來;
B技術(shù)沒有監(jiān)督,人人自負(fù),聽不進(jìn)建議;
C 學(xué)習(xí)氛圍極欠缺!
四、下一步兩大工作重點(diǎn)部門
1數(shù)碼部
A技術(shù)提升:a定每周3.4.5.早上總結(jié)會(huì),總結(jié)前一天發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)指正!
b 嚴(yán)抓質(zhì)檢,發(fā)圖片社前主管檢查!
c 范本顏色、版式調(diào)整。
B團(tuán)隊(duì)文化:會(huì)議中鼓勵(lì)每個(gè)人發(fā)表意見,把想法說出來,給予及時(shí)解決,打消隔閡!
2攝影部
A主管積極性:責(zé)任明確,嚴(yán)監(jiān)督(助理早上培訓(xùn)在梁師傅帶領(lǐng)下已進(jìn)行兩天)
B技術(shù)監(jiān)督:加大客片點(diǎn)評(píng),上像前中午時(shí)間。
助理培訓(xùn),培養(yǎng)影棚學(xué)習(xí)氛圍。
五、團(tuán)隊(duì)配合
團(tuán)隊(duì)三部門真正融合,尤其數(shù)碼部的融入。
方法:開會(huì)、點(diǎn)評(píng)客照均以小組形式出現(xiàn)。
六、謹(jǐn)記教導(dǎo):
1.關(guān)心每一個(gè)人。洞悉——及時(shí)給予批評(píng)和表揚(yáng);
2.心態(tài)、素養(yǎng)的整體提升,客人滿意度的提升;
3.產(chǎn)品開發(fā)——要有亮點(diǎn)(如圖蘭朵…..)。
影樓工作總結(jié)4
一、工作完成情況總結(jié):回顧,分析,總結(jié)xxx年來各項(xiàng)工作的完成情況,全面總結(jié)成績。
二、分析這一年取得成績的原因,具體用數(shù)字來體現(xiàn),會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看的更加直觀;
三、分析工作中的失誤和問題。認(rèn)真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題,查找原因,認(rèn)識(shí)不足,反思如何改進(jìn)。
四、俗話說:“有目標(biāo)才有希望”,因此從你的xxx年中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),來制定xxx年的工作計(jì)劃與安排。
轉(zhuǎn)眼xxx年即將結(jié)束了,在影樓做化妝師也將近1年了,非常感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們讓我們?cè)谶@里收獲成功和喜悅。
通過在影樓這將近1年的工作中,我主要學(xué)習(xí)到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝,并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課,更加深刻認(rèn)識(shí)到化妝也是一門很深的.學(xué)問,從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),我都要感謝影樓的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
有進(jìn)步但也有不足,目前對(duì)于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時(shí)尚的化妝師,我堅(jiān)持每天都要看一本時(shí)尚雜志或?yàn)g覽潮流資訊。目前化妝師這個(gè)崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我學(xué)習(xí)外,還會(huì)報(bào)名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),以便收獲更多的專業(yè)技能。
xxx年即將遠(yuǎn)去,xxx年又將迎來,希望在xxx年自己能成為高級(jí)化妝師,同時(shí)能獲得更加顧客的認(rèn)可,最后希望我們的影樓發(fā)展越來越好!
影樓工作總結(jié)5
化妝與形象設(shè)計(jì) 化妝與形象設(shè)計(jì)課心得體會(huì)轉(zhuǎn)眼的時(shí)光,3-8周的化妝與形象設(shè)計(jì)就要告一段落了,回顧這段時(shí)間的學(xué)習(xí)時(shí)光感覺確實(shí)學(xué)到了好多之前不了解的知識(shí)。學(xué)習(xí)化妝與禮儀是對(duì)美麗的一種包裝,五官端正,儀態(tài)大方都需要通過一定的技巧來達(dá)到。而我們大學(xué)生形象設(shè)計(jì)這堂課就主要引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)化妝與禮儀。 我們總共上了6次課,從中也收獲了許多,了解了許多關(guān)于化妝,皮膚保養(yǎng)的知識(shí)。第一節(jié)課時(shí)老師主要給我們講了怎樣洗臉以及怎樣保養(yǎng)。