公交年終工作總結(jié)（通用11篇）

　　總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的公交年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　公交年終工作總結(jié) 篇1

　　一、堅(jiān)持守土盡責(zé)，全力打好疫情防控交通阻擊戰(zhàn)

　　面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的指示，我局迅速反應(yīng)，在全市率先制定“4+3+10”動(dòng)態(tài)道路交通聯(lián)防聯(lián)控方案；自20xx年1月23日啟動(dòng)我區(qū)高速公路和跨市道路的疫情聯(lián)防聯(lián)控工作以來(lái)，密切關(guān)注防控形勢(shì)變化，動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整防控指引，指導(dǎo)各防疫陣地順利完成3次轉(zhuǎn)場(chǎng)作戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的連續(xù)作戰(zhàn)，全區(qū)累計(jì)排查車輛近56萬(wàn)輛次，排查人員1100萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)“不漏一車、不漏一人”防控目標(biāo)，圓滿完成交通聯(lián)防聯(lián)控任務(wù)，為全市人民守好了深圳東大門。

　　二、狠抓行業(yè)安全生產(chǎn)管理

　　（一）持續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)

　　以道路貨運(yùn)、公交客運(yùn)、機(jī)動(dòng)車維修、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)、道路養(yǎng)護(hù)、設(shè)施管養(yǎng)六大板塊為抓手，深入開(kāi)展龍崗道路運(yùn)輸安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各種安全生產(chǎn)違法行為，切實(shí)消除安全隱患。截至目前，檢查企業(yè)2256家次，發(fā)現(xiàn)隱患1712處，已整改隱患1033處，整改完成率60%，實(shí)施企業(yè)安全生產(chǎn)處罰109次，罰款115萬(wàn)元。

　　（二）全面推進(jìn)安全生產(chǎn)綜合執(zhí)法工作

　　以整治非法營(yíng)運(yùn)等工作為重點(diǎn)，聯(lián)合交警等部門大力開(kāi)展“雷霆十三號(hào)”、泥頭車整治、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸?shù)雀黝悓ｍ?xiàng)執(zhí)法工作，保持行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)，形成對(duì)行業(yè)各類違法行為的強(qiáng)大震懾，共查處各類違章案件2353宗，罰款1236.06萬(wàn)元。

　　（三）創(chuàng)新手段，推動(dòng)科技興安工程

　　針對(duì)交通行業(yè)企業(yè)“多、小、散、弱”的特點(diǎn)，創(chuàng)新工作思路，開(kāi)發(fā)了“龍崗交通運(yùn)輸行業(yè)安全宣教云課堂”APP小程序，分行業(yè)、分人員、分崗位開(kāi)展線上教育培訓(xùn)。充分運(yùn)用GPS監(jiān)管平臺(tái)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，整治泥頭車、危運(yùn)車駕駛員超速、抽煙、打電話等危險(xiǎn)駕駛行為，累計(jì)對(duì)1308臺(tái)（次）泥頭車停運(yùn)2天，對(duì)10臺(tái)危運(yùn)車停運(yùn)3天。

　　三、切實(shí)做好道路設(shè)施養(yǎng)護(hù)

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)巡查

　　建立獨(dú)立巡查制度，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)保養(yǎng)，全年累計(jì)完成道路保養(yǎng)5.9萬(wàn)處，完成路面、人行道小修455項(xiàng)，整治危險(xiǎn)橋梁50座、危險(xiǎn)邊坡20座。

　�。ǘ�）強(qiáng)化路政管理

　　1.加強(qiáng)政策宣貫。當(dāng)前占道工程多為民生項(xiàng)目，存在時(shí)間緊、影響大的特點(diǎn)，我局加大了政策宣貫的力度，多次組織區(qū)水務(wù)、電力、電信、街道等單位召開(kāi)宣貫會(huì)，做好《深圳市占用挖掘道路管理辦法》的出臺(tái)背景和主要條款的.解讀宣貫工作。

　　2.從嚴(yán)計(jì)劃統(tǒng)籌、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。20xx年，共收集年度占道挖掘計(jì)劃7021項(xiàng)，經(jīng)系統(tǒng)梳理，最終通過(guò)5907項(xiàng)，減少開(kāi)挖率15.8%。將占道行為巡查納入道路日常巡查范圍，加強(qiáng)對(duì)涉路工程監(jiān)管。對(duì)非法占挖行為移交執(zhí)法部門查處；對(duì)一般不規(guī)范施工行為，開(kāi)具告知函、督促限期整改。今年以來(lái)，開(kāi)具告知函374單，已整改298單，正在整改76單。

　　四、穩(wěn)步推進(jìn)交通綜合整治

　　（一）交通安全隱患整治

　　1.加強(qiáng)學(xué)校、醫(yī)院周邊道路隱患治理，累計(jì)完成193所學(xué)校，30所醫(yī)院周邊道路整治，共處理交通安全隱患1098處，有效消除了學(xué)校、醫(yī)院周邊道路交通安全隱患。

　　2.完善高風(fēng)險(xiǎn)路段交通安全設(shè)施。對(duì)臨水臨崖、急彎陡坡、視距受限等危險(xiǎn)路段交通安全設(shè)施完善情況進(jìn)行排查，累計(jì)整治82處。

　�。ǘ�）“微設(shè)計(jì)、微改造、短平快”交通安全治理

　　1.非燈控過(guò)街路口安全提升。通過(guò)增設(shè)減速標(biāo)線、反光道釘、黃閃警示燈等輔助設(shè)施，已完成非燈控人行斑馬線安全提升237項(xiàng)，有效預(yù)防和減少非燈控路口交通事故。

　　2.交通節(jié)點(diǎn)優(yōu)化提升。根據(jù)道路現(xiàn)場(chǎng)交通流量，通過(guò)合理分配車道、調(diào)整掉頭口位置、完善相應(yīng)標(biāo)志標(biāo)線等措施，完成路段交通組織優(yōu)化50項(xiàng)，及時(shí)消除一批道路交通擁堵點(diǎn)和隱患點(diǎn)。

　　3.雙四以上道路中央隔離設(shè)施完善。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求，為消除行人亂穿馬路的安全隱患，結(jié)合日常養(yǎng)護(hù)排查，我局已完成整治道路共38條、增設(shè)路中護(hù)欄約21公里。

　�。ㄈ�）開(kāi)展“慢行復(fù)興”行動(dòng)，推進(jìn)“機(jī)非分離”改造

　　針對(duì)我區(qū)道路大量存在的慢行系統(tǒng)不完善的現(xiàn)狀，我局印發(fā)了《龍崗區(qū)20xx年自行車道建設(shè)工作方案》，全區(qū)完成147.7公里的慢行系統(tǒng)改造。

　　五、積極推進(jìn)道路建設(shè)與規(guī)劃

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化我區(qū)對(duì)外聯(lián)通功能

　　積極協(xié)調(diào)，加快推動(dòng)惠鹽高速改擴(kuò)建、深汕高速改擴(kuò)建等省市重點(diǎn)通道建設(shè)，外環(huán)高速、坂銀通道建成通車；協(xié)調(diào)和配合市級(jí)部門進(jìn)行深汕第二高速、沙坪通道、寶鵬通道、機(jī)荷高速改擴(kuò)建等通道的規(guī)劃和前期工作，積極反映轄區(qū)需求；東部過(guò)境高速新增3處出入口、清平二期甘坑新增出入口已納入市級(jí)部門的近期實(shí)施計(jì)劃并啟動(dòng)前期設(shè)計(jì)工作。

　　（二）強(qiáng)力推動(dòng)斷頭路打通工作

　　按照區(qū)打通斷頭路部署，統(tǒng)籌各建設(shè)單位強(qiáng)力推進(jìn)打通斷頭路工作。打通湖東路、富仙路、仙中路、碧新路北段、甘李二路中段、德政路（臨河南路-埔昌路）、寶龍四路北段、龍飛大道北段、南聯(lián)路、君和路、吉榕路等11條斷頭路，提前并超額完成年度目標(biāo)。

　�。ㄈ�）持續(xù)提升公交服務(wù)水平

　　優(yōu)化公交線路，加強(qiáng)公交軌道接駁。為提升“軌道-公交”的融合效率和多元化服務(wù)能力，我局實(shí)施了軌道10號(hào)線配套公交線路調(diào)整規(guī)劃方案，通過(guò)調(diào)整優(yōu)化M395等30條公交線路，加強(qiáng)周邊片區(qū)與地鐵接駁、打通社區(qū)公交微循環(huán)，提高公交線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)效率。

　　公交年終工作總結(jié) 篇2

　　一、20xx年工作總結(jié)

　�。ㄒ唬�20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。全年預(yù)計(jì)總收入約6503萬(wàn)元，較去年同期下降7%；預(yù)計(jì)行駛里程5509公里，較去年同期增長(zhǎng)21%；預(yù)計(jì)運(yùn)送乘客1.01億人次，較去年同期增長(zhǎng)24%；1-9月份實(shí)際虧損2.2億元。

　�。ǘ�）完成安徽省公交示范城市驗(yàn)收工作。配合市交通運(yùn)輸局完成安徽省“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通示范城市”創(chuàng)建資料匯編和驗(yàn)收迎查工作。省運(yùn)管局專家組經(jīng)過(guò)材料審核、實(shí)地測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié)考評(píng)，基本認(rèn)可我市公交示范城市創(chuàng)建完成情況。

　�。ㄈ�）全面實(shí)施市域公交一體化均等化。投資5100萬(wàn)元，收購(gòu)15條城鄉(xiāng)間公交線路和7條農(nóng)村客運(yùn)班線176臺(tái)車輛。整合市域公交線網(wǎng)，新開(kāi)優(yōu)化市域公交一體化線路23條，建制村班線8條，線網(wǎng)覆蓋東至沫河口、蚌鳳交界處，南至官溝、張巷，西至馬城、蚌懷交界處，北至梅橋、曹老集，解決74個(gè)建制村多年不通常規(guī)公交的問(wèn)題，30余萬(wàn)城鄉(xiāng)間居民享受到均等化公交服務(wù)。項(xiàng)目的完成，使城鄉(xiāng)間百姓往來(lái)更加便捷，城鄉(xiāng)間營(yíng)商環(huán)境更加優(yōu)化，城鄉(xiāng)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到進(jìn)一步推動(dòng)。

　�。ㄋ模﹥�(yōu)化線網(wǎng)提高公交保障能力。在市域公交一體化線網(wǎng)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，優(yōu)化調(diào)整常規(guī)公交線路6條，臨時(shí)調(diào)整公交線路32條次。開(kāi)通比亞迪產(chǎn)業(yè)園定制專線2條、安徽科技學(xué)院“五一”假期公交專線、龍子湖區(qū)政府定制專線2條，滿足工業(yè)園區(qū)企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校對(duì)公交的個(gè)性化需求。經(jīng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)我市公交乘客滿意度和500米站點(diǎn)覆蓋率測(cè)評(píng)，我市公交乘客滿意度為94.76%，城市建成區(qū)公交站點(diǎn)500米覆蓋率達(dá)100%。

　�。ㄎ澹┩瓿晌沂惺讞l公交專用道建設(shè)。為提升公交運(yùn)營(yíng)效率，以淮上區(qū)為試點(diǎn)，實(shí)施并完成淮上大道（大慶北路-沫河口）單邊全長(zhǎng)22.3公里的公交專用道建設(shè)，是我市首條真正意義上專門為公交車設(shè)置的'獨(dú)立路權(quán)車道。該條公交專用道交通高峰時(shí)段實(shí)施公交專行，其它時(shí)段允許社會(huì)車輛借用，是我市推進(jìn)公交路權(quán)優(yōu)先的重要標(biāo)志。

