精選工作實習總結集錦8篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的工作實習總結8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工作實習總結 篇1
在大學期間,我們在不斷地為成為一名合格的教師,為使講臺成為我們?nèi)松奈枧_儲蓄力量。在一次次試講,我們模擬課堂,交流教學體會。終于我來到了真正的課堂,這一個多月的實習,在真正的教學過程中,我收獲豐碩。
一.聽課——“他山之石,可以攻玉”
試講時候模擬的課堂和現(xiàn)實的課堂存在差距,因此在上課之前,了解學生的學習情況和知識水平很重要,以便在往后上課的過程使自己的教學更好地貼近學生的水平。對于我們來說,缺乏教學實踐,因此在如何處理課堂氣氛,應對課堂突發(fā)事件方面缺乏經(jīng)驗。指導實習的第一周,我聽了指導老師和其他科任老師的課,借鑒他們上課的經(jīng)驗。對于每次的聽課,我都會積極主動認真作好聽課筆記,注意老師的教態(tài)和教學方式以及學生的反應情況,重點注意各老師講解思路與組織學生的方法跟自己的想法的差別,以吸收老師的優(yōu)點。課后虛心聽取指導老師意見并積極參與評課,和指導老師探討教學方面的問題。通過聽課和評課,我學到了不少教師教學技巧,對我駕馭課堂、隨機應變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時,我也主動參與集體備課,大家一起討論、一起學習,認真鉆研課程標準、教學大綱和教材,明確重難點以及探討教學方法。在見習階段,通過聽課和積極參與集體備課,我上課的自信心得到了很大的提高,同時更有把握上好新課。
二.上課——“須知此事且躬行”
在觀摩實習的一周中,我收獲很多,了解到班級中學生知識掌握的總體水平,學習到許多處理課堂的方法,這有利我教學的.開始。
在備課過程中,我都寫詳案,仔細的琢磨這堂課的每個細節(jié):新概念要如何才能自然的引入,概念的定義要如何解釋學生才能理解正確,哪些地方是學生容易出錯的或忽略的要多強調(diào),這些又要放在課堂的什么時間講最適合;課本上的例題要如何講解,哪些要板書出來,哪些只需讓學生自己看書就可以理解的,一節(jié)課的板書要怎么安排最合理??教師應當在上課前考慮如何充分的利用上課的45分鐘,使學生能在45分鐘內(nèi)接受更多知識的。在知識的掌握程度上也能夠有所提高,以便減少學生課后的學習負擔。備課完成后,我還請指導老師給予意見。
第一次接觸實際課堂,也遇到很多問題。例如化學是一門以實驗為基礎的課程,但是在一般中學中,由于學校設備和實驗條件的限制,書上的一些實驗無法操作,如此使得學生無法獲得感性認識。在備課的過程中,針對這個問題,我和學校里的一些化學老師進行討論,
借鑒他們處理教材的經(jīng)驗,改進實驗,如《分子與原子》一課中用紅墨水代替品紅溶液。另外,由于學校多媒體發(fā)展水平的限制,普遍的教學依然是傳統(tǒng)的粉筆加黑板,這對課堂知識的擴展也造成了一些不方便,延長了知識傳授的時間。為了克服這個問題,對于一些練習題的擴展,我事先寫在小黑板上;瘜W也是一門與生活息息相關的學科,我抓住它的特點,在備課過程中盡量參考輔導書,關注一些相關的最新新聞,加新知識的講授過程聯(lián)系生活,解釋一些生活中相關的現(xiàn)象,努力做到“學以致用”,提高學生學習化學的興趣。
上課,不僅包括傳授知識,處理好課堂也是一個重要的內(nèi)容。課堂上要“一心兩用”。每次上課,除了要用心將知識傳授給學生,還要細心觀察學生的課堂表現(xiàn),注重調(diào)動學生的注意力,活躍課堂氣氛。我實習的中學是普通中學,存在不少學生學習積極性不高,課堂也愛搗亂。由于經(jīng)驗不足,我在課堂上的調(diào)控和應變能力還是比較欠缺的。在課后我盡量多向經(jīng)驗豐富的教師請教處理課堂的經(jīng)驗。
每一次上完課,我都會回顧自己這節(jié)課實際是怎么講的,跟我預期模擬的有何不同,到底哪里存在問題,學生的反應強或不強,等等,然后取長補短,盡量下次課時能做得更好一些。這一個多月的實習,真的讓我感受到教學是一門藝術,需要用心,需要的實踐中不斷總結,需要在交流中不斷提高。
三.課后交流與輔導——“師者,傳道授業(yè)解惑也!”