我們的臉每天暴露在空氣當(dāng)中,如果不加以保養(yǎng)的話,真的是很臟的,如果到了以后,再來保養(yǎng)的話,那就很遲了,學(xué)了這節(jié)課后,我發(fā)現(xiàn)以前自己的洗臉方式真的有很大的問題,這對(duì)我都是很好的知識(shí)。后來老師給我們講了化妝的基本步驟以及化妝的基本工具。老師還找了一個(gè)同學(xué)當(dāng)模特,開始現(xiàn)場化妝,讓我們更加具體的了解了化妝的技巧。雖然現(xiàn)在只上幾節(jié)課,但我真的學(xué)到了許多的東西,原先的我是一個(gè)連最基本的`化妝程序都不懂的人,現(xiàn)在我已經(jīng)學(xué)會(huì)了化簡單的生活?yuàn)y了,這些都是我們今后非常有用的工具。后來老師給我們講了不同的身材應(yīng)該搭配的服飾,我也覺得受益匪淺,老師讓我們站了兩節(jié)課的站姿,這些都是培養(yǎng)一種自信和氣質(zhì),老師也很有耐心的授課,從老師身上我就能感受到能夠?qū)@些知識(shí)的真正吸收的益處,這些知識(shí)相信在以后的工作生活中都會(huì)有很大的幫助。
雖然簡短的通識(shí)課程結(jié)束了,但是在今后的生活中我會(huì)更加注重這些方面的鍛煉,學(xué)習(xí)更多有關(guān)這方面的知識(shí),讓自己成為一名更加有自信和有朝氣的大學(xué)生。
影樓工作總結(jié)6
20xx年x月x號(hào)我只身一人來到了很多人都向往以久的xx城市——xx,來這里的目的就是為了完成畢業(yè)之前的實(shí)習(xí),我很有幸能來到這么美麗的城市找工作,也許是因?yàn)橛杏H人在這里的緣故吧!來到xx后,我并沒有接受親人們?yōu)槲艺夜ぷ鞯膸椭,而更多的是從他們口中得知xx的就業(yè)行勢以及xx現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從中獲取一些信息。
我覺得來到一個(gè)陌生的城市,并不是急于去找工作,而是先了解一下這個(gè)城市的概況,這才是我首先要做的。
以前在學(xué)校的時(shí)候,我總是告訴我們班的同學(xué)們抽時(shí)間去xx的人才市場去看看,其實(shí)我自己一直都沒去過,說來有點(diǎn)慚愧。其實(shí)我后來的這份工作也是在人才市場謀得的,xx是個(gè)非常重視人才的城市,對(duì)學(xué)歷的要求也是很嚴(yán)格的。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)期,沒有畢業(yè)證,也沒有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),因此我并沒有把目光放的太高,因?yàn)樵谝粋(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的城市,一個(gè)?七沒真正畢業(yè)的學(xué)生在這里真的是不值得一提。最后我應(yīng)聘到一個(gè)婚紗影樓客服文員的職位,對(duì)此我還是挺高興的,因?yàn)閹状螒?yīng)聘工作失敗的經(jīng)歷已經(jīng)讓我深深的懂得了找到一份工作是多么的不容易,當(dāng)時(shí)的想法很簡單只想先生存下來,不再伸手向父母要錢。因此對(duì)那份工作我特別珍惜。
一、工作概況
以前根本不知道影樓具體是做什么工作的,因此對(duì)于這個(gè)工作是既新奇又陌生。正式上班的前一個(gè)星期正趕上公司搬遷,每天的工作是打掃衛(wèi)生,與我應(yīng)聘同一個(gè)職位的`還有另外四個(gè)女孩子,有兩個(gè)是大學(xué)生,加上我一共三個(gè)是大學(xué)生。但我并沒有感到有什么自豪的,因?yàn)榇蠹叶际浅鰜斫o別人打工的。在那一個(gè)星期里面我也記不清有多少人來了又走,走了又來,但我們幾個(gè)客服的最后都堅(jiān)持了下來,因?yàn)槲矣X得我既然出了這么多苦力,我肯定要拿到一個(gè)月的薪水再走也不遲,不然太不劃算了,當(dāng)時(shí)就是這么想的,因此就堅(jiān)持下來了。之后就進(jìn)入正式的工作,可是我們每天工作的事情除了給客人端茶倒水,打掃衛(wèi)生,跑跑腿外,似乎其它事情與我們無關(guān)。后來我才知道在影樓里做文員就是一打雜的,要勤快。就這樣,在我上班快一個(gè)月的時(shí)候,店長把原來管理客服工作的人辭了,讓我去替代她的職位。那天是20xx年農(nóng)歷x月x五,我清楚的記得,當(dāng)時(shí)的心情是既高興又擔(dān)心。因?yàn)槲矣X得我這一個(gè)月的努力沒有白費(fèi)。
之后,我每天的工作是對(duì)著電腦傳件,管理公司員工的檔案,以及處理一些繁瑣的事物,店長告訴我文員的工作最主要的是要細(xì)心要有耐心,因?yàn)橐徊涣粜木蜁?huì)出錯(cuò)。雖然如此我還是在工作中出了錯(cuò),結(jié)果就是扣工資了,但我并沒有因此而有怨言,這更讓我懂得在以后的工作中我還要更加細(xì)心。做文員兩個(gè)月后,我已經(jīng)基本上掌握了整個(gè)公司的運(yùn)作流程,為了能讓自己所學(xué)的知識(shí)得到應(yīng)用并且能學(xué)到更多的東西,我向店長明確提出要調(diào)到門市做銷售,我做的是后期銷售。也就是我們通常所說的沖動(dòng)型消費(fèi),我的工作就是讓客人除了正常的消費(fèi)外又額外消費(fèi)。后期是公司里面一個(gè)比較有挑戰(zhàn)性的工作,每天要面對(duì)不同的客人,我在學(xué)校也學(xué)營銷的,因此我一點(diǎn)也不害怕,而且工作中店長也經(jīng)常幫助我,因此我覺得我很幸運(yùn)。