　�。�六）加快公交場(chǎng)站建設(shè)步伐。結(jié)合市域公交一體化項(xiàng)目，開(kāi)工建設(shè)馬城公交樞紐站，目前已完成工程量的50%。對(duì)接淮上區(qū)政府，推進(jìn)果園社區(qū)、昌平街、梅橋鎮(zhèn)、曹老集鎮(zhèn)、沫河口鎮(zhèn)共5個(gè)公交場(chǎng)站建設(shè)項(xiàng)目，目前，昌平街、梅橋鎮(zhèn)、曹老集鎮(zhèn)3個(gè)場(chǎng)站已進(jìn)入招標(biāo)階段，果園社區(qū)、曹老集鎮(zhèn)2個(gè)場(chǎng)站已完成設(shè)計(jì)圖審。

　�。ㄆ撸┥�級(jí)智慧公交為民服務(wù)能力。推進(jìn)“‘互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)’助力建設(shè)蚌埠智慧公交”交通強(qiáng)國(guó)項(xiàng)目建設(shè)，目前已進(jìn)入招標(biāo)階段。同時(shí)，正式上線微信掃碼乘車功能，同步開(kāi)啟“騰訊實(shí)時(shí)公交”線路運(yùn)營(yíng)信息查詢功能，為市民選乘公交提供更多便利。

　�。ò耍┇I(xiàn)禮建黨百年打造紅色陣地。結(jié)合黨史教育，開(kāi)通“渡江總前委紅色孫家圩”學(xué)黨史紅色公交專線71路，打造黨史教育紅色流動(dòng)陣地，并開(kāi)展“五一”假期免費(fèi)乘坐活動(dòng)，讓黨史教育更加貼近百姓。組織開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部“下基層、訪民情、解民憂”活動(dòng)，幫助群眾解決實(shí)際困難31個(gè)，切實(shí)將為民辦實(shí)事落到實(shí)處。

　�。ň牛﹪�(yán)格防控遏制新冠病毒在公交傳播。嚴(yán)格落實(shí)《公交常態(tài)化疫情防控指南》18項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶期間客流監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)及疫情防控各項(xiàng)工作。嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急防控預(yù)案，組織開(kāi)展疫苗宣傳及接種工作，常態(tài)化做好防疫措施，堅(jiān)決遏制病毒在公交車上傳播。

　�。ㄊ�）預(yù)防為主杜絕安全生產(chǎn)隱患。針對(duì)夏季暴雨雷電天氣，制定惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化防雷防雨用電安全隱患排查及整改。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)任務(wù)部署，開(kāi)展春季安全生產(chǎn)隱患排查、“防春困防疲勞”安全行車專項(xiàng)整治、安全生產(chǎn)月及“安全生產(chǎn)公交行”活動(dòng)等，強(qiáng)化駕駛員安全意識(shí)，杜絕安全隱患；開(kāi)展安全生產(chǎn)應(yīng)急演練25場(chǎng)，參與1422人次，切實(shí)提高全員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置能力。

　　二、2022年及未來(lái)五年工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬�2022年工作計(jì)劃

　　1.全力完成2022年度目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)總收入6500萬(wàn)元、運(yùn)營(yíng)里程5500萬(wàn)公里、客流量達(dá)到1億人次；實(shí)現(xiàn)公交滿意率85%以上 ；做到全年無(wú)重特大事故發(fā)生。

　　2.爭(zhēng)取政策扶持公交發(fā)展。在交通運(yùn)輸局的指導(dǎo)下，上報(bào)公交存在的困難，爭(zhēng)取盡快出臺(tái)“十四五”優(yōu)先發(fā)展城市公交相關(guān)政策,明確發(fā)展目標(biāo)及扶持政策,明確車輛購(gòu)置、場(chǎng)站建設(shè)由政府全額支付，免費(fèi)人群乘車、指令性線路虧損由財(cái)政足額補(bǔ)償，實(shí)現(xiàn)公交補(bǔ)償成本規(guī)制。

　　3.迎接公交都市創(chuàng)建驗(yàn)收。對(duì)照公交都市“29項(xiàng)城市公共交通發(fā)展水平評(píng)價(jià)指標(biāo)”，上報(bào)政府公交都市未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目創(chuàng)建難點(diǎn)，爭(zhēng)取政府支持實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)。組織專門隊(duì)伍整理創(chuàng)建驗(yàn)收資料，盡最大努力迎接2022年公交都市創(chuàng)建驗(yàn)收。

　　4.落實(shí)新冠疫情期間公交保障任務(wù)。嚴(yán)格按照“外防輸入，內(nèi)防反彈”標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)疫情防控形勢(shì)需要，落實(shí)公交運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)安全防控措施。完善保障預(yù)案，細(xì)化防疫措施，備足防疫物資，做好疫情防控常態(tài)化工作。

　　5.實(shí)施新能源車輛購(gòu)置項(xiàng)目。2022年，計(jì)劃報(bào)廢120臺(tái)公交營(yíng)運(yùn)車輛。結(jié)合國(guó)家公交都市“萬(wàn)人公交車標(biāo)臺(tái)數(shù)”標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃購(gòu)置新能源公交車輛不少于100臺(tái)。新購(gòu)車輛計(jì)劃投放城鄉(xiāng)間公交線路，為市域公交一體化線網(wǎng)優(yōu)化及服務(wù)能力提升提供車輛保障。

　　6.調(diào)配資源優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理。根據(jù)百姓對(duì)公交的實(shí)際要求，計(jì)劃新開(kāi)優(yōu)化線路5-8條。同時(shí)，合理優(yōu)化各條線路的車輛配置、發(fā)車時(shí)間、運(yùn)營(yíng)時(shí)間、運(yùn)營(yíng)趟次，提高公交資源的有效供給，適應(yīng)后疫情時(shí)代以及受各類交通工具對(duì)公交的沖擊后，百姓對(duì)公交的需求。

　　7.推進(jìn)公交信息化系統(tǒng)升級(jí)。加快推進(jìn)“‘互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)’助力建設(shè)蚌埠智慧公交”交通強(qiáng)國(guó)項(xiàng)目建設(shè)，計(jì)劃完成車載信息化設(shè)備升級(jí)，組建車聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車輛運(yùn)營(yíng)狀態(tài)；建設(shè)智慧場(chǎng)站，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)站實(shí)時(shí)監(jiān)控、車輛智能充電，為信息化升級(jí)打好硬件基礎(chǔ)。

　　8.力抓安全確保警鐘長(zhǎng)鳴。實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，開(kāi)展消防逃生演練及反恐演習(xí)，提升駕駛員熟練掌握突發(fā)狀況下緊急處理技能。強(qiáng)化情緒監(jiān)管，定期開(kāi)展駕駛員心理疏導(dǎo)講座，注重一線駕駛員情緒管理。杜絕疲勞駕駛，注重特殊時(shí)期、惡劣天氣期間的安全運(yùn)營(yíng)。

　�。ǘ�）未來(lái)五年公交發(fā)展目標(biāo)

　　1.堅(jiān)持政府主導(dǎo)，加大政策、資金扶持力度，實(shí)現(xiàn)公交協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持公交優(yōu)先戰(zhàn)略，爭(zhēng)取建立公共交通持續(xù)發(fā)展機(jī)制，加大對(duì)公交優(yōu)先發(fā)展的扶持力度，完善公交車輛購(gòu)置、設(shè)施建設(shè)、科技提升、運(yùn)營(yíng)虧損等方面的補(bǔ)貼補(bǔ)償機(jī)制，幫助國(guó)有公交企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　2.結(jié)合城市發(fā)展，提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)公交全天候、全覆蓋夯實(shí)基礎(chǔ)。至“十四五”末，城市公交車總保有量達(dá)到1950標(biāo)臺(tái)以上，萬(wàn)人公交車擁有量15標(biāo)臺(tái)以上（市區(qū)常住人口預(yù)估130萬(wàn)人），中心城區(qū)全部更新為新能源空調(diào)車；公交場(chǎng)站建設(shè)面積達(dá)到197000平方米，車均擁有場(chǎng)站面積200平方米/標(biāo)臺(tái)以上；新建城市主干道路全部建設(shè)港灣式公交�？空�，改建擴(kuò)建道路有條件的同步改造或新建港灣式�？空尽�

　　3.構(gòu)建快捷公交網(wǎng)絡(luò)，提升公交服務(wù)能力，吸引市民選乘公交綠色出行。圍繞我市城區(qū)布局特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化城市公交線網(wǎng)架構(gòu)和公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)功能，打造“干、支、環(huán)、微”四級(jí)線網(wǎng)結(jié)構(gòu)和“夜間專線公交、旅游觀光公交、特色公交”多元化公交服務(wù)，形成多層次、多模式的“4+3”公交運(yùn)營(yíng)體系。計(jì)劃實(shí)現(xiàn)城市公交線路總數(shù)達(dá)110條，在條件具備的情況下開(kāi)辟1-2條快速公交線路；城市公交線網(wǎng)總長(zhǎng)度達(dá)到630公里，線路總長(zhǎng)度達(dá)到1500公里，線網(wǎng)密度≥3.5公里/平方公里；中心城區(qū)公共交通站點(diǎn)500m半徑覆蓋率保持90%以上，一次換乘可達(dá)目的地比例達(dá)95%；建設(shè)“六橫六縱”城市主干道路公交專用道130公里以上，推進(jìn)公交優(yōu)先信號(hào)系統(tǒng)建設(shè)，提高公交準(zhǔn)點(diǎn)率和運(yùn)行速度，打造綠色便捷公交出行體系，實(shí)現(xiàn)公共交通分擔(dān)率達(dá)30%以上，公共交通占機(jī)動(dòng)化出行比率達(dá)60%以上。

　　4.升級(jí)信息化功能，扎實(shí)推進(jìn)交通強(qiáng)國(guó)項(xiàng)目，以科技創(chuàng)新打造智慧公交。完成“‘互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)’助力建設(shè)蚌埠智慧公交”交通強(qiáng)國(guó)項(xiàng)目建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)、5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)與公共交通深入融合，建設(shè)蚌埠公交大腦，推行“互聯(lián)網(wǎng)+公交”智慧出行模式，提升公共交通出行體驗(yàn)滿意度。同時(shí)，進(jìn)一步完善、推廣城市公共交通移動(dòng)支付體系建設(shè)，為市民乘車提供多元化支付手段。

　　5.推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化，推行均等化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民共享公交發(fā)展成果�？茖W(xué)布局城鄉(xiāng)間公交樞紐建設(shè)，結(jié)合“建制村通客車”工作部署，將公交一體化向鄉(xiāng)鎮(zhèn)村延伸，建設(shè)級(jí)配合理、功能明確、聯(lián)系緊密、運(yùn)行高效的城鄉(xiāng)路網(wǎng)系統(tǒng)，建立層級(jí)分明的快速公交、骨干公交、支線公交、縣域公交、鄉(xiāng)村公交公共交通體系。推行城鄉(xiāng)公交均等化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民共享公交發(fā)展成果。

　　6.健全責(zé)任體系，完善監(jiān)管制度，防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格貫徹上級(jí)安全部門有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)決策和部署，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任各項(xiàng)任務(wù)，加強(qiáng)干部職工安全教育培訓(xùn)和心理健康疏導(dǎo)，開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治和隱患排查治理活動(dòng)，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)公交安全生產(chǎn)根基。

　　7.堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，建立標(biāo)本兼治工作制度，推動(dòng)黨建與公交發(fā)展有機(jī)融合。認(rèn)真落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的集體民主決策，實(shí)現(xiàn)黨對(duì)企業(yè)的全面領(lǐng)導(dǎo)；加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)黨內(nèi)組織生活制度，做好黨員發(fā)展管理。鞏固和提升標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建成果，指導(dǎo)、推動(dòng)黨內(nèi)組織生活內(nèi)容和形式不斷拓展；深化兩個(gè)責(zé)任，推進(jìn)從嚴(yán)治黨。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入企業(yè)改革發(fā)展總體布局，齊抓共管、協(xié)同推進(jìn)，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。