在課余時間,我多和學生交流,看看他們在學習過程中有什么困惑,以自己的過往的學習經(jīng)驗給他們提供建議,詢問他們對我課堂的意見,在備課過程中注重學生的意見,使自己的教學更容易讓學生接受。夜自修期間,對于學生的提問,我都盡力解答。
在實習過程中我認真對待批改作業(yè)。批改作業(yè),有利于我們了解學生的學習情況和自己的教學情況并及時給予糾正。發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)完成情況不理想,我就會想辦法督促,或者在課余和課后幫他們補習。對于作業(yè)中普遍存在的錯誤,在下一次上課我會及時糾正大家的錯誤。 “師者,傳道授業(yè)解惑也!”,作為一名教師,要善于發(fā)現(xiàn)學生學習過程中的問題和困惑,并及時予以解答,幫助他們在求知路上順利越過一些障礙。而我,正在努力朝這個方向前進。
這次實習,使我教師工作有了深層次的感性和理性的認識。 過幾次實戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內(nèi)涵,使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等等都是很重要的,站
在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè)、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學水平。
想要一名合格的人民教師,并不是一朝一夕的事情,俗話說“實踐出真知”,需要在不斷的教學實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進,思考怎樣才能讓學生學得更好,才能優(yōu)化自己的教學。此次實習學過程中,我收獲了很多,我相信我向成為一名合格的人民教師又邁進了一步。
工作實習總結 篇2
四個月的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉換。
實習期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養(yǎng)。
實習生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。吃的苦中苦,方為人上人,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
一、學習方面。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習,把在大學學習到的`理論知識積極地與實際工作相結合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好基矗
二、思想方面
進入大學以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設貢獻自己的力量。在大學期間我時刻以一個團員的標準來要求自己,不斷加強團性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),
三、工作方面
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
工作實習總結 篇3
一、實習公司簡介
(1)利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網(wǎng)絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
利宏紡織有限公司經(jīng)營理念:
占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關系管理網(wǎng)絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化!獋性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
(2) 麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地XX0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
二、實習主要工作任務
在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作,可以正式投入工作。
經(jīng)過領導同意,由我負責網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。
三、實習感想:網(wǎng)絡營銷路上的感悟
1.質(zhì)量是基礎。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關,許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度?傊瑢τ谖覀冞@樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網(wǎng)絡營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的.合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
(1)記錄電話內(nèi)容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
(2)重點重復。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向?qū)Ψ綇褪鲆槐椋源_定無誤。
(3)重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹T陟柟?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
5.專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。網(wǎng)絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。
6.要慎重選者代理經(jīng)銷商。
在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網(wǎng)絡,現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構,才能確保終端網(wǎng)絡健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