二、同事相處
因?yàn)榻?jīng)理和店長都是北方人,因此我與他們的關(guān)系處的相對(duì)融洽,跟同事之間我都盡量做到人人平等,與他們之間相處的都很開心,其它部門的人也都愿意跟我相處。但因?yàn)楣ぷ髦写嬖谟欣骊P(guān)系,因此同事之間免不了競爭,因?yàn)橥略诒车乩镒隽耸帜_,使我在工作中感到十分不公,也讓我看到了社會(huì)上有些人丑陋的一面,以及社會(huì)的殘酷。也使我堅(jiān)強(qiáng)了很多。現(xiàn)在想來,我應(yīng)該感謝她,因?yàn)樗刮易兊酶訄?jiān)強(qiáng),她教會(huì)了我很多東西。在以后的工作中我想我還會(huì)以一顆感恩的心對(duì)待每一個(gè)傷害過我的人。
三、實(shí)習(xí)收獲
在實(shí)習(xí)的這一年里,我不但把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)利用到了工作中,也從工作中積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更讓我體會(huì)深刻的是,知道了掙錢的不易,想想以前在學(xué)校里花錢大手大腳,就覺得慚愧。
四、總結(jié)
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,但實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻讓我終生難忘。學(xué)校是教我們知識(shí)的地方,而社會(huì)是給我們鍛煉的地方,做事情也是一樣的,要先學(xué)會(huì)做人,才能把事情做好。不管一個(gè)人學(xué)習(xí)的知識(shí)有多少,最重要的是要學(xué)會(huì)去適應(yīng)社會(huì)。只有這樣,才能真正的學(xué)以致用。
影樓工作總結(jié)7
本次實(shí)習(xí)的目的主要在于應(yīng)用所學(xué)市場營銷的基本理論知識(shí)體驗(yàn)銷售的基本技能。豐富個(gè)人的社會(huì)閱歷,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,與人相處的技巧,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力與經(jīng)驗(yàn)。以便提高自己的綜合素質(zhì)。希望能幫助自己以后更加順利的融入社會(huì),投入到工作當(dāng)中。
對(duì)于剛踏出校園的我們一切顯得那么單薄,總覺得學(xué)市場營銷最差也就是做銷售,總覺得自己一定能做好?墒窃谡夜ぷ鞯臅r(shí)候,總是有這樣那樣的問題,在經(jīng)過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)來到了唯一視覺,并下定決心要好好干。
唯一視覺新派攝影顧名思義就是婚紗店,是一家全國連鎖店,成立于 20xx年由唯一視覺工作室演變而來,公司經(jīng)營項(xiàng)目有最初的藝術(shù)婚紗攝影發(fā)展到集主題開發(fā),人員培訓(xùn),管理策劃,后期輸出制作等項(xiàng)目為一體的攝影集團(tuán),集團(tuán)擁有頂級(jí)團(tuán)隊(duì),至今在全國已擁有多家直營店和加盟店。
我所在的延安唯一視覺新派攝影位于陜西省延安市中心中延國際十一樓,規(guī)模屬于中小級(jí),占地一千多平方米。我們店主要針對(duì)的是婚紗、寫真、孕婦照、全家福等。我們的經(jīng)營理念是:把最好的給最愛的。本公司主要有化妝部、禮服部、數(shù)碼部、攝影部、門市部、人事部和財(cái)務(wù)部組成。公司的'規(guī)章制度也是很嚴(yán)格的,比如我們的儀容儀表要符合標(biāo)準(zhǔn),工作服必須整潔干凈,女生必須化淡妝,穿高跟。每天早上先開晨會(huì)跳晨操唱晨歌,我們的獎(jiǎng)罰制度也是很嚴(yán)格的采用打卡制,遲到都是按每分鐘來計(jì)算扣錢的。也相應(yīng)的有全勤獎(jiǎng),這樣才有紀(jì)律性,才能更加規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
影樓工作總結(jié)8
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)是在一家知名的影樓進(jìn)行的,主要的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括:
1.跟拍婚紗攝影
在實(shí)習(xí)期間,我參與了幾次婚紗拍攝,主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)跟拍。在跟拍過程中,我學(xué)習(xí)到了很多有用的技巧,例如如何捕捉到特別自然的瞬間,如何使用不同的拍攝角度來打造更加生動(dòng)的場景等等。
2.后期制作