　　公交年終工作總結(jié) 篇3

　　一、主要工作開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬�黨建工作穩(wěn)步推進(jìn)。全面學(xué)習(xí)貫徹十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市各項(xiàng)決策部署，圍繞抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路，深入開(kāi)展各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。按照年初制定的黨建工作計(jì)劃和理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，以黨史教育為主線，強(qiáng)化理論武裝。今年理論中心組學(xué)習(xí)12次、交流研討6次、專題黨課1次、黨史教育報(bào)告會(huì)1次，組織觀看各類專題教育片3部，撰寫黨史教育心得體會(huì)百余篇。二是筑牢組織基礎(chǔ)。貫徹國(guó)有企業(yè)基層黨組織工作條例，加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)組織制度，規(guī)范黨內(nèi)政治生活。積極組織參加開(kāi)展慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年系列活動(dòng)。評(píng)選表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和先進(jìn)黨支部�！捌咭弧鼻跋ψ咴L慰問(wèn)老黨員和困難黨員，為在黨50年老黨員送去紀(jì)念章。三是狠抓黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持“三重一大”集體決策規(guī)則，健全完善相關(guān)制度，強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。結(jié)合新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育，按照“找差距、抓落實(shí)、提質(zhì)量”工作要求，組建8個(gè)調(diào)研組分別深入公交一線就企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等各方面進(jìn)行調(diào)研，廣泛征求職工意見(jiàn)，為全面提升公交窗口形象奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是凝聚群團(tuán)合力。堅(jiān)持黨建帶工會(huì)、共青團(tuán)、關(guān)工委建設(shè)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和作用，積極組織開(kāi)展幫扶救助、走訪慰問(wèn)、無(wú)償獻(xiàn)血、羽毛球比賽及文藝匯演等活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

　�。ǘ�）疫情防控緊抓不松。按照防疫工作要求和市局部署，抓緊抓實(shí)常態(tài)化防控措施，堅(jiān)持疫情防控和營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)兩手抓兩不誤。5月六安疫情期間，在人員減少、客流下降的情況下，仍堅(jiān)持正常運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有停運(yùn)一條線路。一是從嚴(yán)壓實(shí)防疫責(zé)任。總公司防疫工作領(lǐng)導(dǎo)組密切關(guān)注市疫情防控指揮部發(fā)布的信息，結(jié)合公交實(shí)際及時(shí)調(diào)整應(yīng)急防控預(yù)案，并靠前指揮、分工包保，深入到各公交場(chǎng)站對(duì)疫情防控工作進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。同時(shí)持續(xù)做好防疫宣傳。二是嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施。認(rèn)真貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部印發(fā)的'《客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控指南（第五版）》具體要求。堅(jiān)持清潔消毒、佩戴口罩、體溫檢測(cè)、車輛開(kāi)窗通風(fēng)、乘客掃安康碼乘車。委托專業(yè)機(jī)構(gòu)到公交場(chǎng)站開(kāi)展定期核酸檢測(cè)，同時(shí)，積極組織號(hào)召職工及其家人接種疫苗。三是認(rèn)真做好應(yīng)急保障。提前備齊備足口罩、測(cè)溫槍、消毒液等防疫物資并及時(shí)發(fā)放，讓員工能全身心投入到服務(wù)一線。共產(chǎn)黨員疫情防控應(yīng)急保障車隊(duì)在疫情期間勇?lián)��?zé)任，為人民醫(yī)院提供交通運(yùn)輸服務(wù)保障，助力人民醫(yī)院轉(zhuǎn)院。全司黨員干部職工各司其職，積極投入到防疫工作各個(gè)環(huán)節(jié)中，并主動(dòng)幫助社區(qū)工作人員筑牢疫情聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)，保護(hù)居民身體健康，受到裕安區(qū)及社區(qū)的肯定。

　�。ㄈ�）營(yíng)運(yùn)服務(wù)不斷提升。堅(jiān)持服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，每天為市區(qū)十幾萬(wàn)人次的市民公共出行提供保障。一是完善公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。今年新開(kāi)公交線路4條，優(yōu)化延伸5條，增加了南山新區(qū)、河西片區(qū)、東部新城的公交服務(wù)覆蓋范圍。二是推行綠色環(huán)保車輛應(yīng)用。開(kāi)展20xx年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，積極倡導(dǎo)簡(jiǎn)約適度、綠色低碳的生活方式。在新能源公交車推廣應(yīng)用方面取得了顯著成效。在20xx世界制造業(yè)大會(huì)上，“氫·能明天——六安301線路氫能公交示范運(yùn)營(yíng)成果”正式發(fā)布。氫能源公交車在全省率先投入使用，填補(bǔ)了省內(nèi)燃料電池公交的空白。三是推進(jìn)智慧公交建設(shè)。打造智能公交場(chǎng)站，在監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)上，新增車輛識(shí)別系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車輛出入自動(dòng)管理。新建4座智能公交站亭，積極運(yùn)用電子站牌、手機(jī)APP等信息化產(chǎn)品，為公眾提供準(zhǔn)確、可靠的信息服務(wù)。全面推進(jìn)“交通聯(lián)合”卡互聯(lián)互通，推廣普及銀聯(lián)云閃付、支付寶、社保卡及安康碼等支付，服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。四是加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理。借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化手段科學(xué)進(jìn)行調(diào)度，有效提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量，確保公交車輛文明有序、正點(diǎn)運(yùn)行。全力做好春運(yùn)、節(jié)假日等重要節(jié)點(diǎn)公交運(yùn)輸保障工作。“愛(ài)心送考”17年，免費(fèi)服務(wù)考生，全力保障三考。

　�。ㄋ模┌踩�生產(chǎn)放在首位。

　　一是構(gòu)建全方位安全責(zé)任體系。領(lǐng)導(dǎo)帶頭履行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”制度，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。細(xì)分目標(biāo)，雙重考核，在進(jìn)行安全生產(chǎn)工作專項(xiàng)考核的同時(shí)，將安全生產(chǎn)工作與部門、崗位的工作業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)懲和員工的績(jī)效工資相掛鉤。

　　二是創(chuàng)新安全宣傳教育。積極開(kāi)展線上線下培訓(xùn)教育。委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)安全服務(wù)教育培訓(xùn)平臺(tái)，公交駕駛員在線學(xué)習(xí)交通法規(guī)、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容，推進(jìn)培訓(xùn)教育常態(tài)化。

　　三是強(qiáng)化安全監(jiān)管。堅(jiān)持部門自查與總公司檢查相結(jié)合，專項(xiàng)整治與隱患排查相結(jié)合，有針對(duì)性地開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查。今年未發(fā)生較大安全責(zé)任事故，各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)中有降。

　�。ㄎ澹┪拿鲃�(chuàng)建常態(tài)長(zhǎng)效。

　　一是加強(qiáng)公益廣告宣傳。利用公交車、公交站亭、公交場(chǎng)站等載體刊播公益廣告，大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明健康、綠色環(huán)保等內(nèi)容，營(yíng)造濃厚創(chuàng)城氛圍。

　　二是開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)常態(tài)化，到場(chǎng)站、入社區(qū)，進(jìn)行創(chuàng)城問(wèn)卷調(diào)查、清潔家園、文明勸導(dǎo)等。

　　三是加強(qiáng)服務(wù)考評(píng)。深化星級(jí)服務(wù)，修訂各項(xiàng)制定，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核激勵(lì)，提高為民服務(wù)主動(dòng)性。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。南山公交停保場(chǎng)開(kāi)工建設(shè)。對(duì)城區(qū)公交場(chǎng)站、總公司辦公樓進(jìn)行維修改造，綠化帶硬化，清除衛(wèi)生死角，環(huán)境整體提升。五是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)培樹典型。全體黨員職工立足崗位爭(zhēng)先鋒，履職盡責(zé)做表率。今年，7路公交線獲評(píng)全國(guó)巾幗文明崗。李敦敏獲評(píng)20xx年市勞動(dòng)模范和市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，張繼菊家庭獲評(píng)市文明家庭，陳志勝獲評(píng)市優(yōu)秀退役軍人。

　�。�六）內(nèi)部管理逐步規(guī)范。

　　一是健全完善規(guī)章制度。修訂營(yíng)運(yùn)駕駛員管理辦法、制定駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理實(shí)施方案和后勤保障辦公室管理制度、考勤管理辦法等并嚴(yán)格制度執(zhí)行，推進(jìn)制度化管理。

　　二是建立完善組織機(jī)構(gòu)。注銷皋城公交IC卡公司，公交出租車輛委托其他公司管理，進(jìn)一步整合資源。新建稽查科，發(fā)揮稽查監(jiān)督作用，提高公交服務(wù)水平。成立內(nèi)審工作領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范內(nèi)部審計(jì)工作。成立新聞宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)組，塑造企業(yè)形象，展現(xiàn)企業(yè)精神面貌。

　　三是加強(qiáng)后勤保障。強(qiáng)化人事管理，組織各類培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。抓好日常成本核算，狠抓增收節(jié)支，確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。認(rèn)真做好物資供應(yīng)、材料保管、車輛采購(gòu)、修理、年檢等各項(xiàng)工作。優(yōu)化公交食堂崗位，嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān)。

　　二、面臨困難

　　1、運(yùn)營(yíng)虧損嚴(yán)重。公交運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)重倒掛，且承擔(dān)著社會(huì)公益性任務(wù)，營(yíng)運(yùn)嚴(yán)重虧損。

　　2、內(nèi)部管理有待加強(qiáng)，管理隊(duì)伍適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的能力急需提高，高素質(zhì)人才缺乏；服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、管理制度需進(jìn)一步完善。

　　三、2022年工作計(jì)劃

　　2022年，我們將認(rèn)真謀劃好以下各項(xiàng)工作：

　　（一）壓緊夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。嚴(yán)格履行黨建第一責(zé)任人的責(zé)任，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，立足服務(wù)定位，打造過(guò)硬隊(duì)伍，以?shī)^斗精神加快發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)發(fā)展，以實(shí)干作風(fēng)推動(dòng)發(fā)展，促進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)工作“雙融合”“兩促進(jìn)”。創(chuàng)建黨建工作特色品牌，充分發(fā)揮黨組織政治、思想和組織保障作用，迎接黨的二十大召開(kāi)。

　�。ǘ�）弛而不息加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)和廉潔從政教育，繼續(xù)推進(jìn)廉政文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的干事環(huán)境。弘揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，執(zhí)行厲行節(jié)約規(guī)定，持續(xù)狠剎“四風(fēng)”。加強(qiáng)行業(yè)自律,嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則, 強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)，提高辦事效率，以良好作風(fēng)帶行風(fēng)。

　　（三）全力以赴抓好文明創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升完善，規(guī)范車輛營(yíng)運(yùn)秩序、提升公交服務(wù)水平、保障良好車輛衛(wèi)生、加強(qiáng)車廂文明建設(shè)、強(qiáng)化站點(diǎn)文明管理、保證車輛運(yùn)行安全、推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)等，進(jìn)一步扮靚公交窗口，展示我市文明城市創(chuàng)建的良好形象。

　　（四）積極應(yīng)變探尋企業(yè)發(fā)展方向。謀劃公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持改革創(chuàng)新促發(fā)展。一是優(yōu)化智能信息系統(tǒng)。推動(dòng)公交掃碼乘車多元化。二是提升硬件設(shè)施水平。三是持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。四是推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。五是深挖潛力增效益。六是健全內(nèi)部管理制度，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力和水平。

　　公交年終工作總結(jié) 篇4

　　一、上半年主要工作

　�。ㄒ唬┳�實(shí)黨建工作。全面學(xué)習(xí)貫徹十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市各項(xiàng)決策部署，圍繞抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路，深入開(kāi)展各項(xiàng)工作。