7.售后服務是保障。
售后服務對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
工作實習總結 篇4
繁忙的“20xx年”已經(jīng)過去,雖然這個經(jīng)濟市場只是一個模擬,但作為會計人員的我在這“短短的”一年里,在CEO和CFO領導的帶領下,過得非常充實!在各位同事的協(xié)助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態(tài)度,較圓滿地完成了各項工作,同時自身的專業(yè)素質(zhì)也得到了相應提高。為在20xx年的工作中更上一個臺階,我認真地對本年的學習和工作進行了總結。
20xx年我主要負責收集各部門的財務原始憑證、編制會計憑證、記賬、編制資產(chǎn)負債表、利潤表以及現(xiàn)金流量表、計算財務指標,同時協(xié)助財務主管完成一些專項工作等。
(一)收集各部門的財務原始憑證
根據(jù)新企業(yè)會計準則規(guī)定,收集原始憑證是賬務處理的依據(jù),所以,我務必本著“不多記,不少記”的原則收集與管理原始憑證,以確保本企業(yè)的發(fā)生業(yè)務都有單據(jù)或合同都作為依據(jù)。
(二)編制會計憑證
根據(jù)原始憑證填寫會計憑證,值得注意的是計提與發(fā)放工資的會計分錄編制,依據(jù)房改辦《關于報送20xx年住房公積金繳存基數(shù)有關問題的通知》精神,及時調(diào)整每位職工的住房公積金繳存基數(shù)。每月按時繳納職工住房公積金、準確計提各部門工資福利費,并填制相關憑證,但由于我們的模擬市場機制,只能按季度計提與發(fā)放。此外,對于外銷的稅務處理,也存在出口退稅的疑惑,只能按照稅務局計算的退稅金額進行處理。
(三)記賬
今年是中心全面推行項目管理工作的第一年,在這項工作中我主要負責數(shù)據(jù)錄入,即對各部門發(fā)生的各項費用按照其所屬的項目及開支類別錄入到項目管理系統(tǒng)中。這是一項繁瑣而細致的工作,不僅每天都要錄數(shù)據(jù),而且有些部門一筆業(yè)務分幾個項目和類別,錄入時要特別注意,如果錄入錯了,可能會對該部門的產(chǎn)值完成情況有影響,因此我每天都認真登記每一筆業(yè)務,對有疑問的項目及時與核算員聯(lián)系,做到每一筆數(shù)據(jù)都如實地反映到對應的項目中。每季末及時與各部門對賬,保證了每個季度各部門的費用支出正確無誤。
(四)編制財務報表
年末,根據(jù)各項明細賬及總賬編制資產(chǎn)負債表、利潤表以及現(xiàn)金流量表,當遇到對某項科目的`填列有不同見解時,財務人員會集中探討,找出正確的處理辦法,發(fā)現(xiàn)無法解決的問題時,及時向指導老師提問。通過這樣的探討研究,總賬我從中學到不少專業(yè)知識,并且使理論知識在實際工作中得到了較好的運用。通過這些賬務處理,使我在預算管理和財務決算工作方面到了很大的幫助。
(五)計算財務指標
通過計算財務指標,知道了本年度的經(jīng)營狀況、獲利情況及負債情況,并及時制定計劃對下一季度或年度進行調(diào)整及優(yōu)化,以彌補目前的不足和發(fā)揚當前的優(yōu)勢。
回顧過去“一年”的工作,雖然在各方面都取得了一定的成績,但感到自己的專業(yè)知識不夠扎實。明年我將按照中心的總體目標要求,積極主動地加強學習來不斷提高自身素質(zhì)以適應不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰(zhàn)、新問題。
工作實習總結 篇5
一、畢業(yè)實習單位簡介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護及工程設計的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務公司之一。
和日電訊科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務,除已有的通訊業(yè)務外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目。
經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網(wǎng)絡式經(jīng)營邁出了可喜的一步。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業(yè)服務,以集體的智慧努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。廣西電信17909業(yè)務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實習時間:
20xx年1月22日——20xx年4月22日
三、實習的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務。
我是在20xx年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”,最后是各大市場和學校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。
為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
四、實習效果:
經(jīng)過3個月的實習工作,我基本完成我的工作任務,達到了通過實習深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中,能很好地遵守實習的相關規(guī)定與要求展開實習工作,通過個人努力獲得了良好的實習效果。
五、個人體會:
來公司實習也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業(yè)是一門深奧,并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個月的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
1、扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,我才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的市場營銷?蛻絷P系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