除了拍攝外,我還參與了一些后期制作的工作。這包括了圖片的調(diào)色、調(diào)整背景、修飾膚色等等。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更好地了解照片的后期處理,并且學(xué)會(huì)了很多實(shí)用的技巧。
二、實(shí)習(xí)收獲
1.知道了自己的優(yōu)勢和不足
在實(shí)習(xí)期間,我深刻地意識(shí)到了自己的優(yōu)勢和不足。比如說,在跟拍方面,我的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)還不夠成熟,但是我有很強(qiáng)的動(dòng)手能力和溝通能力。這讓我清楚地知道該如何進(jìn)一步提高自己的技術(shù),同時(shí)也讓我知道了我的優(yōu)點(diǎn),將來我可以在這方面發(fā)揮更大的優(yōu)勢。
2.學(xué)習(xí)到了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)
實(shí)習(xí)期間,我接觸到了很多新鮮的事物。同事們給了我很多的.實(shí)際經(jīng)驗(yàn),讓我更好地了解行業(yè)。當(dāng)然,這些經(jīng)驗(yàn)還需要自己在以后的學(xué)習(xí)過程中去積累和實(shí)踐,但是在這次實(shí)習(xí)中,我已經(jīng)有了很好的“起點(diǎn)”。
三、實(shí)習(xí)感悟
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。這讓我更加明白,自己還有很多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。同時(shí),我也深深地感受到了行業(yè)的競爭和壓力,這是我以后需要做好的心理準(zhǔn)備。
總之,這次實(shí)習(xí)讓我在很多方面都得到了改善和提高,讓我更有信心和能力面對(duì)未來的學(xué)習(xí)和工作。我會(huì)根據(jù)這次實(shí)習(xí)中的收獲和感悟,不斷努力提升自己的素質(zhì),爭取在將來的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展和壯大。
影樓工作總結(jié)9
十二月份,x年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個(gè)月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù),但是在新的開始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開始,做好每一天的工作,把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性,同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
我的任務(wù)主要是負(fù)責(zé)客件的回店和取件,做好客件的登記工作,及時(shí)整理并通知客人,大部分客怨都是因?yàn)榭图难诱`,所以自己更要做好本職工作,避免這些客怨的'發(fā)生
三月份的工作即將結(jié)束。在自己的努力下,完成了****目標(biāo)任務(wù)。在這一個(gè)月的工作中,通過不斷的和客人的交流及公司各位同事的指導(dǎo),自己也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn):“門市人員就要象一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),永遠(yuǎn)充滿活力和激情,只要他在,別人就要被他的熱情傳染,只要他到哪里,哪里就充滿了歡聲和笑語。思想?yún)R報(bào)專題”總之,作為天使映像的一名門市接待我應(yīng)當(dāng)始終記住八個(gè)字“熱情有禮,微笑服務(wù)”。當(dāng)然,自己在工作還存在些許不足,但是在今后的工作中我會(huì)不斷完善自己,不斷進(jìn)步?
隨著三月份工作的結(jié)束,四月份也將進(jìn)入銷售旺季,在四月份的工作中,我還是會(huì)一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,自己要有目標(biāo)的去學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮,微笑服務(wù)”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作,為客人營造一個(gè)清爽舒適的環(huán)境,讓客人感覺到細(xì)微之處我們一樣做的很好。天使映像育路店
門市:xx
x年2月28日
影樓工作總結(jié)10
一、實(shí)習(xí)背景
本人是某高等院校的攝影專業(yè)學(xué)生,為了增強(qiáng)實(shí)踐能力和了解行業(yè)情況,我報(bào)名參加了某影樓的實(shí)習(xí)活動(dòng)。這是一家專門從事婚紗攝影和商業(yè)拍攝的影樓,具有較高的口碑和知名度。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在一個(gè)月的時(shí)間里,我主要參與了如下工作:
1.維護(hù)設(shè)備:負(fù)責(zé)影樓的器材、設(shè)備和場地的維護(hù)和保養(yǎng),確保拍攝的設(shè)備和環(huán)境具有良好的狀態(tài)和效果。
2.拍攝技術(shù):觀摩了一些拍攝高手的工作過程,學(xué)習(xí)了拍照技巧和展示構(gòu)圖等技能,還有如何與客戶進(jìn)行溝通和操作等方面。
3.后期處理:熟悉了影樓的常見后期處理流程和技術(shù),包括修片、排版和攝影師對(duì)照片的`選擇等。
4.商務(wù)運(yùn)營:了解到了影樓的運(yùn)營模式和推廣策略,在參與一些客戶交流和新媒體活動(dòng)中也有了一些經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)收獲
1.技術(shù)提升:通過觀摩和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了影樓從事婚紗攝影的專業(yè)性和艱辛性,同時(shí)也提升了自己的技術(shù)能力。
2.溝通能力:在針對(duì)不同客戶的需求和喜好等方面,我學(xué)到了更多關(guān)于與客戶的溝通技巧,提高了自己的溝通和情商指數(shù)。
3.職業(yè)發(fā)展:在實(shí)習(xí)期間,我明確了自己期望的職業(yè)方向和目標(biāo),并且對(duì)自己的能力和就業(yè)市場有了更清晰的了解。
四、實(shí)習(xí)反思
作為實(shí)習(xí)生,我也面臨了一些挑戰(zhàn)和問題。比如,我進(jìn)行溝通的表達(dá)方式需要得到提高,在實(shí)踐中逐漸積累了處理問題和協(xié)商解決的經(jīng)驗(yàn);還有,后期處理的耐心和細(xì)致也需要補(bǔ)充,要知道每張照片的修改都需要輕微微調(diào),全神貫注的調(diào)整才能真正做到完美。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在影樓實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我全身心地投入,取得了非常好的實(shí)踐成果,豐富了自己的視野和經(jīng)驗(yàn),具備了更多的專業(yè)技能和職場能力。我相信在未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展中,這些經(jīng)驗(yàn)和技能都將對(duì)我有很大的幫助。
影樓工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼20xx即將過去,20xx年展望在即。作為一個(gè)商業(yè)攝影師而言,更多的是從作品拍攝方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。 由于對(duì)攝影的熱愛,我選擇成為一名職業(yè)攝影師。很榮幸加入XXXX集團(tuán),給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在此期間每拍攝一件作品,我都能從中獲得無限樂趣,感受光與影的交疊,從鏡頭透露出我的心境,即使是一件靜物產(chǎn)品,我也想詮釋它的美感。進(jìn)公司近十八個(gè)月時(shí)間,我在磨礪中慢慢的成長,現(xiàn)在對(duì)于產(chǎn)品的拍攝都能應(yīng)付自如。
回想剛進(jìn)公司時(shí),碰到的第一個(gè)難題,對(duì)于現(xiàn)在的我來說仍然是記憶猶新。第一件作品的`拍攝——冰糯種翡翠如意掛件。之前因?yàn)樽约阂才倪^一些靜物,都還不錯(cuò),所以沒有覺得很難,直接限定一天時(shí)間完成所有的樣品的拍攝?墒鞘虑檫h(yuǎn)遠(yuǎn)沒有自己想想的那么簡單,前幾次的試拍之后覺得效果都不太好,不管燈光怎樣調(diào)節(jié),物品怎樣進(jìn)行擺放,總是找不到自己想要的感覺。結(jié)果不僅僅是任務(wù)沒有完成,連自己的能力也產(chǎn)生了懷疑。是不是自己有些細(xì)節(jié)部分沒有想到點(diǎn)上。我就想在網(wǎng)上搜搜關(guān)于翡翠拍攝技巧。出現(xiàn)在首頁的就是小九商業(yè)攝影布光教程鏈接。在下班后抽空看攝影布光很快,自己的攝影技術(shù)就有明顯的變化。 現(xiàn)在我在公司已經(jīng)能夠獨(dú)擋一面。雖然有些細(xì)節(jié)方面的注意點(diǎn)。但是,我拍攝的照片,無論是從清晰度,色彩,還是畫質(zhì)感都有了質(zhì)的飛越。
在工作中盡量配合公司總體部署和進(jìn)度安排,在做好自己本職工作之余主動(dòng)協(xié)助同事、領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。雖然自己還有很多需要學(xué)習(xí),但是我期待自己能夠越走越遠(yuǎn),越走越好。 在20xx年中努力做好1、“XXXX商城”的改版上線工作、2、“XXXX配貨中心建設(shè)”、3、“天貓商城”的贏利運(yùn)作等工作。盡量做好“XXXX集團(tuán)”的網(wǎng)絡(luò)品牌和知名度。在新春即將到來之際給大家拜個(gè)年:馬年馬上什么都有!XXXX集團(tuán)越來越好。!