　　1、開(kāi)展“以人民為中心的發(fā)展思想”專題學(xué)習(xí)教育。按照專題學(xué)習(xí)教育部署，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)動(dòng)員部署，制定實(shí)施方案。疫情期間，通過(guò)工作群推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，利用微信公眾號(hào)、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)等載體進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。黨員根據(jù)自身實(shí)際情況和工作安排，機(jī)動(dòng)靈活自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成效有增無(wú)減，確保疫情防控期間黨員理論學(xué)習(xí)“不停歇”。開(kāi)展“向‘疫’而行，我該做什么、我做了什么”大討論。全司黨員干部結(jié)合各自疫情期間的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，進(jìn)行線上討論或撰寫心得。班子成員分別撰寫了個(gè)人疫情期間工作總結(jié)。圍繞學(xué)習(xí)貫徹十九屆六中全會(huì)精神、“五問(wèn)六安”—奮勇?tīng)?zhēng)先大討論、“堅(jiān)持人民立場(chǎng)、建設(shè)滿意公交”、“向‘疫’而行，我該做什么、我做了什么”等主題進(jìn)行交流研討，進(jìn)一步引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定理想信念，牢記初心使命，提振精神狀態(tài)，形成貫徹“以人民為中心”發(fā)展思想的行動(dòng)自覺(jué)。同時(shí)，將提升群眾“獲得感、幸福感、安全感”作為主線，把辦實(shí)事、解難題作為檢驗(yàn)專題學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真梳理“重暢決”交辦事項(xiàng)及12328、百姓暢言、政風(fēng)行風(fēng)熱線等各類服務(wù)監(jiān)督平臺(tái)反映的群眾合理化訴求，深入開(kāi)展摸底調(diào)研，列出“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目清單，將群眾急難愁盼轉(zhuǎn)化為工作部署和具體計(jì)劃，聚焦群眾需求，認(rèn)真辦理“重暢決”、“四送一服”等交辦事項(xiàng)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，全力做好公交民生工作。

　　2、激發(fā)黨組織活力。貫徹國(guó)有企業(yè)基層黨組織工作條例，加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)組織制度，規(guī)范黨內(nèi)政治生活。推行黨員示范崗，打造黨建品牌，引導(dǎo)黨員在崗位建功、勞動(dòng)競(jìng)賽、技能培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)中走在前、做表率。

　　3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持“三重一大”集體決策規(guī)則，健全完善相關(guān)制度，強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。公司黨委與各支部層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。制定今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)，召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議。重要節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展廉政巡查督查并發(fā)送提醒信息.二是強(qiáng)化警示教育。以近年來(lái)通報(bào)的典型案例及公司前期發(fā)生的違紀(jì)違法案件為反面教材，吸取深刻教訓(xùn)，認(rèn)真檢視反思，舉一反三，做到以案示警、以案為戒、以案促改。全司黨員圍繞“六個(gè)不”和“九個(gè)是否”，結(jié)合組織生活會(huì)，深入查擺在思想、工作、作風(fēng)和為民辦實(shí)事等方面存在的問(wèn)題，進(jìn)行黨性分析和自我剖析，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，找準(zhǔn)差距、短板，制定對(duì)照檢查清單，盤點(diǎn)銷號(hào)，確保整改到位。三是深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。對(duì)標(biāo)先進(jìn)，以及疫情期間涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型為榜樣，教育引導(dǎo)黨員干部職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全司黨員認(rèn)真對(duì)照“五問(wèn)”，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)行崗位目標(biāo)管理，明確了2022年個(gè)人“奮勇?tīng)?zhēng)先”目標(biāo)。

　　4、凝聚群團(tuán)合力。堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)群團(tuán)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，不斷提升群團(tuán)組織履職能力和服務(wù)水平。工會(huì)、共青團(tuán)、關(guān)工委充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和作用，積極組織開(kāi)展幫扶救助、走訪慰問(wèn)等活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

　�。ǘ�）抓緊安全生產(chǎn)。

　　1、堅(jiān)持線上線下安全培訓(xùn)教育。公交駕駛員每月通過(guò)安全教育平臺(tái)進(jìn)行2個(gè)學(xué)時(shí)90分鐘的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在線上安全教育的同時(shí)，加強(qiáng)線下培訓(xùn)教育管理。每月定期召開(kāi)事故分析定責(zé)會(huì)、部門安全生產(chǎn)工作會(huì)，對(duì)安全事故案例進(jìn)行分析、總結(jié)，吸取教訓(xùn)，督促整改落實(shí)到位，避免同類事故再次發(fā)生。3月，邀請(qǐng)六安市第二人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)心理學(xué)專家童慶好與廣大駕駛員座談交流，進(jìn)行為期三天的安全服務(wù)教育暨心理健康疏導(dǎo)輪訓(xùn)，幫助和促進(jìn)公交駕駛員正確進(jìn)行自我疏導(dǎo)和壓力緩解，更好地與乘客溝通，進(jìn)一步提高交通安全意識(shí)，保障廣大人民群眾的公共出行安全。

　　2、強(qiáng)化安全監(jiān)管。堅(jiān)持視頻監(jiān)控抽查和現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合，部門自查、路隊(duì)互查與總公司檢查相結(jié)合，專項(xiàng)整治與隱患排查相結(jié)合的方式，構(gòu)建安全檢查機(jī)制。按照市安委辦和市交通局關(guān)于《2022年安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》等文件通知要求，針對(duì)我市復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作有序推進(jìn)和“五一”出行人員逐步增加，加之汛期特點(diǎn)，根據(jù)行業(yè)主管部門氣象預(yù)警信息和風(fēng)險(xiǎn)提示，采取針對(duì)性管控措施，加強(qiáng)重點(diǎn)部位、場(chǎng)所的防火、用電檢查，切實(shí)消除隱患。

　　3、開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。圍繞“遵守安全生產(chǎn)法、當(dāng)好第一責(zé)任人”這一主題，結(jié)合疫情常態(tài)化防控形勢(shì)，深化安全宣傳教育，觀看典型事故警示教育片，開(kāi)展“事故隱患大排查大整治”、“爭(zhēng)做安全吹哨人”行動(dòng)，著力營(yíng)造“講安全、想安全、抓安全、保安全”的濃厚氛圍。上半年未發(fā)生較大安全責(zé)任事故。

　�。ㄈ�）抓細(xì)疫情防控工作。面對(duì)4月新冠肺炎奧密克戎病毒侵襲，總公司嚴(yán)格按照市委、市政府和市交通運(yùn)輸局的部署要求，進(jìn)一步提高政治站位，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃、強(qiáng)化工作舉措，勇扛抗疫責(zé)任，著力構(gòu)筑干群同心、群防群治的嚴(yán)密防線，為打贏全市疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)公交力量。

　　一是快速應(yīng)急到位。密切關(guān)注市疫情防控指揮部發(fā)布的信息，結(jié)合公交實(shí)際及時(shí)調(diào)整應(yīng)急防控預(yù)案，做好疫情監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、信息上報(bào)、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置等工作，并全力配合當(dāng)?shù)卣�府和衛(wèi)生防疫部門做好流調(diào)排查。

　　二是筑牢應(yīng)急運(yùn)輸保障線。針對(duì)疫情防控期間，隔離人員和相關(guān)物資運(yùn)送時(shí)間緊、任務(wù)重的形勢(shì)，迅速成立“疫情防控應(yīng)急保障車隊(duì)”，承擔(dān)全市應(yīng)急保障運(yùn)輸任務(wù)。30余名隊(duì)員舍小家、顧大家，迎難而上、日夜奮戰(zhàn)，為全市交通運(yùn)輸保障默默出力。

　　三是共筑社區(qū)疫情防控線。積極與結(jié)對(duì)社區(qū)對(duì)接，支援怡景苑小區(qū)疫情防控，幫助社區(qū)做好宣傳勸導(dǎo)、排查篩查、隔離守護(hù)、清潔消毒、核酸檢測(cè)，積極協(xié)助社區(qū)開(kāi)展小區(qū)封閉式管理的巡邏管控工作。按照市委組織部的要求，為充實(shí)鼓樓街道疫情防控一線工作力量，選派6人進(jìn)駐封控區(qū)御龍灣小區(qū)，協(xié)助進(jìn)行封閉管理。很多黨員職工積極主動(dòng)就便參與所在社區(qū)的疫情防控志愿服務(wù)，為不會(huì)操作智能手機(jī)的老人采購(gòu)生活物資、為急需送醫(yī)的居民聯(lián)系車輛、為生病居民代買救命藥，他們?cè)诜酪咭痪�奮力書寫公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，自覺(jué)把“以人民為中心”的思想落實(shí)到行動(dòng)上。一面面錦旗和一張張榮譽(yù)證書凝聚著群眾的滿意和信賴，是群眾對(duì)公交人最好的肯定與認(rèn)可。四是做好物資儲(chǔ)備保障。根據(jù)常態(tài)化防疫需要，儲(chǔ)備口罩、一次性醫(yī)用手套、醫(yī)用酒精和消毒液等防疫物資。并建立物資動(dòng)態(tài)補(bǔ)充機(jī)制，精準(zhǔn)梳理應(yīng)急物資采購(gòu)清單，滿足重點(diǎn)保障人員的防護(hù)需要，為疫情防控提供了堅(jiān)實(shí)后盾。同時(shí)，制定防疫物資調(diào)配管理制度，建立物資出入庫(kù)臺(tái)賬，由專人負(fù)責(zé)管理，及時(shí)把防疫物資發(fā)到職工手中，有效地保護(hù)了廣大職工的身體健康。五是認(rèn)真落實(shí)防控各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)《交通運(yùn)輸疫情防控指南》第七版要求，做好掃兩碼（無(wú)智能手機(jī)登記）、消毒、測(cè)溫、通風(fēng)、核酸檢測(cè)、職工疫苗接種等常態(tài)化防控措施，給乘客提供一個(gè)安全的乘車環(huán)境。同時(shí)加派志愿者、安全員協(xié)助乘客進(jìn)出站掃碼、規(guī)范佩戴口罩、體溫測(cè)量等工作，確保疫情防控措施落實(shí)到位。

　　（四）抓牢公交運(yùn)營(yíng)管理。堅(jiān)持服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　1、優(yōu)化公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)化調(diào)整5條公交線路，新增一窯、姚家圩、壽春西路正陽(yáng)北路口3處公交站點(diǎn)，方便周邊群眾乘車候車。開(kāi)通23路、37路2條公交線，進(jìn)一步覆蓋了公交服務(wù)在城北的區(qū)域，加強(qiáng)了河西片區(qū)與主城區(qū)之間的聯(lián)系。同時(shí)，積極與設(shè)計(jì)部門對(duì)接，認(rèn)真研討完善《六安市“十四五”公共交通發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步提升六安市公共交通服務(wù)水平。

　　2、保障春運(yùn)、三考等重要節(jié)點(diǎn)市民順暢出行。今年春運(yùn)發(fā)送21萬(wàn)班次，運(yùn)送乘客324萬(wàn)人次，運(yùn)營(yíng)里程294萬(wàn)公里，較好地完成春運(yùn)40天運(yùn)輸保障工作。為有效緩解西郊公墓區(qū)道路交通壓力，3月27日-4月5日開(kāi)通東大街至西郊公墓臨時(shí)祭掃專線。全力做好“三考”（高考、中考、學(xué)考）期間運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障工作，努力為廣大考生和家長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)良好的出行環(huán)境。

　　3、有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。制定公交恢復(fù)運(yùn)營(yíng)方案，根據(jù)疫情和客流情況有序恢復(fù)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，且通過(guò)新聞媒體和交通局、公交微信公眾號(hào)即時(shí)發(fā)布。4月27日開(kāi)始逐步恢復(fù)公交車運(yùn)營(yíng)。目前城區(qū)40條、鎮(zhèn)村25條及旅游線路2條已全部恢復(fù)。