2、在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的'市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
4、實習已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續(xù)學習專業(yè)知識,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期和實習階段的積累,必定是我人生的又一筆財富!
工作實習總結 篇6
我是萍鄉(xiāng)高等專科學校初等教育系09級09初教語文1班實習生蔡茂興,從20xx年2月7日到5月31日在萍鄉(xiāng)市蓮花縣高洲鄉(xiāng)嚴家小學進行了為期四個月的實習代課。在實習代課期間深受校領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責做好各項業(yè)務工作,完成任務要求。在實習過程中,認真?zhèn)湔n積極參與各項活動,指導老師和校領導給予了幫助和指導,指出不足和學習經(jīng)驗。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經(jīng)過去了,在幾個月的實習過程中,我有著許多收獲和歡樂,但也有著苦澀和教訓。這些成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后的人生路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子里做好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富。
我的實習生活是從2月7日開始,到5月底,我所在班級的班主任老師,由于個人原因請假一學期,這使我有機會在剛進入學校的初期基本了解學生的情況及學校的管理模式外,能進一步接觸班主任的班級管理工作,能更多地走進教學的課堂,豐富了我的實習工作。
在整個實習過程中,讓我走到了教學的第一線,深刻體會到教學工作的不易。3月下旬到4月上旬,學校舉行了公開課,每個年段每個班級每個科目都要講課,這也給我的實習生活增添了不少色彩,使自己領悟到了如何講解一堂好課,什么樣的課算是一堂好課。通過觀模課的學習以及自己親自走到教學第一線,使我認識到:
1、課前一定要認識到進行扎實的備課和精心準備的必要性,這樣上課才會得心應手,有條不紊,不緊張。
2、課堂上要注意教學秩序和教學效率,如果課堂秩序很亂,將會直接導致學生接受效率不高,最重要的是影響成績。
3、上課時態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜,采取恰當?shù)淖藨B(tài)語言幫助說話,從而使教者更加具有激情,調(diào)動課堂氣氛,使學生在快樂的輕松氛圍中學習。
4、注意運用啟發(fā)式教學和鞏固性原則,在教學過程中,啟發(fā)和引導學生去探究和思索,從而完成本節(jié)課的教學任務和教學目標,而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學方式。
5、在課后要主動虛心地征求指導老師的意見,以及重視學生的`信息反饋,認真地做好自我分析、評價和總結,對指導教師的意見進行改進,為下一節(jié)課做好準備。
6、每一節(jié)課后,都精心選擇份量適當?shù)摹㈦y度適中的習題,并著眼于鞏固學生知識培養(yǎng)技能,尤應注意發(fā)展學生的智力和創(chuàng)造才能的布置作業(yè),對布置的作業(yè)及時檢查,認真批改并分析研究學生完成作業(yè)的優(yōu)缺點,批改作業(yè)時要給學生寫批語,態(tài)度要慎重,保護學生學習的積極性。
由于自己剛剛接手新的班集體以及初次真正走上講臺的原因吧,不能全面了解學生,總結教學經(jīng)驗,然而,與人交流溝通正是你全面了解學生,總結經(jīng)驗的良好途徑,也是你總結班級管理與如何講解知識的重要途徑,也許是我習慣了一個人獨自生活和處理工作的方式,用更多的自我思維代替相互交流。但是現(xiàn)代社會要求我們每個人學會相互交流和深入溝通,交流、溝通是一種智慧,養(yǎng)成一種良好處事的生活方式,我會慢慢地改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成良好的處事方式,這一切不但是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
四個月的實習讓我體會到做一名老師的樂趣與辛苦,同時,他使我在課堂上學習的理論變?yōu)閷嵺`,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸虒W。真是“實踐出真知”啊!實習就像進了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨煉得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,在實習中逐漸變得有能力、有信心。
實習陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了快樂!
這次實習給予了我很多,今后我將保持認真負責的態(tài)度,高尚的思想道德情操,進一步完善和充實自己,爭取在今后的學習中更好的完善自己,在以后的實習中、工作中更好的運用自己,做一名對社會有用的人。
工作實習總結 篇7
20xx年10月中旬,我正式走進xxxx國際業(yè)務部,開始了人生中的第二份工作。轉眼間,我已經(jīng)實習了兩個半月的時間,并將和同事們一起迎接20xx新的一年。希望借著跨年的喜慶我也能成為xx的正式一員。
作為一名應屆畢業(yè)生在外企工作了整一年后,初進一家私營企業(yè)還真是稍有些不適應。但是因為這里的外貿(mào)工作能讓我重拾自己擅長并且大學主修的專業(yè)英語,對新工作的興趣和熱情讓我完全拋開了對簡單的辦公條件和偏僻的工作地點的抱怨,即使每天蹬著自行車跑三四十分鐘上下班也心甘情愿、不亦樂乎。對于自己愛好的東西,總會興致濃厚,我就是這樣的一個人。
新的工作,對我來說是機會也是挑戰(zhàn)。俗話說“萬事開頭難”嘛。雖然大學里學習過國際貿(mào)易實務,但是一年沒有接觸后腦子里已經(jīng)是一片空白,一切都得從頭開始。從事洗衣粉行業(yè),讓我對熟悉的東西突然產(chǎn)生了那么強烈的陌生感。它從一個我所了解的簡單的用于清洗衣物的帶有香味的白色粉狀物變成了對十二烷基苯磺酸鈉、三聚磷酸鈉、硅酸鈉、碳酸鈉、硫酸鈉、羥甲基纖維素等等一系列化學物質(zhì)的組合。我也開始一點一點的再一次認識它、深入了解它,理解它的'的成分和每一種成分的作用。這便是我學習的第一步。