影樓工作總結(jié)12
十二月份,20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,
還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個(gè)月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
一月份工作計(jì)劃:
十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù),但是在新的開始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開始,做好每一天的.工作,把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性,同時(shí)提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
我的任務(wù)主要是負(fù)責(zé)客件的回店和取件,做好客件的登記工作,及時(shí)整理并通知客人,大部分客怨都是因?yàn)榭图难诱`,所以自己更要做好本職工作,避免這些客怨的發(fā)生…
門市部:XX
20xx年12月31日
影樓工作總結(jié)13
您好!在經(jīng)過8個(gè)月時(shí)間的整頓以及改革,公司的一小些不良風(fēng)氣,團(tuán)隊(duì)之間的友好合作,都進(jìn)行了整頓。業(yè)績也有了很大的提成,當(dāng)然,結(jié)果還不算是非常理想。以下是本人這段時(shí)間對(duì)各個(gè)部門的詳細(xì)報(bào)告:
門市部:在這8個(gè)月當(dāng)中,公司安排過幾次到外學(xué)習(xí),都得到了許多新的知識(shí),在外學(xué)習(xí)的工作人員回來公司后也對(duì)公司其他的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),包括接待,銷售,服務(wù)等,都有了很大進(jìn)步。這種風(fēng)氣,本人覺得應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行,讓更多的門市吸收外面的新東西,為公司創(chuàng)造更多的效益。本人在門市部這一部門的缺點(diǎn)就是沒能及時(shí)的跟門市多溝通,多培訓(xùn),導(dǎo)致截止到今天人員流失這一嚴(yán)重問題,本人在此承認(rèn)錯(cuò)誤,望上級(jí)給予機(jī)會(huì)改正。并鄭重承諾用心,認(rèn)真對(duì)待每一位員工。然而在業(yè)績這一塊,在比以前是進(jìn)步,有提升,但是對(duì)于一位經(jīng)營者來說,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。本人資質(zhì)尚淺,孩子氣太重,做事不夠細(xì)節(jié)化,每次出現(xiàn)問題才想起李總您說的細(xì)節(jié)化,才后悔不已。假如本人從今以后對(duì)事對(duì)人都認(rèn)真看待,我想我能改正我的不良習(xí)慣,這樣才能真正幫助公司,幫助李總,幫助每一位員工,才能更好的將公司的業(yè)績,效益進(jìn)行大大的提升,這是我在新的一年應(yīng)該加強(qiáng)力度執(zhí)行的。
化妝部:在這一部門管理上,并沒有出現(xiàn)太大的問題,唯一不能很好向李總您交待的'就是在技術(shù)上問題,不知是什么原因,是否化妝部的工作人員一直沒能到外學(xué)習(xí),或是技術(shù)人員在工作上沒能很好的進(jìn)行相互學(xué)習(xí),在我來的一開始,化妝部主管一直缺欠,在后來進(jìn)行整頓后有所良好改進(jìn),在禮服升級(jí),化妝品2銷都有很大的提升,對(duì)公司的裝飾,改頭換面也做出很大努力。我相信在接下來新的一年能帶領(lǐng)化妝部到外再學(xué)習(xí),將技術(shù)訓(xùn)練得更嫻熟,更專業(yè)。
攝影部:這是本人一直覺得最頭疼的去,各位攝影師資質(zhì),經(jīng)驗(yàn)都非常少,雖然有主管,但是在管理上,主管并沒很認(rèn)真對(duì)待,出現(xiàn)這樣的問題我應(yīng)付上部分責(zé)任,在一開始我只注重門市,看樣的提升,從而忽略了攝影這一重要關(guān)節(jié),我以后會(huì)經(jīng)常對(duì)攝影部多溝通,參與他們一起學(xué)習(xí),并對(duì)李總提出的技術(shù)評(píng)比實(shí)施,讓大家都能看到好的一面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。不好的一面,及時(shí)改正。另外,公司攝影器械維護(hù)也應(yīng)專心,認(rèn)真。
看樣部:這一部門是我最花心思的,因?yàn)槲抑,影樓能夠更好盈利的部門就是看樣部。從我進(jìn)行后期看樣管理開始到現(xiàn)在,業(yè)績算是蠻理想的。當(dāng)然,這還不夠,跟其他某些影樓相比之下還差一段距離,現(xiàn)在,新的婚姻典法又要實(shí)施了,這一突如其來的消息,讓我一時(shí)沒有半點(diǎn)辦法應(yīng)對(duì),導(dǎo)致12月份業(yè)績下降一大半,在這還請(qǐng)李總多多指導(dǎo)我,