　　4、積極探索特色公交線路。為創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，開(kāi)通吾悅廣場(chǎng)假日定制專線、三十鋪工業(yè)園區(qū)等特色公交線路。應(yīng)企業(yè)需求陸續(xù)恢復(fù)滾動(dòng)軸承、永達(dá)機(jī)械、工美服裝等企業(yè)通勤定制班線，助力全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)和滿足市民的必要出行需求。

　�。ㄎ澹┳ズ梅�務(wù)品質(zhì)提升。

　　1、深化星級(jí)服務(wù)。優(yōu)化、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)群眾反映的急難愁盼事項(xiàng)做到事事有答復(fù)、件件有著落。乘客通過(guò)服務(wù)平臺(tái)對(duì)朱家樂(lè)等6名公交駕駛員好的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。嚴(yán)格公交服務(wù)質(zhì)量考核。群眾對(duì)公交的滿意度逐步提升。在20xx年度社會(huì)評(píng)窗口活動(dòng)中，公交獲評(píng)服務(wù)群眾先進(jìn)窗口，受到了社會(huì)各界及人民群眾的認(rèn)可。

　　2、保障敬老卡年審。敬老卡集中年審時(shí)，在城區(qū)東南西北共設(shè)立四個(gè)敬老卡年審窗口，擴(kuò)大服務(wù)范圍，并在辦事服務(wù)大廳增加座椅，方便老人休息。組織志愿者做好秩序維護(hù)和服務(wù)引導(dǎo)，耐心為大家解疑釋惑，為行動(dòng)不便的老年人提供愛(ài)心服務(wù)。同時(shí)重點(diǎn)對(duì)駕駛員進(jìn)行老年人乘車專項(xiàng)安全培訓(xùn)，關(guān)注老年人出行安全。與市數(shù)管局對(duì)接，通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì)，及時(shí)清理無(wú)效卡，切實(shí)解決老年乘客公交卡集中年審問(wèn)題，也為政府相關(guān)部門提供準(zhǔn)確老年卡辦理信息，節(jié)約財(cái)政支出。

　　3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。南山公交停保場(chǎng)正在有序推進(jìn).北站公交換乘中心測(cè)溫棚已改造完成，進(jìn)站管理進(jìn)一步規(guī)范。

　　4、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。一是關(guān)愛(ài)職工身心健康，激發(fā)干事熱情。開(kāi)展駕駛員安全教育暨心理健康疏導(dǎo)培訓(xùn)。指導(dǎo)駕駛員如何通過(guò)調(diào)整呼吸、換位思考、及時(shí)交流、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)等多種方法緩解心理壓力，學(xué)會(huì)掌握自我情緒調(diào)節(jié)，保持良好的心態(tài)；開(kāi)展“5.20公交駕駛員關(guān)愛(ài)日”活動(dòng)。在公交各場(chǎng)站懸掛“5.20公交駕駛員關(guān)愛(ài)日”宣傳標(biāo)語(yǔ)，引導(dǎo)市民理解、尊重、關(guān)愛(ài)公交駕駛員。并向駕駛員發(fā)送關(guān)心關(guān)愛(ài)短信，感謝駕駛員默默付出，不斷增強(qiáng)公交駕駛員的.職業(yè)榮譽(yù)感、工作獲得感和生活幸福感。二是舉辦青年干部培訓(xùn)班。為加快總公司年輕干部隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)步伐，5月9日舉辦為期兩天的培訓(xùn)。邀請(qǐng)市委黨校馬克思主義基本理論教研室副主任黃賢斌進(jìn)行授課。公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別講解各自分管領(lǐng)域?qū)�業(yè)知識(shí)，力求提升學(xué)員的政治素養(yǎng)，黨性覺(jué)悟，增強(qiáng)應(yīng)用對(duì)策性研究能力。

　�。�六）抓深精神文明建設(shè)。

　　1、加強(qiáng)宣傳工作。

　　一是大力宣傳公益廣告。利用公交車、公交站臺(tái)、公交場(chǎng)站及LED顯示屏等載體刊播“以人民為中心的發(fā)展思想”和“‘我愛(ài)六安.我有建議.我要說(shuō)話’，請(qǐng)撥打12345熱線電話，有話你說(shuō)，有事我辦”宣傳標(biāo)語(yǔ)及疫情防控、民法典、低碳環(huán)保、防災(zāi)減災(zāi)、掃黑除惡、創(chuàng)建全國(guó)文明城市等主題公益宣傳，積極營(yíng)造濃厚宣傳氛圍，普及主流價(jià)值，傳播文明理念。

　　二是加大對(duì)外宣傳報(bào)道力度。及時(shí)梳理總結(jié)在專題教育、疫情防控及日常工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型、感人事跡和好的經(jīng)驗(yàn)做法，大力宣傳報(bào)道，進(jìn)一步展示公交對(duì)外形象，傳播社會(huì)正能量。

　　2、培樹先進(jìn)典型。積極打造勞模工作室，讓職工群眾學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，爭(zhēng)取培樹出更多像張繼菊、李敦敏一樣的勞動(dòng)模范。以創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng)為切入點(diǎn)，打造公交優(yōu)秀品牌，開(kāi)展服務(wù)示范樹形象。今年，“全國(guó)巾幗文明崗”7路公交專線正式開(kāi)通，成為城市一道靚麗風(fēng)景線�！熬然鹩率俊�18路駕駛員黃先軍榮獲“六安好人”稱號(hào)，用實(shí)際行動(dòng)抒寫了“最美”擔(dān)當(dāng)。

　　3、開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。組織志愿者廣泛開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。扮靚站容站貌，提升窗口形象，努力為人民群眾營(yíng)造良好的乘車環(huán)境；同時(shí)，向行人和乘客分發(fā)乘車指南、防疫宣傳材料和文明乘車、安全出行倡議書。扶老攜幼，耐心回答乘客問(wèn)詢，倡導(dǎo)乘客文明有序乘車，引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則、做到文明出行；走進(jìn)車廂向乘客宣傳安全乘車注意事項(xiàng)和乘坐規(guī)則，指導(dǎo)掃碼乘車，講解掌上公交APP的下載使用，積極弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神。

　　二、存在的問(wèn)題及原因分析

　　（一）公交運(yùn)營(yíng)資金困難。因承擔(dān)社會(huì)公益性任務(wù)、運(yùn)營(yíng)成本增加、疫情等多種因素，導(dǎo)致公交營(yíng)運(yùn)嚴(yán)重虧損。因疫情影響，目前城區(qū)公交雖已恢復(fù)，但客流下降嚴(yán)重.

　�。ǘ�）基礎(chǔ)設(shè)施急需提升。

　　1、公交場(chǎng)站建設(shè)需要加快推進(jìn)。公交場(chǎng)站建設(shè)跟不上公交線網(wǎng)發(fā)展速度，且現(xiàn)有的場(chǎng)站面積過(guò)小。

　　2、部分運(yùn)營(yíng)公交車輛老舊。

　　3、現(xiàn)有充電樁數(shù)量不夠，需新增充電樁。

　　三、下半年工作計(jì)劃

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。開(kāi)展“喜迎二十大、奮進(jìn)新征程”知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽等系列活動(dòng)。按照“以人民為中心的發(fā)展思想”專題學(xué)習(xí)教育的部署要求，堅(jiān)持學(xué)習(xí)為要，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持講求實(shí)效；以前期公司發(fā)生的案例為鑒，強(qiáng)化黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，引導(dǎo)黨員干部堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)公仆意識(shí)、強(qiáng)化人民情懷。

　　（二）進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)。結(jié)合當(dāng)前疫情防控工作，利用微信工作群，戶外顯示屏等宣傳媒介，推送各類疫情防控知識(shí)，廣泛開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)。堅(jiān)持疫情防控工作不放松，統(tǒng)籌抓好疫情防控和公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作；積極做好夏季安全生產(chǎn)工作，保障公交安全有序運(yùn)營(yíng)。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步培樹先進(jìn)典型。建成勞模工作室，弘揚(yáng)勞模精神，展示勞模的時(shí)代風(fēng)采，增強(qiáng)勞模的感召力，讓職工群眾學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。把勞模工作室打造成企業(yè)的一面旗幟，培養(yǎng)更多先進(jìn)典型，繼續(xù)把勞模精神傳承下去。

　�。ㄋ模┻M(jìn)一步提升公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

　　一是工程建設(shè)和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)線路。南山公交停保場(chǎng)計(jì)劃7月底完成驗(yàn)收并交付使用。推進(jìn)公交站亭建設(shè)。

　　二是優(yōu)化公交線網(wǎng)。根據(jù)十四五公交規(guī)劃，擬新開(kāi)、延伸部分公交線路，進(jìn)一步擴(kuò)大公交服務(wù)范圍，方便市民出行。

　�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央重大理論方針政策，堅(jiān)持以黨的最新理論成果武裝頭腦，努力提高全體黨員職工的政治理論水平和政治素養(yǎng)。逐步建立完善的人才教育培訓(xùn)規(guī)劃，全面提升服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平，做好各類人才儲(chǔ)備，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。

　　市公交總公司將在市交通運(yùn)輸局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人民為中心的發(fā)展思想”，牢牢秉持“群眾有需求、公交有響應(yīng)”的堅(jiān)定信念，將群眾急難愁盼轉(zhuǎn)化為工作部署和具體計(jì)劃，聚焦群眾需求，提升服務(wù)品質(zhì)，努力為廣大市民提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷的公交服務(wù)，全力做好群眾牽腸掛肚的公交民生工程和群眾天天有感的關(guān)鍵小事，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大召開(kāi)。

　　公交年終工作總結(jié) 篇5

　　一、20xx年工作完成情況

　　(一）20xx年度工作中取得的成績(jī)

　　目前我公司共52輛公交車投入運(yùn)營(yíng)，從業(yè)人員86人，開(kāi)通了11條公交線路，四通八達(dá)的公交線路覆蓋極大地改善了南豐人民群眾的公共出行條件，蜜桔文化車輛的噴繪為城市增添了一道亮麗的風(fēng)景，搬遷至南豐縣城市公交新場(chǎng)站極大地提升了公司硬件建設(shè)。今年一月份至今運(yùn)營(yíng)里程220萬(wàn)公里，年?duì)I運(yùn)量610萬(wàn)人次，全年無(wú)一起重大安全事故、事故死亡率為0。

　　(二）20xx年在工作中采取的措施

　　努力提高安全運(yùn)營(yíng)及服務(wù)水平，提升運(yùn)營(yíng)品質(zhì)。

　　1、我們始終把安全生產(chǎn)作為中心工作、把運(yùn)營(yíng)服務(wù)作為指導(dǎo)思想，以不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾制度為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，堅(jiān)持不懈地抓形象工程，使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提升。

　　一是把一線運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的管理作為重點(diǎn)，和公交駕駛員簽訂了《公交駕駛員安全生產(chǎn)責(zé)任書》，修改制定了《南豐縣城市公共交通有限公司公交車輛營(yíng)運(yùn)服務(wù)違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范性文件；

　　二是重視職工的培訓(xùn)，出資為公司66位公交駕駛員和60位出租車駕駛員辦理了交道線上學(xué)習(xí)，同時(shí)在每月月底定時(shí)召開(kāi)安全生產(chǎn)月會(huì)強(qiáng)化意識(shí)思想建設(shè)，特別是做好對(duì)新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的約談教育工作；

　　三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化公司安全檢查工作力度，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、外出巡查、內(nèi)部監(jiān)督的方法，搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督。

　　2、采取多種措施，提升乘客滿意度�，F(xiàn)在的環(huán)境是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，公司從提高服務(wù)質(zhì)量、樹立南豐城市公交形象出發(fā)，把安全、服務(wù)和衛(wèi)生作為頭等大事來(lái)抓，始終保持各線路衛(wèi)生清潔，做好車輛安全狀況檢修，監(jiān)督司乘人員形象、儀容、文明用語(yǔ)服務(wù)等。