感謝領導器重,剛進這個部門,就加入了公司十分重視的澳大利亞業(yè)務小組。用領導的話說“這是公司第一個發(fā)達國家合作伙伴”,因為我們這是第一次與發(fā)達國家大品牌、大客戶進行直接的業(yè)務往來。算上部門領導,我們五個人成立的小組負責xx的所有業(yè)務。當然,我這個還處于實習期的新人,暫時還只能在里面打個小雜,干點處理翻譯些文件之類的小差事。其它時間,繼續(xù)了解產(chǎn)品知識、自學外貿(mào)流程。同事之間慢慢的相互熟悉,也讓我慢慢的喜歡上了這里的簡單和單純,簡單的工作環(huán)境,單純的人際關系。我開始融入這個新的集體。
辦公室里的每一位前輩都是我的師傅。剛進部門的第一天,A師傅為我準備的辦公桌,第二天教我公司的規(guī)章制度等;中午的休息時間,只有我和B姐因為離家較遠留在公司就餐,利用這段時間,向她請教了報價的相關知識;工作當中,和我接觸最多的自然是我們xx小組的成員。跟著C哥學習制作業(yè)務中的各種表格,跟著D姐學習包裝規(guī)格、質(zhì)量檢測、箱單發(fā)票等相關知識,跟著E哥學習怎樣看生產(chǎn)計劃。領導說,生產(chǎn)工藝對業(yè)務員來說也是非常重要的。于是領導親自走上講臺,為我講解了洗衣粉的生產(chǎn)工藝流程。只要有機會,領導便派我跟著其他同事一起學習如何商檢,到車間實地參觀洗衣粉的生產(chǎn)工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產(chǎn)等。在領導的培養(yǎng)和同事們的幫助下,我開始收獲一點一滴的成長。
實習了一段時間后,我也開始獨立負責一部分工作。客戶方面需要的樣品,我負責領取并快遞至澳大利亞,以及快遞費用的結算;客戶方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量投訴時,負責幫助客戶和公司質(zhì)量促進部門的進行溝通和信息反饋;客戶方面提供的一些文件,和公司希望與客戶分享的設備方面的改進、新產(chǎn)品的試驗等信息進行翻譯,以及相關的郵件往來。雖然我不可能僅通過兩個半月的實習就掌握所有的業(yè)務知識,但是,我相信,在接下來的實際工作中不斷學習和積累,我一定會一名有知識、有能力、對公司有貢獻的外貿(mào)業(yè)務員。
20xx年,我的目標是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務員。首先,認真負責地完成xx小組里自己的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務的同時,可以發(fā)展自己的個人業(yè)務。在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關的原材料、包裝等相關知識。
第四,20xx上半年至少擁有一個自己的業(yè)務,培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業(yè)務,就能將理論與實踐相結合,培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關、發(fā)運到最后收款結束,一邊學習一邊實踐。然后,通過一次一次地總結經(jīng)驗教訓,使自己的業(yè)務能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業(yè)余時間多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需。
目標立下,就是要實現(xiàn)的!20xx,我的時代,我的擂臺!
年底的總結、年初的計劃,20xx年,我已經(jīng)在外貿(mào)業(yè)務員這片肥沃的土地上發(fā)了芽,相信,不斷的學習、積累和沉淀后,我一定會開出絢麗多姿的花朵。20xx,加油!
工作實習總結 篇8
在寒假期間,我在南京一家建材公司里實習并參與策劃了兩場團購會活動。這家建材公司與上海某團購網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場專場團購活動。我了解到冬季建材市場比較冷淡,因此,必須通過大量的宣傳造勢吸引顧客,才能避免冷場的尷尬。在活動舉辦前要進行詳細、周到的策劃。
這次活動就是以春節(jié)為主題,因此,整個展廳要以紅色為主調(diào),裝飾出過年的喜慶。在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購買的時候感受到一種輕松愉悅的氛圍;顒舆設計了抽獎環(huán)節(jié),聘請美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的時候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強烈的對比,也說明了本次活動的成功。
在專場團購活動前有一場宣傳活動,公司策劃人員設計了一張宣傳單,我覺得很有創(chuàng)意,它的正面是一個福字,現(xiàn)在很多銀行都會在過年的時候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見到,宣傳單的反面就是活動內(nèi)容。
這家建材公司舉行團購活動是為了打響品牌的知名度,針對這一要求,只要活動策劃具有創(chuàng)意,能吸引顧客,活動就算成功。但是,根據(jù)我的調(diào)查,我問了一些顧客,他們對于這些宣傳活動不敏感,對于克莉斯汀蛋糕和抽獎活動不屑一顧,只沖著性價比來的。春節(jié)臨近,大大小小的商場都在舉辦各種各樣的促銷活動,顧客對促銷活動麻木了,價格在他們心中占據(jù)了重要地位。
我在這次活動策劃中扮演的雖然是小角色,但是,學習了很多東西。這次活動的主策劃人并不是學習廣告專業(yè)的,他的腦中時時浮現(xiàn)不同的.IDEA。我學習了半年的廣告,時間不算短,真正能在實踐中運用的東西少之又少。在真正的策劃實踐中,腦子里有IDEA是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來就有的,需要大量的閱讀,拓寬自己的知識面,僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西,要用的時候就信手拈來。這次的實習指引了我在以后的學習中該走哪條路,讓我明白更多的東西。
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