我一直沒辦法,想了很久也想不很好的對(duì)策。實(shí)在有愧于公司。希望在這次去外地學(xué)習(xí),能吸收到各界老師講解后期二銷的好策略。目前看樣是由小敏進(jìn)行操作,此人雖然腦筋轉(zhuǎn)得不快,但勝在努力,認(rèn)真,專心,以及好學(xué)的良好心態(tài),我會(huì)加強(qiáng)對(duì)他的教導(dǎo),不出時(shí)日,定能在看樣部做出更大貢獻(xiàn)。
后期部:真是最搞笑的部門,19萬元的量,為什么會(huì)拖件,這是我接手后遇到最煩的事情,每天都得向顧客解釋這,解釋那,甚至還得欺騙顧客;叵肫饋砟嵌稳兆诱骐y過。修片,調(diào)色,設(shè)計(jì)分工不明,管理人員沒有,亂得一塌糊涂。還好,現(xiàn)在經(jīng)過大家一番努力,分工明確,修片2人,設(shè)計(jì)2人,發(fā)片1人,加班加點(diǎn),到現(xiàn)在終于沒有拖件的情況出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改革為提前25天出件,這樣才能更好的確保顧客能準(zhǔn)時(shí)取件,那么顧客的轉(zhuǎn)介紹就跑不了。至于技術(shù)上,豬豬對(duì)她自己的要求也在不斷提高,另外3個(gè)新手的學(xué)習(xí)進(jìn)度尚算良好,每天150片精修,而設(shè)計(jì)師一天最少也能設(shè)計(jì)相冊(cè)不少于2本,發(fā)片準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。李總,我希望將網(wǎng)絡(luò)速度改成2M,因?yàn)榘凑宅F(xiàn)在的速度進(jìn)行,既浪費(fèi)人員時(shí)間又浪費(fèi)電,晚上傳不完明天又得重新傳,萬一是急件那也很難想顧客交待,這點(diǎn)希望李總改進(jìn)一下。
客服部:我記得李總你說得很對(duì),什么事情都用個(gè)小本子登記,這樣才知道自己每天該做些什么,客服就做些既小
又多的煩瑣事,假如不能很好的安排處理,將會(huì)出現(xiàn)很嚴(yán)重的后果。包括我自己也應(yīng)該這樣做,讓我明天和客服一起實(shí)施吧。哈哈?头衲曜顩]做好的事情就是我們大量老顧客的資料沒整理好,現(xiàn)在每個(gè)影樓都靠轉(zhuǎn)介紹,假如這點(diǎn)不加強(qiáng),將會(huì)流失很對(duì)客源,我記得公司不是花了很多錢買了個(gè)客服軟件嗎,怎么不用?太可惜了。那我們就從新的一年開始,保存好每個(gè)顧客資料,以備不時(shí)之需。
財(cái)務(wù)部:小參其實(shí)挺辛苦的。很多時(shí)候都是一個(gè)人頂幾個(gè)人用。值得表揚(yáng)。財(cái)務(wù)這一塊我想我不插手會(huì)更好,小龍能搞得掂的。我只能做的就是對(duì)每一件事,每一件東西運(yùn)用到最好,將成本控制在最低,這才是我應(yīng)該做的。
影樓工作總結(jié)14
一、熱愛本質(zhì)工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),任勞任怨,講文明禮貌,要求清潔衛(wèi)生,作風(fēng)正派,不謀私利,服務(wù)好每一位顧客。
二、熟悉、掌握化妝、盤發(fā)基本知識(shí)及操作程序,有高超的技藝,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法,掌握工具用品的消毒知識(shí)。
三、掌握規(guī)定的化妝技巧,研究化妝方面的新發(fā)展趨勢,不斷推陳出新,有培養(yǎng)助手的能力,每月化妝部出一個(gè)新造形。
四、微笑服務(wù),禮貌熱情,接待顧客主動(dòng)問好,“請(qǐng)”字開頭,“謝”不離口。耐心細(xì)致地問顧客的喜好、要求,為其盡力服務(wù),使顧客稱心如意,送客時(shí)送上祝福語。
五、儀容儀表要整潔,化妝上班,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持口齒清新,化妝時(shí)不能面對(duì)顧客呼吸,保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù),維護(hù)影樓聲譽(yù)。六、負(fù)責(zé)使用、保管化妝用品,對(duì)套刷、粉撲每天清洗一遍,同時(shí)節(jié)約使用化妝用品,對(duì)于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管,可以重復(fù)使用的,用過后必須存放起來,避免不必要的'浪費(fèi),提出化妝用品的采購建議,保持化妝臺(tái)面的整潔和干凈。
七、遵守紀(jì)律,愛護(hù)公物,嚴(yán)格執(zhí)行影樓各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅離職守,上班時(shí)間不做與本崗無關(guān)的任何事。
八、化妝師在工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序,注意征求顧客意見。
九、有良好的職業(yè)道德,化妝時(shí),神情專注,動(dòng)作要輕快、熟練,要根據(jù)顧客的要求按照顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客人的理想造型。
十、各保管頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的化妝師,必須對(duì)本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記,以便對(duì)遺失或壞掉的加以補(bǔ)充。