　　3、報(bào)廢老舊公交3輛，新增新能源公交車13輛。

　　堅(jiān)持為民理念，增進(jìn)社會(huì)效益和公益效益。

　　1、20xx年全年服務(wù)的老年卡、優(yōu)撫對(duì)象、殘障人士等免費(fèi)乘車人數(shù)達(dá)13000人，乘車比例占年?duì)I運(yùn)量的60%，全年達(dá)366萬(wàn)人次。新建教師卡、學(xué)生卡，為全縣師生提供5折乘車優(yōu)惠。公司于20xx年9月1日新增了10號(hào)線及3處定點(diǎn)專車，極大地方便了南豐新一中師生上下學(xué)公共交通需求，倡導(dǎo)了綠色出行方式，一定程度上緩解了高峰段交通擁堵現(xiàn)象，特別是為了保障南豐新一中師生晚自習(xí)放學(xué)返程，首次開(kāi)通了夜間班次。

　　2、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為擁軍、大型會(huì)議、大型活動(dòng)等提供交通保障。

　　3、12月底新人民醫(yī)院投入使用，已同院方溝通并制定相關(guān)交通保障方案及線路優(yōu)化調(diào)整。

　　強(qiáng)調(diào)愛(ài)崗敬業(yè)，注重公序良俗。

　　通過(guò)一系列教育培訓(xùn)的開(kāi)展，公司司乘的服務(wù)水平有了很大的提高，服務(wù)熱情周到了，工作態(tài)度認(rèn)真了，乘客投訴減少了。在文明行車、規(guī)范服務(wù)的過(guò)程中，時(shí)時(shí)把服務(wù)當(dāng)做自己的天職，把乘客當(dāng)做自己的`親人，尊老愛(ài)幼，以車為家，助人為樂(lè)、拾金不昧，受到廣大乘客的好評(píng)，廣大司乘人員用自己的行動(dòng)樹立了南豐公交人的優(yōu)良形象。年好人好事上千件、拾金不昧上百件。

　　二、20xx年工作中存在的不足

　　1、車輛衛(wèi)生還不夠盡善盡美。

　　2、車輛檢修有待進(jìn)一步規(guī)范。

　　3、存在少部分駕駛員服務(wù)態(tài)度不足的問(wèn)題。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　20xx工作重心放在外重安全服務(wù)，內(nèi)重監(jiān)管優(yōu)化。具體為：

　　1、繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為頭等重要的事情嚴(yán)抓落實(shí)。

　　2、加大對(duì)駕駛員服務(wù)至上理念教育，提高群眾滿意度。

　　3、根據(jù)河?xùn)|新區(qū)建設(shè)相應(yīng)調(diào)整優(yōu)化公交線路，盡力滿足群眾公共出行需求。

　　公交年終工作總結(jié) 篇6

　　一、工作開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬�強(qiáng)基礎(chǔ)，交通基礎(chǔ)設(shè)施再上臺(tái)階

　　一是依托“民生實(shí)事”項(xiàng)目，改善農(nóng)村公路通行環(huán)境。農(nóng)村公路建設(shè)是區(qū)九大民生實(shí)事項(xiàng)目之一，我局作為農(nóng)村公路提質(zhì)改造建設(shè)牽頭部門，積極組織大托鋪、南托、暮云三個(gè)街道對(duì)路段進(jìn)行實(shí)地勘察、可行性研究及項(xiàng)目造價(jià)初核，定期召開(kāi)農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目工作會(huì)議。今年共計(jì)提質(zhì)改造農(nóng)村公路11.1公里，費(fèi)用總投資約1260萬(wàn)元。

　　二是依托“路長(zhǎng)制”管理，消除農(nóng)村公路安全隱患。以“路長(zhǎng)制”為抓手，積極開(kāi)展農(nóng)村公路安全隱患整治行動(dòng)，消除轄區(qū)農(nóng)村公路交通安全隱患。開(kāi)展農(nóng)村公路安全巡查135次,完成農(nóng)村公路安全隱患處治7.4公里，安裝波形護(hù)欄1484米、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌73塊、反光鏡34塊、減速帶425平方米。我區(qū)在20xx年度全省農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)考評(píng)情況中榮獲全省農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)考評(píng)前十的佳績(jī)，位居長(zhǎng)沙市各區(qū)縣第一，連續(xù)3年獲得市農(nóng)村公路目標(biāo)考核紅旗單位。

　　三是強(qiáng)化科技手段，治超系列行動(dòng)彰顯成效。充分履行天心區(qū)治超辦職責(zé)，積極組織區(qū)交警大隊(duì)、交通執(zhí)法天心大隊(duì)、城管執(zhí)法大隊(duì)等單位，開(kāi)展重點(diǎn)路段及區(qū)域、高速公路入口、運(yùn)砂車、非法改拼裝四大治超行動(dòng)，強(qiáng)化路面治理、源頭監(jiān)管、宣傳培訓(xùn)。同時(shí)，采取科技手段強(qiáng)化源頭監(jiān)管，以區(qū)治超平臺(tái)監(jiān)管系統(tǒng)為依托，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)貨運(yùn)源頭企業(yè)進(jìn)行全覆蓋全時(shí)段不間斷監(jiān)控，督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，約談貨運(yùn)源頭企業(yè)32家次。天心區(qū)治超工作在長(zhǎng)沙市20xx年度考核評(píng)估中排名內(nèi)五區(qū)第一。

　�。ǘ�）重監(jiān)管，交通行業(yè)管理全面加強(qiáng)

　　一是加大整治力度，打贏頑瘴痼疾攻堅(jiān)戰(zhàn)。對(duì)交通運(yùn)輸領(lǐng)域進(jìn)行全面摸排，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)突出的重點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成交辦任務(wù)，確保各類問(wèn)題對(duì)賬銷號(hào)、清倉(cāng)見(jiàn)底。同時(shí)，開(kāi)展頑瘴痼疾整治宣傳進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)集市“四進(jìn)”活動(dòng)，確保文明交通、安全出行理念入腦入心。全年推送各類新聞動(dòng)態(tài)147篇，其中全國(guó)媒體6篇，省級(jí)媒體30篇，市級(jí)媒體26篇。推送的原創(chuàng)作品《在這里愛(ài)上長(zhǎng)沙》在長(zhǎng)沙市“文明交通，你我同行”短視頻大賽中，從全市115件參賽作品中脫穎而出，喜獲二等獎(jiǎng)。

　　二是開(kāi)展鐵路沿線環(huán)境整治，提升城市整體形象。20xx年，天心區(qū)高鐵、普鐵沿線排查安全隱患121處，是長(zhǎng)沙市任務(wù)最重的縣市區(qū)，隱患數(shù)量約占長(zhǎng)沙市一半。我局與鐵路部門之間建立聯(lián)合會(huì)商工作機(jī)制，對(duì)鐵路疑難問(wèn)題雙方及時(shí)溝通，共同解決。同時(shí)，多次牽頭區(qū)直部門、所屬街道聯(lián)合鐵路相關(guān)部門對(duì)隱患進(jìn)行實(shí)地核實(shí)，了解整改困難，確定可行措施，實(shí)施一患一策，下大力進(jìn)行督察和行業(yè)指導(dǎo)。累計(jì)投入365.2萬(wàn)元，拆除彩鋼瓦等硬質(zhì)漂浮物2.9萬(wàn)平方米，拆除塑料大棚等輕質(zhì)漂浮物0.8萬(wàn)平方米，加固彩鋼棚6萬(wàn)多平方米，加固塑料大棚等輕質(zhì)漂浮物2.6萬(wàn)平方米，有效保障了鐵路的安全運(yùn)營(yíng)及廣大人民群眾的`生命和財(cái)產(chǎn)安全。

　　三是加強(qiáng)日常排查摸底，加大專項(xiàng)檢查力度。隨著省、市審批監(jiān)管職能進(jìn)一步下放，交通領(lǐng)域安全監(jiān)管壓力急劇增加。為進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任，防患于未然，我局積極督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，夯實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)會(huì)議制度、隱患排查治理制度，對(duì)轄區(qū)普貨企業(yè)和維修企業(yè)進(jìn)行全面安全隱患檢查整治。全面開(kāi)展維修企業(yè)備案和質(zhì)量信譽(yù)考核評(píng)估，穩(wěn)步推進(jìn)非法碼頭渡口整治工作。通過(guò)日常督查檢查、春運(yùn)安全綜合督查、復(fù)工復(fù)產(chǎn)專項(xiàng)督查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)檢查、汛期安全專項(xiàng)督查等大力推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。

　　四是加強(qiáng)宣傳教育，提高安全生產(chǎn)意識(shí)。為了更好地落實(shí)本年度安全生產(chǎn)工作，我局認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員，開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)三湘行”等專題宣傳活動(dòng)，懸掛橫幅23條，發(fā)放宣傳資料3000余份，建立交通運(yùn)輸安全咨詢?nèi)汉瓦\(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)主管群，接受咨詢300人次，解答安全生產(chǎn)問(wèn)題30余個(gè)，使安全生產(chǎn)紅線意識(shí)和法治觀念深深植根于企業(yè)負(fù)責(zé)人心中，切實(shí)推動(dòng)安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任真正落到實(shí)處，連續(xù)多年被評(píng)為市區(qū)兩級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核年度先進(jìn)單位。

　　（三）優(yōu)服務(wù)，市民滿意度不斷提高

　　一是公共交通出行日益便捷。積極受理人民群眾、企業(yè)對(duì)于公交線路、站點(diǎn)設(shè)置的訴求，優(yōu)化公交路網(wǎng)。幫助愛(ài)爾眼科等企業(yè)協(xié)調(diào)遷移公交站點(diǎn)4處，上報(bào)優(yōu)化線路12條，積極做好139區(qū)間線路的恢復(fù)工作。在地鐵站、五一商圈開(kāi)展“文明交通·綠色出行”系列宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)乘坐公共交通工具出行。

　　二是行政審批流程更加完善。認(rèn)真落實(shí)“一件事一次辦”，壓縮辦結(jié)期限，提供免費(fèi)復(fù)印資料和郵寄證照等便民服務(wù)。今年共計(jì)新增道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶168戶，新增道路運(yùn)輸車輛300臺(tái)，審批車輛道路運(yùn)輸證1851臺(tái)。從優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和“六�！闭�策考量維修企業(yè)備案條件，對(duì)因疫情影響45天內(nèi)未年審車輛不予行政處罰。

　　三是行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)逐漸規(guī)范。20xx年，我局將文明誠(chéng)信行業(yè)建設(shè)納入文明創(chuàng)建工作重要內(nèi)容，層層分解落實(shí)，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新載體，大力開(kāi)展“守信交通 一路暢行”、“共鑄誠(chéng)信交通”等系列宣傳活動(dòng)，舉辦誠(chéng)信企業(yè)、誠(chéng)信門店、誠(chéng)信個(gè)人等評(píng)選活動(dòng)，落實(shí)“紅黑榜”發(fā)布制度，著力打造誠(chéng)信天心交運(yùn)。20xx年7月，榮獲長(zhǎng)沙市文明行業(yè)稱號(hào)。

　�。ㄋ模┖环ㄖ�，交通治理能力持續(xù)加強(qiáng)

　　一是加強(qiáng)普法教育。制定落實(shí)干部學(xué)法制度，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭組織和參與法治學(xué)習(xí)，著力提升干部隊(duì)伍依法行政意識(shí)。認(rèn)真組織開(kāi)展以推行“三項(xiàng)制度”為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)6次，法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)5次，努力打造政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔務(wù)實(shí)的行政執(zhí)法隊(duì)伍。嚴(yán)格落實(shí)好“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”制度，在執(zhí)法行動(dòng)和企業(yè)走訪時(shí)發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展法治宣傳，全年共開(kāi)展社會(huì)普法宣傳30余次，走訪企業(yè)100余次，發(fā)放法治宣傳資料8000余份。

　　二是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立了“三項(xiàng)制度”實(shí)施方案，嚴(yán)格按照《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》和《長(zhǎng)沙市行政許可案卷評(píng)查規(guī)則》加強(qiáng)行政執(zhí)法案卷管理和評(píng)查，落實(shí)行政執(zhí)法人員管理、行政執(zhí)法案例指導(dǎo)、行政執(zhí)法裁量基準(zhǔn)、行政執(zhí)法投訴舉報(bào)、行政執(zhí)法考核監(jiān)督。主動(dòng)接受人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督,推動(dòng)行政行為監(jiān)督工作規(guī)范化、常態(tài)化。每年參加區(qū)司法局組織的執(zhí)法評(píng)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,提高了行政執(zhí)法案卷的質(zhì)量，在區(qū)執(zhí)法競(jìng)賽中名列前茅，在長(zhǎng)沙市20xx年行政執(zhí)法案卷評(píng)查中榮獲優(yōu)秀案卷。

　　（五）強(qiáng)內(nèi)功，隊(duì)伍自身建設(shè)不斷強(qiáng)化

　　一是抓班子自身建設(shè)。建立黨建工作責(zé)任制，實(shí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，明確局黨組成員的職責(zé)分工和任務(wù)要求，書記具體負(fù)責(zé)全面從嚴(yán)治黨工作的落實(shí)。局黨組每半年召開(kāi)一次黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、意識(shí)形態(tài)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)形勢(shì)分析等專題會(huì)議，專題聽(tīng)取工作匯報(bào)，并對(duì)下步工作進(jìn)行安排部署，確保工作全面落實(shí)。

　　二是抓黨員主題活動(dòng)。利用微信群，開(kāi)設(shè)交運(yùn)黨建微課堂--每日一學(xué)，每月評(píng)選學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)先進(jìn)個(gè)人，每季度開(kāi)展一次政治理論線上或線下測(cè)試，每半年舉辦政治生日會(huì)憶初心、發(fā)賀卡，激發(fā)黨員發(fā)揮先鋒作用。組織黨員干部觀看紅色影片《半條棉被》《我和我的家鄉(xiāng)》，學(xué)習(xí)參觀岳麓書院、田漢故居、隆平水稻博物館、廉政教育和禁毒教育基地，確保了全面從嚴(yán)治黨有序延伸。

　　三是抓全員風(fēng)險(xiǎn)管控。始終將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)崗位作為突出重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，根據(jù)科室風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)分管科室的有效管控，建立工作臺(tái)賬，定期進(jìn)行談話、定時(shí)進(jìn)行檢查，提升防范意識(shí)和警戒意識(shí)，切實(shí)做到問(wèn)人問(wèn)事問(wèn)責(zé)。加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建反腐倡廉制度體系，“三重一大”民主決策落地生根，黨務(wù)政務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明，細(xì)化差旅費(fèi)報(bào)銷制度，調(diào)整報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)機(jī)關(guān)規(guī)范運(yùn)行。

　　二、下一步計(jì)劃

　　我局將全面貫徹落實(shí)黨的十九屆五中全會(huì)精神，在區(qū)委、區(qū)政府的帶領(lǐng)下，勇當(dāng)“三高四新”戰(zhàn)略的排頭兵，堅(jiān)持民生為本，為天心區(qū)高質(zhì)量發(fā)展做出努力。

　�。ㄒ唬┩晟坡肪W(wǎng)和公交線網(wǎng)，增強(qiáng)人民群眾幸福感

　　一是按照“硬化、綠化、亮化、美化”的要求完善公路路網(wǎng)，對(duì)公路實(shí)施提質(zhì)提檔，做好“一路一方案”規(guī)劃設(shè)計(jì)，著力打造特色示范公路，為鄉(xiāng)村振興添彩。二是貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”政策，激發(fā)廣大村民群眾參與農(nóng)村公路建設(shè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，激活鄉(xiāng)村振興內(nèi)生動(dòng)力，提高財(cái)政資金使用效率。三是深化農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)“市場(chǎng)化”改革，公開(kāi)選取有資質(zhì)、有實(shí)力、講信譽(yù)的養(yǎng)護(hù)企業(yè)，加強(qiáng)農(nóng)村公路日常管養(yǎng)，保障農(nóng)村公路通行質(zhì)量。

　�。ǘ�）加大源頭治超力度，增強(qiáng)人民群眾安全感

　　一是加大治理超限超載力度。堅(jiān)持完善政府領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的治超工作機(jī)制，突出源頭治理，強(qiáng)化路面管控，加快推進(jìn)科技治超工作。二是深入開(kāi)展交通安全生產(chǎn)工作。以建體系、重監(jiān)管、強(qiáng)保障為重點(diǎn)，深入開(kāi)展各類專項(xiàng)整治，加大交通頑瘴痼疾整治力度，強(qiáng)化車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管，突出抓好道路運(yùn)輸安全管理，促進(jìn)交通運(yùn)輸安全發(fā)展。

　�。ㄈ�）提升安全監(jiān)管能力，增強(qiáng)人民群眾認(rèn)同感

　　一是組織全系統(tǒng)全行業(yè)學(xué)習(xí)宣傳安全生產(chǎn)重要論述，貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)重要決策和部署，從思想根源上緊“安全閥”。二是對(duì)轄區(qū)貨物運(yùn)輸企業(yè)、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)、“兩客一�！逼髽I(yè)等，全面開(kāi)展調(diào)查摸底，并登記造冊(cè)建檔，加強(qiáng)疫情防控宣傳和監(jiān)管，分地域、分類別、分級(jí)別管理，建立按類分級(jí)監(jiān)管的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。三是強(qiáng)化道路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，堅(jiān)持明察與暗訪、自查與抽查、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)檢查、檢查與整改相結(jié)合的形式，強(qiáng)化對(duì)運(yùn)輸企業(yè)、經(jīng)營(yíng)業(yè)主、從業(yè)人員的日常監(jiān)督管理。

　　公交年終工作總結(jié) 篇7

　　20xx年x月以來(lái)，在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關(guān)系，立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，做到了安全行車3萬(wàn)余公里無(wú)事故，較好的完成了駕駛工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年來(lái)的工作總結(jié)如下：

　　一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)

　　根據(jù)公司統(tǒng)一安排，今年以來(lái)能積極參加公司組織的各種培訓(xùn)，同時(shí)能服從管理，在行動(dòng)上做到與公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在營(yíng)運(yùn)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人的形象。

　　二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無(wú)事故

　　一年來(lái)，能始終牢記“行車萬(wàn)里，安全第一”的'總目標(biāo)，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛(ài)護(hù)車輛，勤儉節(jié)約，對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修，每天做好對(duì)車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況，及時(shí)做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一�！敝贫�，做到不開(kāi)快車，不酒后駕車，不私自出車等。

　　認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。

　　三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全力做好服務(wù)工作

　　作為一名司機(jī)，自加入到公交行業(yè)來(lái)，我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事，較好地完成了營(yíng)運(yùn)任務(wù)。

　　盡管我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距。

　　這些問(wèn)題的存在，有待在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)，以“xxx”事故為血的教訓(xùn)，決心安照公司的整改方案糾正自己的不足，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　公交年終工作總結(jié) 篇8

　　20xx年，公交總公司在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)年度工作部署，以營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心，以企業(yè)改制為重點(diǎn)，以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo)，積極組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全服務(wù)，完成了全年生產(chǎn)計(jì)劃，其它各項(xiàng)工作也得到較好落實(shí)，現(xiàn)將主要情況總結(jié)

　　一、主要指標(biāo)完成情況行駛里程：

　　計(jì)劃7635萬(wàn)公里，實(shí)際運(yùn)行8025萬(wàn)公里，完成計(jì)劃105%；營(yíng)運(yùn)收入：計(jì)劃17538萬(wàn)元，實(shí)際完成18400萬(wàn)元，完成計(jì)劃105%；總支出：計(jì)劃19315萬(wàn)元，實(shí)際支出20327萬(wàn)元，比計(jì)劃增加1012萬(wàn)元，主要因?yàn)槔U納離退休人員一次性醫(yī)療保險(xiǎn)、按54號(hào)文套改工資、發(fā)放烤火費(fèi)，尤其是油料漲價(jià)等因素，超出成本計(jì)劃；利潤(rùn)：補(bǔ)后計(jì)劃—828萬(wàn)元，實(shí)際利潤(rùn)—687萬(wàn)元，比計(jì)劃減虧141萬(wàn)元。車廂服務(wù)合格率97%，車輛整潔合格率98.6%。行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為1.8起/百萬(wàn)公里，實(shí)際發(fā)生0.19起/百萬(wàn)公里，較去年同期下降38%；發(fā)生有責(zé)死亡事故1起，同比減少6起。

　　二、主要工作情況

　　今年以來(lái)，公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難，一是油料大幅度漲價(jià)，生產(chǎn)成本劇增；二是城市道路多處施工，有50余條線路相繼繞行，對(duì)營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作帶來(lái)很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等福利待遇問(wèn)題很多，影響了職工隊(duì)伍的.穩(wěn)定。盡管如此，公司全體干部職工努力克服困難和干擾，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于奉獻(xiàn)的精神，積極開(kāi)展工作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后，高舉“真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)”的大旗，加大了管理工作力度，狠抓制度落實(shí)，努力改善管理人員的工作方法，調(diào)動(dòng)了全體職工的積極性，完成了全年工作任務(wù)。

　　公交年終工作總結(jié) 篇9

　　首先做為一個(gè)真正的職業(yè)司機(jī)必須做到：

　　第一：對(duì)客人說(shuō)話的時(shí)候要彬彬有禮，做到有問(wèn)必答；

　　第二：要注意服裝的整潔和穿著得體，并且注意個(gè)人的形象；

　　第三：每天出車前對(duì)車輛的外部及車內(nèi)擦試干凈，定期對(duì)車內(nèi)進(jìn)行消毒；

　　第四：平時(shí)多注意車輛的保養(yǎng)和維護(hù)，保證車輛達(dá)到百分之百的完好率，車輛到保養(yǎng)的時(shí)候一定要通知公司領(lǐng)導(dǎo)；

　　第五：有公司的客人上車或下車的時(shí)候要主動(dòng)幫助客人去開(kāi)門，如果客人手里有東西要主動(dòng)的幫助客人把東西拿到車輛的后備箱里，客人下車的時(shí)候主動(dòng)到后備箱把客人的東西拿出來(lái)交到客人的手里；

　　第六：在行車及停車等紅燈的時(shí)候要保持一定的車距，以防不必要的麻煩；

　　第七：開(kāi)車的時(shí)候要注意禮讓，不開(kāi)斗氣車，不開(kāi)快車，不酒后開(kāi)車，不超速行駛，遇到情況不明時(shí)要下車觀察周圍情況做出正確的判斷后再開(kāi)車行駛；

　　第八：車輛出險(xiǎn)后及時(shí)的報(bào)警等待交警的處理，并給公司打電話，把車輛出險(xiǎn)的情況真實(shí)、詳細(xì)的說(shuō)明車輛出險(xiǎn)的情況；以便能讓公司做出正確的的處理；