十一、新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時(shí)放回原處,不得任意放在化妝臺(tái)上或隨便亂丟。
十二、化妝師必須每月學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配,對(duì)白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào),不夠的造型用品及時(shí)寫購物單交與經(jīng)理及時(shí)夠回,不得因短貨而影響造型。
十三、對(duì)于已舊或已壞的頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗、及手套及時(shí)清理,如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗,如太舊請(qǐng)主管簽字丟掉。
十四、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。
十五、化妝師在取造型用品時(shí)不得亂翻亂找以免弄亂用品。
十六、因工作沒有到位,造成重拍的,每組造形扣30分,如果造成退單的扣100分。
十七、如有丟失手飾禮服等情況的,照價(jià)賠償。
影樓工作總結(jié)15
我屬于門市部為門市顧問,對(duì)于初來咋到的我要從認(rèn)識(shí)相框尺寸開始,了解一般的相框采用什么樣的材質(zhì),大概是要進(jìn)行幾個(gè)步驟可以完成。我的工作內(nèi)容是每天負(fù)責(zé)聯(lián)系接待顧客,給顧客講單,達(dá)成協(xié)議促成訂單成功。還需要負(fù)責(zé)自己顧客的前期照片選樣后期取件的整個(gè)流程的順利完成。看似很簡單,但實(shí)際操作的學(xué)問很大。最為重要的是在講單時(shí)與顧客溝通時(shí)說話的方式很重要,能不能成功訂單全靠一張嘴的功夫。我們需要了解影樓的各大優(yōu)勢、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、攝影風(fēng)格等,才能有專業(yè)的表達(dá)能力。并且在推銷過程中要時(shí)時(shí)揣摩顧客消費(fèi)心理、消費(fèi)需求,盡多的使用描繪性語言,使顧客聽起來舒服、愉快。激起顧客的消費(fèi)需求與欲望。門市僅僅博得顧客的欲望、好感是不夠的,更重要的是贏得顧客的信任,那就要多了解各部門的情況,了解禮服部是怎么給客人推介選適合的婚紗晚禮服等,多了解攝影師為什么用不同的拍攝手法是想表現(xiàn)客人突出客人的哪些優(yōu)點(diǎn)。只有你自己很清楚的了解你才能一一的解釋給客人去聽,才會(huì)讓客人覺得你很專業(yè)很在行,就會(huì)產(chǎn)生信任感。使其
最終向我們下訂單。影樓也是一個(gè)很特殊的服務(wù)行業(yè),每個(gè)部門都是和緊密的聯(lián)系在一起的。我們門市顧問也起著一定的協(xié)調(diào)作用,比如我們接單成功會(huì)把客人和相應(yīng)的企劃書移交給化妝部,化妝部給客人化好妝做好造型會(huì)轉(zhuǎn)交給攝影部,攝影部拍好照片最后給數(shù)碼部,數(shù)碼部做好片子又會(huì)回到我們門市手里。這其中有什么細(xì)節(jié)上的小變動(dòng)都是需要我們與其他部門的溝通商定。而在整個(gè)環(huán)節(jié)里,每個(gè)部門都必須配合好才能讓顧客滿意,讓顧客真真切切的感受到我們的熱情服務(wù),這樣才會(huì)為我們公司做免費(fèi)的宣傳員。
在工作中我們會(huì)接觸到各行各業(yè)的人士。比如醫(yī)生、軍人、老師、農(nóng)民、公務(wù)員 。而年齡最多的是集中到了八零九零后,在給顧客講單時(shí)我們都是與顧客先進(jìn)行聊天,了解他們?cè)谀墓ぷ鳎M(fèi)能力如何,根據(jù)他們對(duì)美的不同欣賞,及他們自己婚房的實(shí)際需求給予推薦最合適最經(jīng)濟(jì)的套餐。對(duì)于八零后主要是簡潔大方唯美為主而對(duì)于九零后重在時(shí)尚個(gè)性的追求,我們會(huì)推薦非常個(gè)性時(shí)尚又符合現(xiàn)在九零后的風(fēng)格把最清純、可愛、最有創(chuàng)意的片子展示給他們。我們的服飾也是最流行的新款,比如我們的喜慶古裝、可愛清純的情侶服、時(shí)尚的.晚禮服、讓少女迷醉的婚紗服,還有個(gè)性的軍裝等等。只有讓他們對(duì)我們的服裝及拍攝手法滿意才有機(jī)會(huì)討論價(jià)格,在達(dá)成訂單時(shí)最大的問題是有的客人看好產(chǎn)品套系,但又不付錢,有的客人只是想和其他店做一下對(duì)比。這樣的情況就很危險(xiǎn)。之后又會(huì)有什么樣的結(jié)果大家都不知道,所以想留住顧客是最難得一步,我們必須想盡一切辦法讓客人足夠相信我們,就認(rèn)為我們這里是最好的才會(huì)很爽快的支付全款或者定金。在很多個(gè)顧客中總是難免會(huì)有客訴客怨的情況發(fā)生,所以對(duì)于一些很難纏的客人我們會(huì)在各個(gè)部門做好最細(xì)致最個(gè)性化最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是顧客的得意滿足他們的需求。
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