　　以上的這八條都是這半年來(lái)我根據(jù)自己的實(shí)際工作情況以及陸總平時(shí)對(duì)我提供的幫助和提出的相關(guān)的意見(jiàn)總結(jié)出來(lái)的，可能還有很多不完善不全面的地方，這些都需要我在10年的工作中不斷去改進(jìn)，有不完善的地方同時(shí)也希望得到廣大同事們及公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和改進(jìn)和補(bǔ)充。我在公司工作的這半年里，自己認(rèn)為對(duì)工作態(tài)度還是積極的，對(duì)待同事們也是熱情的，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作能夠及時(shí)的'完成，在做好自己本職工作的同時(shí)還能完成其他的工作；可能我個(gè)人在工作中還存在各種的不足，希望這些不足能在10年的工作得到改進(jìn)和完善，同時(shí)也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的不足能夠及時(shí)提出并且監(jiān)督我改正。希望能在10年的工作中再不影響我本職工作的同時(shí)公司是否能安排我再做些別的工作，因?yàn)槲铱吹絼e人的忙碌而我卻非常的閑的時(shí)候，有時(shí)想幫助他們卻不知如何從那里下手；尤其是看到辦公室的張師傅和鄭師傅歲數(shù)都比我大，過(guò)年過(guò)節(jié)還不能休息，還要加班加點(diǎn)，真的希望我能夠幫助他(她)們，可不知道如何幫助。因?yàn)槲矣X(jué)得在一個(gè)公司里，只要是大家齊心合力并且每個(gè)人都能貢獻(xiàn)自己的力量，這個(gè)公司就能夠興旺發(fā)展，公司發(fā)展了事業(yè)也就蒸蒸日上了，隨之而然公司每個(gè)員工的經(jīng)濟(jì)利益也就能夠得到進(jìn)一步的提高。

　　我會(huì)積極配合辦公室及陸總做好各項(xiàng)交給我的工作，努力做好本職工作，并且在10年的工作中的把09年工作中的毛病改正，在工作中不斷加強(qiáng)自身的修練和充實(shí)自己的知識(shí)面，在10年工作努力做到一個(gè)合格的專職司機(jī)。

　　公交年終工作總結(jié) 篇10

　　一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實(shí)工作，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。

　　一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平

　　積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐和推動(dòng)工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平得到提高，增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，干好本職工作

　　分公司原來(lái)只有k1、k2和k6三條路線，今年又增加了3、5、7、9和26路公交路線，共八條路線，服務(wù)環(huán)境、道路環(huán)境及高強(qiáng)度工作量等壓力不斷增大，公交駕駛員作為公交企業(yè)為廣大乘客提供服務(wù)的直接承擔(dān)者，肩負(fù)著安全運(yùn)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多重工作任務(wù)，促進(jìn)著各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，有著重要作用。

　　1、在營(yíng)運(yùn)行車方面：

　　我堅(jiān)持文明駕駛，膽大心細(xì)，操作準(zhǔn)，開(kāi)車穩(wěn)，并注重研究雨天、霧天等天氣的特點(diǎn)，從不開(kāi)英雄車、斗氣車，保持勻速行駛，注重行車安全，無(wú)論刮風(fēng)下雨�！鞍踩�行車是公交的生命線”，這是每個(gè)公交人都應(yīng)用心銘記的一句座右銘，我更能體會(huì)這句話的深刻內(nèi)涵。我都堅(jiān)持做到：出車前必須提前到達(dá)工作崗位，做好出車前的各項(xiàng)例檢工作，絕不開(kāi)帶病車上線路營(yíng)運(yùn)，在長(zhǎng)期的公交運(yùn)營(yíng)中，我總結(jié)了一套“禮讓兩慢、兩提前”的安全行車工作法，“兩慢兩提前”成了我每天安全操作的一種習(xí)慣，更是我安全行車的口頭禪。因此，在公交開(kāi)車多年來(lái)，我從未發(fā)生任何大小事故。

　　2、在安全行車方面：

　　恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守《駕駛員管理制度》，文明駕駛、禮讓三先，不開(kāi)快車，不酒后駕車，不私自出車等。當(dāng)天不出車時(shí)，立即入庫(kù)存放，下車后上好鎖，鎖好車門等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，確保了全年安全行車無(wú)大事故。

　　3、在汽車保養(yǎng)方面：

　　愛(ài)車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí)，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時(shí)排除�？茖W(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線，行車中做到不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。

　　4、在客戶服務(wù)方面：

　　遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛(ài)一行。對(duì)于駕駛員來(lái)說(shuō)，每天頻繁的進(jìn)出站，重復(fù)起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐心的疏導(dǎo)乘客，更加增加了我的愛(ài)心和關(guān)愛(ài)生命，認(rèn)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

　　5、在工會(huì)方面：

　　按照公司中心任務(wù)積極開(kāi)展工作，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參與工會(huì)組織的各種豐富多彩的活動(dòng)，不斷加強(qiáng)與公司員工的學(xué)習(xí)與交流，增進(jìn)職工間感情交流，以飽滿的熱情積極投身到公司的發(fā)展和穩(wěn)定工作中去。

　　三、存在的問(wèn)題和打算

　　經(jīng)過(guò)一年的不斷努力，我的.業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與分公司其他同志一起努力工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。

　　總之在一年的工作中，自己雖然對(duì)有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中也確保了安全駕駛。并完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)，但與其他同志相們相比，還有很大的差距，我要在今后的工作中不斷改進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力爭(zhēng)在新的一年里更上一層樓。

　　公交年終工作總結(jié) 篇11

　　作為一名公交司機(jī)，每天，我行走的路程超過(guò)幾千里，這也就說(shuō)明了我的工作需要極大地耐心和極大的細(xì)心。作為我們公交司機(jī)，每時(shí)每刻都要細(xì)心，因?yàn)槲覀冘嚿厦繒r(shí)每刻都有很多的顧客，他們的安全到站就是我們最大的歡樂(lè)。所以，作為一名司機(jī)，我知道自己的責(zé)任，也知道自己該怎么做。下面是我的具體總結(jié)：

　　一、主要工作：

　　1、抓競(jìng)賽的宣傳，競(jìng)賽以來(lái)，我司共出版板16期，懸掛大型橫幅4條，制作宣傳條幅10幅，召開(kāi)職工會(huì)、競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)、駕駛員安全會(huì)等各類會(huì)議共計(jì)39場(chǎng)次，約1860人次參加。

　　2、營(yíng)造競(jìng)賽氛圍，在各車隊(duì)建立了龍虎榜和曝光欄，把職工的生產(chǎn)數(shù)據(jù)上墻和公布，對(duì)生產(chǎn)指標(biāo)完成好的車組進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)并納入考核。

　　3、抓安全行車工作，對(duì)安全行車實(shí)行立體化管理，對(duì)關(guān)健型的駕駛員進(jìn)行定點(diǎn)幫教，建立和實(shí)行安全警示卡和雙簽手冊(cè)制度。同時(shí)，通過(guò)組織安排安全員在重點(diǎn)路段糾違，加強(qiáng)安全宣教力度，增強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)，每月開(kāi)展兩次違章人員典訓(xùn)班，從而降低了一般事故，杜絕了重大事故。

　　4、明確整治重點(diǎn)，告別八種不文明行為，對(duì)照競(jìng)賽要求，我司重點(diǎn)整治八種不文明行為，下發(fā)了整治通知，與司乘人員進(jìn)行了雙簽，從8月2日起，分公司安排各車隊(duì)和機(jī)關(guān)部室管理人員每周上車進(jìn)行檢查，在檢查上以駕駛員操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，對(duì)照“優(yōu)服務(wù)，樹形象”競(jìng)賽中提到的20種不文明現(xiàn)象和六項(xiàng)整治重點(diǎn)進(jìn)行整治，截止到日前，全司管理人員共上線檢查391人次。通過(guò)加大檢查力度和落實(shí)整改力度，分公司還對(duì)車隊(duì)每月的競(jìng)賽工作情況和基礎(chǔ)工作進(jìn)行了檢查，形成了檢查促競(jìng)賽，促管理的機(jī)制。

　　5、以9路、115路為主，抓服務(wù)品牌，樹立企業(yè)形象，通過(guò)加大示范線的工作力度，加強(qiáng)示范線的軟件建設(shè)，先后開(kāi)展了示范線的自查自糾，職工培訓(xùn)等活動(dòng)，在抓9路、115路示范線的同時(shí)，分公司也注重其它線路的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，有意識(shí)的對(duì)這些線路進(jìn)行了檢查。

　　6、抓車輛整治，在車容車況和衛(wèi)生的整治上以車內(nèi)駕駛室、門泵、玻璃衛(wèi)生、后五人臺(tái)和輪胎鋼圈為重點(diǎn)進(jìn)行整治，并作為分公司的特色來(lái)抓好。對(duì)車容車況進(jìn)行了三次專項(xiàng)整治，從開(kāi)展競(jìng)賽到現(xiàn)在，我司共組織車況自查1766臺(tái)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整治。

　　7、128路由于芙蓉北路的拓寬和改造，灰塵滿天，沒(méi)有水源，無(wú)法保證128路洗車，9車隊(duì)就調(diào)整洗車時(shí)間，在128路收班后再送到9路金霞終點(diǎn)站進(jìn)行清洗，克服困難保證了128路在惡劣的施工環(huán)境中有一個(gè)較好的車輛衛(wèi)生狀況。

　　8、為亮化車輛，9路、115路、109路、111路、131路、159路完成了舊的顯示牌改裝工作，更換新電子顯示牌80塊。

　　9、按上級(jí)要求做好“八榮八恥”崗位標(biāo)準(zhǔn)的征集工作，共收到管理崗位、駕駛員崗位標(biāo)準(zhǔn)5條。

　　10、根據(jù)上級(jí)要求，于8月26日開(kāi)通了湘一中青竹湖專線，并對(duì)該線的'經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息。

　　二、存在的不足：

　　開(kāi)展競(jìng)賽以來(lái)，我們做了實(shí)事，也取得了成效，但是，我們清醒的看到，當(dāng)前存在的違章還不少，交通事故還不斷，日常工作上還存在著不少問(wèn)題，對(duì)此，我們進(jìn)行了認(rèn)真反思，并將在湖南巴士的指導(dǎo)下，繼續(xù)精耕細(xì)作的抓好方方面面的工作，力爭(zhēng)在下階段時(shí)間內(nèi)取得更大的成績(jī)。

　　三、下步工作打算：

　　（一）對(duì)照上級(jí)的工作要求，進(jìn)一步細(xì)化管理，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)，完成競(jìng)賽工作目標(biāo)。

　�。ǘ�）根據(jù)市場(chǎng)、季節(jié)、天氣變化，結(jié)合客流調(diào)查情況，抓好“四個(gè)優(yōu)化”，抓好9月份客流高峰旺季，對(duì)所有線路的車輛配備進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，合理安排時(shí)刻表，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，提高企業(yè)效益。

　�。ㄈ�）規(guī)范司乘人員工作程序，嚴(yán)格按湖南巴士司乘調(diào)規(guī)范操作考核細(xì)則及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，對(duì)車輛停站、報(bào)站器的使用、工號(hào)佩帶等項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)整治。

　　（四）結(jié)合長(zhǎng)沙市九月份三個(gè)會(huì)議的要求，在思想上再發(fā)動(dòng)，在認(rèn)識(shí)上再提高，與各車隊(duì)層層簽訂責(zé)任目標(biāo)書，不得發(fā)生新聞媒介的批評(píng)曝光。

　�。ㄎ澹┞鋵�(shí)各崗位的“八榮八恥”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每位職工進(jìn)行抽背，要求每位職工熟記，并按要求落實(shí)到具體的工作當(dāng)中。

　　（六）進(jìn)一步抓好車輛的維修和維護(hù)，維護(hù)好車容車況。

　�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)各級(jí)管理崗位的責(zé)任心，抓好基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，落實(shí)站務(wù)員每月的工作考核，進(jìn)一步發(fā)揮站務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度的作用。

　�。ò耍┻M(jìn)一步加大競(jìng)賽工作力度，通過(guò)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造好9路、115路兩條品牌線路，抓好星級(jí)車組的建設(shè)，并建立和完善星級(jí)車組的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

　�。ň牛┘訌�(qiáng)企業(yè)文化理念的宣傳力度，關(guān)心、愛(ài)護(hù)職工，打造和諧企業(yè)。

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